因此，王冉建議：未來企業(yè)要想贏得尊重，不僅要?jiǎng)?chuàng)造新的商業(yè)模式，也要想怎樣讓新的商業(yè)模式、新的業(yè)務(wù)更多能夠解決一個(gè)更大背景的問題，比如文學(xué)和音樂作品的分發(fā)和版權(quán)保護(hù)，比如扶持和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者，比如帶動(dòng)中國的制造業(yè)升級(jí)。

梁春曉的建議是：騰訊可以嘗試把即時(shí)通訊與青少年的教育結(jié)合起來。

周健工的建議是：騰訊應(yīng)該讓業(yè)界和社會(huì)甚至世界都認(rèn)為它是中國一家在技術(shù)創(chuàng)新上有使命感和擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。騰訊可以考慮成立自己的研究院，但不是應(yīng)用創(chuàng)新，而是不斷提出前瞻和“性感”的技術(shù)概念。第二，可以考慮創(chuàng)建一個(gè)國際性的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)論壇，由騰訊自己運(yùn)作一個(gè)匯聚全球頂尖技術(shù)與行業(yè)領(lǐng)袖的國際性論壇。

劉德良的建議是：騰訊的研究院光研究技術(shù)還是不夠，應(yīng)該再建立一個(gè)發(fā)展研究院，研究互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、產(chǎn)業(yè)、法律、企業(yè)文化精神等各個(gè)方面的問題，推動(dòng)社會(huì)向前。呂伯望也持相似觀點(diǎn)：“騰訊可以設(shè)立一個(gè)研究院，和外部的社會(huì)力量產(chǎn)生互動(dòng)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)生活的影響報(bào)告，建議和學(xué)術(shù)界、法律界進(jìn)行溝通。有這么一個(gè)平臺(tái)，騰訊就可以把社會(huì)力量調(diào)動(dòng)起來，給政府提出一些解決社會(huì)問題的看法和想法，這樣能看得更遠(yuǎn)?！?

而申音的建議是，騰訊應(yīng)該利用自身的力量，去解決農(nóng)民工、青少年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈化、社會(huì)老齡化等問題。“有一本書叫《金字塔底部的財(cái)富》，它講全球大概可能有20億人處于中低層，像深圳的農(nóng)民工這些就是最典型的，他們?cè)谶^去很長時(shí)間沒有接觸互聯(lián)網(wǎng)，后來有了手機(jī)以后，成為最早的移動(dòng)互聯(lián)的用戶。騰訊應(yīng)該為草根階層解決問題，現(xiàn)在很多人都在通過QQ進(jìn)行游戲、聊天等娛樂活動(dòng)，但是對(duì)于他們而言互聯(lián)網(wǎng)沒有變成生產(chǎn)工具。騰訊應(yīng)該鼓勵(lì)更多小公司去解決草根階層的問題。我有一個(gè)朋友在做一個(gè)勞務(wù)工輸出的網(wǎng)站，風(fēng)險(xiǎn)投資覺得這事根本沒法做，因?yàn)槟侨喝说母顿M(fèi)能力很低，但是有沒有可能做成？我相信有可能，但光靠那家小公司是做不了的。騰訊可以幫助小公司把這個(gè)事做了，中國很多農(nóng)民工都有QQ號(hào)，QQ可以幫助他們創(chuàng)造性地解決底層社會(huì)現(xiàn)實(shí)的問題。另外，小孩和老人現(xiàn)在還很少用互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)小孩而言，很多家長覺得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不干凈，騰訊能不能為小朋友創(chuàng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，并且啟發(fā)他們的智力？還有老人，我看騰訊的一個(gè)廣告很感人，講的是父母跟留學(xué)的兒子通過QQ進(jìn)行交流。我最近打算買iPad，那上面有一個(gè)視頻攝像頭，拿給老人打電話，老人能看到視頻對(duì)著聊，那個(gè)感覺非常好?！?

企業(yè)應(yīng)如何推動(dòng)（而非干擾）規(guī)則和法律的制定？

法律和規(guī)則的發(fā)展總是滯后于現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)這種新興產(chǎn)業(yè)尤甚。到底應(yīng)不應(yīng)該制定法律監(jiān)管？如何監(jiān)管？界限在哪里？這些都是未知數(shù)。當(dāng)下，雖然騰訊面對(duì)個(gè)人隱私、壟斷等多方面的指責(zé)，但是這些問題在法律法規(guī)上也未有定論。此時(shí)，作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，騰訊所思考的就不應(yīng)該僅僅局限于證明自己的無辜，更重要的是要促進(jìn)行業(yè)的討論，引導(dǎo)專家、政府和公眾來思考這些問題，進(jìn)而形成有益于整個(gè)行業(yè)良性發(fā)展的行業(yè)規(guī)范。

周漢華表示：“這是一個(gè)融合的時(shí)代，所有出現(xiàn)的問題在這個(gè)融合的時(shí)代都變成了新問題，沒有答案其實(shí)也是正常的。包括像3Q大戰(zhàn)中的扣扣保鏢，是不是違反著作權(quán)？我們研究了歐盟的電子商務(wù)，這也是一個(gè)沒有確定答案的問題?！彼J(rèn)為，這些問題值得騰訊下一步去推動(dòng)研究。

張平也指出：“很多企業(yè)沒有完善的制度建設(shè)，規(guī)模很大時(shí)也沒有參與建立規(guī)則的意識(shí)，沒有大企業(yè)引領(lǐng)制定社會(huì)規(guī)則的責(zé)任感，更沒有積極參與國際規(guī)則制定的主動(dòng)性，只是關(guān)起門來孤芳自賞，這是很多中國企業(yè)的問題。國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與大國在國際規(guī)則制定的地位不匹配，導(dǎo)致中國盡管已經(jīng)有相當(dāng)大的外貿(mào)出口市場，卻依然在國際貿(mào)易上沒有話語權(quán)，一旦出了事情就非常被動(dòng)。在參與國際規(guī)則制定這方面，新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)比外貿(mào)出口型企業(yè)更有優(yōu)勢(shì)?！?

吳偉光的建議是：“騰訊應(yīng)該資助和維護(hù)一批學(xué)者，讓學(xué)者提前作研究，針對(duì)反壟斷、不正當(dāng)競爭等課題……騰訊應(yīng)該有專門的一群人或者一筆資金，作這方面的預(yù)測，國家現(xiàn)在沒有能力支持這個(gè)?！?/p>