一個月后的一個早晨。
朗菲坐在美國都市壽險公司的培訓(xùn)教室。教室里還空蕩蕩的。朗菲選擇了一個靠后面的座位坐了下來,深深地呼了一口氣,腦子里浮現(xiàn)的是半個月以來的種種:從第一次面談,到參加他們的三次事業(yè)說明會,一次的性格測試和兩次的面試。朗菲對保險這個事業(yè)從完全的排斥到現(xiàn)在的試試看了。盡管,章基和之后的兩個面試官都對這個行業(yè)做了光輝的描述,朗菲卻沒有完全相信。朗菲不是一個那么容易相信別人的人,總是喜歡用自己的方法去判斷。但是,朗菲愿意給自己再多一個月的時間去了解這個事業(yè)。
她對自己,也對陸曼說:“我想給自己一個月的時間。如果這一個月能說服我,我就去做,如果不能,不就一個月嗎!”
陸曼一直對這個所謂的機(jī)會不看好。并且給出自己的親身體驗,她說幾年前,她也曾想過是不是去從事這個行業(yè),最終放棄了是因為她覺得她作為一個獵頭坐在候選人還是客戶面前,感覺自己是一個專家,而作為保險從業(yè)人員坐在別人對面,自己的底氣就沒有那么足。雖然自己的溝通能力也非常的強(qiáng),但是她給自己的定位就是做不了保險這個行業(yè)。但對朗菲那么堅定的態(tài)度,她也只好對她說:“給自己一個選擇的機(jī)會還是不錯的,況且一個月的時間不算是一種浪費?!?/p>
同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)地來了,稀稀拉拉地坐在教室里。朗菲又恢復(fù)了她慣有的冷淡,孤傲地看著身邊的這群人,用自己的眼睛打量著,判斷著。
九點鐘,培訓(xùn)老師準(zhǔn)時出現(xiàn)在講臺上。讓大家分成四組之后,讓彼此做了簡單的自我介紹后就開始發(fā)話了。
“你們覺得在我們這一個月的培訓(xùn)中,最需要的是什么?”
底下竟然非?;钴S。有說準(zhǔn)時,有說用功。老師只是微笑地站在那里,最后用ppt打出三個字:空杯子。
她說:“你們有誰之前做個壽險的請舉手?!?/p>
底下一片安靜,沒有一個人舉手。老師接著說:“當(dāng)然沒有了,因為咱們公司招的都是沒有壽險經(jīng)驗的。正因為你們都沒有壽險經(jīng)驗,所以不管你們在以往的各個行業(yè)里有著多么輝煌的業(yè)績,現(xiàn)在在這個行業(yè)里都是零,那么就請你們用空杯子的心態(tài)來學(xué)習(xí)一個月?!?/p>
“老師,我覺得你的這個態(tài)度是不對的。或許我們需要空杯子的心態(tài),可是你不能要求我們有空杯子心態(tài)?!崩史仆蝗徊辶艘痪湓挕A钸@個安靜的教室里更加地安靜了。她繼續(xù)說:“我們現(xiàn)在誰都不是嬰兒,誰都有經(jīng)歷,誰對這個行業(yè)都還有著這樣那樣的看法,你應(yīng)該把我們當(dāng)作是一塊拒絕融化的冰,而不是把我們當(dāng)作空杯子來看?!?/p>
“這位同學(xué)的話非常地好。我可以暫時先放一下你的意見,先來看看大家的想法好嗎?”老師有點詫異,但是很平靜地說。朗菲點了點頭,也只能點頭了。
“那么,有誰能告訴我,你們現(xiàn)在就非常堅定地要從事這個行業(yè)了?”老師發(fā)問著。教室里二十多個人當(dāng)中稀稀拉拉地舉了那么三五個人。
“很好。你們這個班級里是我見過最多的從一開始就決定從事這個行業(yè)的。我相信你們班也將是我教過的最好的一批學(xué)員。那么,現(xiàn)在我來回答這位學(xué)員……”看了看朗菲桌上的名字,“朗菲的問題。其實,信任是雙方的事情,美國都市壽險公司有著140年的成功經(jīng)驗,公司教給你們的肯定是有用的東西,因為公司比誰都更希望你們成功。只要相信了這點,然后用空杯子的心態(tài)來學(xué)就能學(xué)得更好了。當(dāng)然,我要求你們空杯子心態(tài)并不是讓你們和白癡一樣。要知道,不管一個杯子里有沙還是石,它所能裝的水肯定會減少。要讓水更多更純凈,那么只能讓這個杯子空著了?!?/p>
一番話,令好多人都頻頻點頭。朗菲卻還是一臉的不屑。本來還想說,還是把這番話咽了下去:誰說杯子一定要裝水,而不能裝沙石?