【丁磊語錄】

兵來將擋水來土掩，危機來了，我會選擇掙扎不放棄。

【丁磊法則】

進人21世紀，網(wǎng)易已經(jīng)初具規(guī)模，事業(yè)也在蒸蒸日上。為了開拓海外市場，爭取更多的發(fā)展時間和機會，丁磊決定走出國門。2000年7月1日晚上11時，網(wǎng)易在美國納斯達克股票交易所正式掛牌上市。

當丁磊看見網(wǎng)易公司帶有中文字樣的商標跑在納斯達克股市報價牌上時，那一刻他異常感動，亦非常自豪。

在網(wǎng)易上市前，中華網(wǎng)China. com（CHINA）和新浪網(wǎng)Sina. com（SINA）初登美國股市時正值納斯達克狂炒網(wǎng)絡之時。然而上天似乎和網(wǎng)易開了個玩笑，當網(wǎng)易上市之時，網(wǎng)絡股已經(jīng)開始走下坡路了。丁磊和他的網(wǎng)易在上市一開始就遭到了前所未有的打擊，網(wǎng)易上市當天，就跌破了發(fā)行價。跌破發(fā)行價給網(wǎng)易帶來很大的壓力，而且這種壓力隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的大幅回落而變得日益沉重。隨后，網(wǎng)易在納斯達克的局面日益糟糕，每況愈下，一步步走向深淵。網(wǎng)易的股票隨后急劇下滑，令所有人愕然，投資人心疼。網(wǎng)易成了一塊燙手的山芋。2000年11月24日，網(wǎng)易股票的收市價為4.25美元。進入“垃圾股”行列。其后網(wǎng)易連續(xù)9個月跌至一美元左右徘徊，最低65美分。

2001年對全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是極富挑戰(zhàn)性的一年，網(wǎng)易已經(jīng)無法繼續(xù)乘風破浪，丁磊掙扎著，最終以雄厚的實力挨過了這艱難的一段時間，堅持沒有倒閉，已經(jīng)算是創(chuàng)造了一個奇跡了。

在納斯達克全國市場持牌交易的經(jīng)營型公司維持上市的最低需求：（1）凈資產(chǎn)不低于400萬美元；（2）公眾流通股不低于75萬股；（3）公眾流通股市值不能少于500萬美元；（4）買方報價不能低于1美元；（5）股東不少于400個；（6）做市商不少于3家。中國門戶網(wǎng)站和那些已被納斯達克除牌或?qū)⒁怀频墓鞠啾?，最大的?yōu)勢就是現(xiàn)金的優(yōu)勢，它們當前股價中的現(xiàn)金含量之高，在納斯達克的上市公司中是相當罕見的。丁磊這時面臨的挑戰(zhàn)是如何在極端不利的市場氛圍中想辦法挽救股價，不會被除牌。

盡管網(wǎng)易上市之前已經(jīng)融資1.15億美金，但上市后，為了支持門戶建設，丁磊不停地往里投錢。門戶網(wǎng)站的主要收入是靠網(wǎng)絡廣告，但是由于廣告收入的有限，相對于股市的跌落只是杯水車薪。

由于中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場疲軟，廣告客戶在投放廣告時更加謹慎，網(wǎng)絡廣告大滑坡，以及公司內(nèi)部管理層和員工變動，公司擴展業(yè)務，特別包括互聯(lián)網(wǎng)連接費用的增加，為支持網(wǎng)上流量不斷投入服務器和帶寬，網(wǎng)易在2000年凈虧損1560萬美元。2001年凈虧損2820萬美元，網(wǎng)易如同行走在納斯達克的鋼絲上。

面臨互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，納斯達克指數(shù)的巨跌與網(wǎng)絡泡沫的破碎，丁磊不知熬過了多少個失眠的夜晚。當年，網(wǎng)易瀕臨崩潰，丁磊幾乎回天無力，這時候的丁磊是痛苦的。一方面，他要想辦法為網(wǎng)易尋找出路，撐起這塊欲塌下來的天。他四處奔走不息，尋找新的項目、新的盈利點，經(jīng)常連他秘書也不清楚他去了哪里。另一方面，他在內(nèi)心暗暗思忖，網(wǎng)易的未來在哪？在投資人眼里，丁磊即使是在最危難的時刻也表現(xiàn)出最誠摯的努力和冷靜的謹慎。

在納斯達克的風雨中，丁磊沒有放棄，他選擇了繼續(xù)“掙扎”

【專家說法】

諾曼.R.奧古斯?。ㄆ樟炙诡D大學的教授）說：“事情發(fā)生后要迅速果斷，做出快速反應。俗話說，好事不出門，壞事傳千里。危機事件發(fā)生后，很快就會不脛而走。如果耽擱時間，只會擴大不良影響，惡化組織在公眾心目中的形象。”

在商場腥風血雨戰(zhàn)斗中，一個企業(yè)不可能是常勝將軍，出現(xiàn)失誤，出現(xiàn)危機是很正常的事情，關鍵就看你怎么去處理，即使是垂死掙扎，你也要做的有模有樣的。下面就介紹一些一般的危機處理辦法：

（1）盡快地掌握事實真相的原貌。

這是尋求妥善處理事件的前提。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，即在處理危機時，首先要明確的就是危機的癥結，找到危機產(chǎn)生最根本的矛盾所在，才有可能找到消除危機的突破口。