企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)——同行不是冤家

企業(yè)的新陳代謝是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的企業(yè)內(nèi)部及其外界環(huán)境之間能源、物質(zhì)、信息交換和轉(zhuǎn)移的過程，也就是企業(yè)內(nèi)、外部的人員流、物質(zhì)流、財(cái)務(wù)流和信息流不斷變化的過程。企業(yè)作為一個(gè)生命有機(jī)體，可以根據(jù)它的變化及時(shí)調(diào)整自身行為，獲得生存優(yōu)勢(shì)。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)某些缺陷時(shí)，企業(yè)可通過內(nèi)部結(jié)構(gòu)的自我修復(fù)和調(diào)整，使企業(yè)狀態(tài)恢復(fù)到原有水平，使其得以生存下去。企業(yè)可以運(yùn)用經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，使企業(yè)的資金運(yùn)作同企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)間的實(shí)物流動(dòng)得以暢通和協(xié)調(diào)，從而使企業(yè)不斷向前發(fā)展。

企業(yè)像生物一樣，直接或間接地依賴別的企業(yè)或組織而存在，并形成一種有規(guī)律的組合，即經(jīng)濟(jì)共同體，在這個(gè)共同體中，相對(duì)于每一個(gè)企業(yè)個(gè)體來說，處在它周圍的其他企業(yè)個(gè)體或組織鏈同社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)成了其生存的外部環(huán)境，企業(yè)個(gè)體與外部環(huán)境通過物質(zhì)、能量和信息的交換，構(gòu)成了一個(gè)相互作用、相互依存、共同發(fā)展的整體。我把這個(gè)相互作用、相互影響的系統(tǒng)，叫做企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中，要保持競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)作的統(tǒng)一。一方面，在競(jìng)爭(zhēng)中得到進(jìn)步，尋找生存空間；另一方面，企業(yè)之間、企業(yè)和環(huán)境之間存在依賴關(guān)系。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可分為企業(yè)生物成分和企業(yè)非生物成分。生物成分是由消費(fèi)者、代理商、供應(yīng)商以及同質(zhì)企業(yè)群所構(gòu)成。非生物成分就是企業(yè)生態(tài)環(huán)境，主要由經(jīng)濟(jì)生態(tài)、社會(huì)生態(tài)、自然生態(tài)等構(gòu)成。組成企業(yè)生態(tài)環(huán)境的因素稱為企業(yè)生態(tài)。生態(tài)對(duì)企業(yè)發(fā)展起著推動(dòng)或制約的作用。

企業(yè)生態(tài)平衡，是由企業(yè)生存力和企業(yè)生存關(guān)系相互作用形成的。企業(yè)未來生存管理理論認(rèn)為，(生存力決定生存關(guān)系，生存關(guān)系反作用于生存力；生存知識(shí)是第一生存力)生存之道決定自然選擇的規(guī)律，生存方式?jīng)Q定自然選擇的標(biāo)準(zhǔn)，生存力決定自然選擇的結(jié)果，生存關(guān)系決定自然選擇的形式。生存關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是生物與生物之間、生物鏈與生物鏈之間、生態(tài)系統(tǒng)與生態(tài)系統(tǒng)之間的相互依存關(guān)系。比如，食草類動(dòng)物為了避免被吃掉，會(huì)全力逃避、反抗食腐類動(dòng)物的捕食，即努力提高自己的防止被利用成為其他動(dòng)物生存資料的能力；而食腐類動(dòng)物為了能吃到可口的食物，也要努力追趕逃跑的食草類動(dòng)物，即努力提高自己獲取生存資料的能力。生存力決定生存關(guān)系，生存關(guān)系是建立在生存基礎(chǔ)上的相互依賴的關(guān)系。

企業(yè)生存力決定企業(yè)生存關(guān)系，企業(yè)生存關(guān)系反作用于企業(yè)生存力。企業(yè)首先應(yīng)解決的問題是生存，是眼前能否存活下去。企業(yè)的生存本質(zhì)不是追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)降價(jià)，先搶市場(chǎng)后要利潤(rùn)的生存模式。有什么樣的生存力，就有什么樣的生存方式；有什么樣的生存方式，就有什么樣的生存關(guān)系。企業(yè)生存力是指企業(yè)維持生存的能力總和，生存力是企業(yè)決策的最終標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生存關(guān)系是指企業(yè)在一定的生存力基礎(chǔ)上，賴以維持企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)秩序的內(nèi)外環(huán)境因素的總和，包括企業(yè)與員工的關(guān)系、企業(yè)與顧客的關(guān)系、企業(yè)與股東的關(guān)系、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系、企業(yè)與政府的關(guān)系、企業(yè)與合作者的關(guān)系、企業(yè)與同行的關(guān)系、企業(yè)與自然環(huán)境的關(guān)系。

在企業(yè)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，為了健康的共同發(fā)展，企業(yè)之間形成了相應(yīng)的企業(yè)群：一種是衛(wèi)星式的企業(yè)群(一系列的中小企業(yè)為大企業(yè)配套，它們之間可能是“寄生”，也可能是“共生”)；一種是串聯(lián)式的企業(yè)群(中小企業(yè)之間通過專業(yè)化分工所形成的具有行業(yè)特點(diǎn)或地區(qū)特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)聚集，它們之間通常是“共生”關(guān)系)。通過相互信任，默契合作，聚集在某一有利的區(qū)域，無論在信息方面，還是技術(shù)方面和資源或服務(wù)的獲得方面等都具有較低的搜索成本、交易成本和運(yùn)輸成本的優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，群體內(nèi)的企業(yè)可以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在設(shè)計(jì)、服務(wù)、型號(hào)等方面實(shí)施差異化。由于集群內(nèi)的企業(yè)靠利益分配機(jī)制無形地結(jié)合在一起，它們?cè)谶@個(gè)區(qū)域組織內(nèi)形成了一致的聲音，在對(duì)付外部環(huán)境不確定性方面(技術(shù)、市場(chǎng)和政策方面)能快速反應(yīng)，在時(shí)間方面能夠領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者從而來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。