在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)上,作為一名成功的生意人,能言善辯固然可取,誠(chéng)實(shí)待客更是難得。明知不可為而欺瞞顧客,騙得一時(shí),但遲早會(huì)露出尾巴。
華人首富李嘉誠(chéng)說(shuō):“做生意要以誠(chéng)待人,不能投機(jī)取巧。一生之中,最重要的是守信。我現(xiàn)在就算再有多十倍的資金也不足以應(yīng)付那么多的生意,而且很多是別人主動(dòng)找我的,這些都是為人守信的結(jié)果?!?/p>
在這個(gè)急功近利的時(shí)代,很多人為了所謂的成功,不惜挖空心思,甚至不擇手段。對(duì)此類(lèi)做法,李嘉誠(chéng)頗為反感,他說(shuō):“我絕不同意為了成功而不擇手段,如果這樣,即使僥幸略有所得,也必不能長(zhǎng)久,正如俗語(yǔ)所說(shuō), 刻薄成家,理無(wú)久享 ?!?/p>
誠(chéng)信是一個(gè)人的立世之本,是商人發(fā)家的秘笈。誠(chéng)實(shí)有巨大的人格感召力。說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí),做事誠(chéng)實(shí),內(nèi)心誠(chéng)實(shí),就會(huì)令人信服。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要以誠(chéng)對(duì)待顧客和員工。對(duì)于一個(gè)商人來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)趨勢(shì)、掌握投資技巧,都要求盡可能精明一點(diǎn),這是無(wú)可厚非的;但是,在與別人合作時(shí),不要過(guò)于精明,太精明而不誠(chéng)信,會(huì)招人討厭,遭人離棄,失去合作伙伴和優(yōu)秀員工,什么事也做不成。
以誠(chéng)待人,才能得到友誼和真情,得到別人的信任和尊敬。對(duì)于商人來(lái)說(shuō),老老實(shí)實(shí)經(jīng)商是生意做大的根本。誠(chéng)然,商人以謀利為目的,有些商人為了在短時(shí)間內(nèi)謀取到更大的利益,便可能采取了一些不誠(chéng)實(shí)、不道德的方法,但是這些做法很快就會(huì)被揭穿,很多客戶(hù)就會(huì)離你遠(yuǎn)去。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),充滿(mǎn)投機(jī)取巧和激烈的競(jìng)爭(zhēng),是“你死我活”的戰(zhàn)場(chǎng)。但必須堅(jiān)持誠(chéng)信原則,誰(shuí)先悟出這個(gè)道理,誰(shuí)就先得到;誰(shuí)違背了這個(gè)最基本的原則,誰(shuí)就會(huì)受到市場(chǎng)無(wú)情的懲罰。反之,事業(yè)就會(huì)蒸蒸日上。真正的成功者是以誠(chéng)實(shí)為做人之道,懂得誠(chéng)實(shí)是獲得彼此信任的基石。
一個(gè)企業(yè)的開(kāi)辦意味著一個(gè)良好的信譽(yù)的開(kāi)始,有了信譽(yù),自然就會(huì)有財(cái)路,這是必須具備的商業(yè)道德,作為一個(gè)商人,以誠(chéng)信立本,以信用立市,用最簡(jiǎn)單的方法做大買(mǎi)賣(mài)。誠(chéng)信是成功商人身上最寶貴的品質(zhì),信用是商人能把生意做到全球的法寶。成功商人能把公司做大做強(qiáng),離不開(kāi)“誠(chéng)信”兩個(gè)字。有句話(huà)說(shuō)得好:“要想找回失去的信用,需要七代人的努力?!逼叽?,需要將近200年的時(shí)間吧。這就意味著信用一旦失去,再想找回來(lái)幾乎是不可能的。
【經(jīng)商頓悟】
猶太人有一句商諺:失去誠(chéng)信,錢(qián)袋子就立不?。蝗鄙僦\算,錢(qián)箱子就永遠(yuǎn)裝不滿(mǎn)。人無(wú)論做什么事情,都是需要“本錢(qián)”的,對(duì)于做生意而言,同樣如此。一個(gè)人無(wú)論從事什么樣的行業(yè),若要取得事業(yè)成功,都有賴(lài)于良好的人際關(guān)系、廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和來(lái)自他人的幫助(包括物質(zhì)幫助和精神幫助兩方面)。然而,這一切的獲得,都需要依靠以信用作為投資,這就是商人的成功之“本”。