戰(zhàn)事實(shí)例

陽(yáng)陽(yáng)是一家廣告公司的員工，他的老板是個(gè)精明能干、有膽有識(shí)的人。但在工作中，老板經(jīng)常命令陽(yáng)陽(yáng)做一些被陽(yáng)陽(yáng)認(rèn)為是對(duì)公司的發(fā)展很不利的事情。為此，陽(yáng)陽(yáng)向老板反映了很多次，但老板對(duì)他的建議總是置之不理，依然讓陽(yáng)陽(yáng)執(zhí)行自己的命令。面對(duì)這種情況，陽(yáng)陽(yáng)有些不知所措：自己到底應(yīng)該拒絕執(zhí)行老板的錯(cuò)誤命令，再次向老板指出弊端，還是該堅(jiān)決地執(zhí)行老板的命令？最終，陽(yáng)陽(yáng)選擇了前者，而他的最終結(jié)果也是搬著箱子被老板給掃地出門了。

戰(zhàn)局分析

在面對(duì)這樣的情況，很對(duì)人會(huì)做出和陽(yáng)陽(yáng)一樣的選擇，也就是再次向老板指出弊端。因?yàn)檫@種做法既體現(xiàn)了自身的責(zé)任心，同時(shí)也是自己對(duì)老板的忠誠(chéng)的表現(xiàn)。但是，這種做法最終損害的是老板的權(quán)威，這一點(diǎn)往往是老板所最為忌諱的。老板們大部分都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期奮斗鍛煉出來(lái)的，他們自信有著比員工更為豐富的經(jīng)驗(yàn)，陽(yáng)陽(yáng)的做法在老板的眼里就是在挑戰(zhàn)自己的權(quán)威。如果陽(yáng)陽(yáng)在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有排斥老板的觀點(diǎn)，而是站在老板的立場(chǎng)上，而且最終都是為了維護(hù)老板的權(quán)威，采取一種比較溫和的方式，能夠充分照顧老板的自尊，易于被老板主動(dòng)接受的方式，結(jié)局一定會(huì)大不相同。

應(yīng)戰(zhàn)措施

在生活中，長(zhǎng)者以德服人，獲得人們的尊敬；在工作中，老板在員工面前需要有威信。有時(shí)候，有些員工不認(rèn)同老板的觀點(diǎn)，甚至當(dāng)眾頂撞老板，其中原因不在老板身上就在員工身上。排除員工自身犯錯(cuò)的情況，即便老板有很多不對(duì)的地方，作為員工是不是就可以不去維護(hù)老板的權(quán)威，甚至直接頂撞老板呢？

老板是公司的核心力量，在公司里，即便沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí)制度，但也有最基本的上下級(jí)關(guān)系，維護(hù)老板權(quán)威和尊嚴(yán)是每位員工要銘記的。

不管員工在公司遇到怎樣的老板，除了原則上的問(wèn)題（例如老板的行為違背法律或道德準(zhǔn)則），其他情況下，員工都應(yīng)該以無(wú)條件地尊重和維護(hù)老板權(quán)威的立場(chǎng)為基本出發(fā)點(diǎn)。

現(xiàn)實(shí)中，桀驁不馴的員工不乏其人，甚至每個(gè)員工都有過(guò)刁難、沖撞老板的時(shí)候，然而到最后還是得服從權(quán)威，但這種服從卻讓老板的感受大相徑庭。在任何公司，員工對(duì)老板的認(rèn)可度都是非常重要的，這種認(rèn)可度也可以理解為忠誠(chéng)度，它是企業(yè)文化的重要組成部分。客觀地說(shuō)，老板的權(quán)威絕對(duì)不是通過(guò)“造神運(yùn)動(dòng)”造出來(lái)的，而是從無(wú)到有，一步一個(gè)腳印，歷經(jīng)千錘百煉，驚濤駭浪，千辛萬(wàn)苦形成的。在公司的實(shí)際運(yùn)作中，老板的威信是政令暢通的重要保障。

成熟的員工，對(duì)老板的旨意理解的要執(zhí)行，不理解的需要在執(zhí)行中理解，而且在工作中不僅要處處留意和彌補(bǔ)老板的疏忽，還要不露聲色地維護(hù)老板的威嚴(yán)。唯有如此，老板才會(huì)對(duì)這樣的員工有非常好的印象，員工和老板之間才能建立和諧融洽的關(guān)系。而和諧融洽的關(guān)系對(duì)員工來(lái)說(shuō)是“性命攸關(guān)”，它可能關(guān)系到員工日后的職業(yè)發(fā)展和前途。

作為員工，應(yīng)始終保持對(duì)老板的尊重，千萬(wàn)不能流露出對(duì)老板的意見(jiàn)不屑一顧的神色。如果員工對(duì)老板有看法，不要用那些過(guò)于肯定的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，而是要用建議的語(yǔ)氣委婉地加以表達(dá)。任何時(shí)候，員工都要把談?wù)摴ぷ魍习宓膫€(gè)人能力或尊嚴(yán)區(qū)別開(kāi)來(lái)，并時(shí)刻留意，不能把對(duì)工作的看法誤當(dāng)做對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的看法。很多老板固執(zhí)，可是對(duì)于一些關(guān)系他的利益得失的問(wèn)題，他們還是能夠聽(tīng)取意見(jiàn)的，畢竟誰(shuí)也不會(huì)故意和自己過(guò)不去。在這種情況下，員工就要巧妙地把握老板的想法，從老板的立場(chǎng)出發(fā)來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)，要讓老板感覺(jué)到自己仍然是維護(hù)他的權(quán)威的，自己的意見(jiàn)或建議是針對(duì)工作而不是針對(duì)老板的，這時(shí)，老板多半會(huì)冷靜下來(lái)，仔細(xì)考慮員工的想法，最終會(huì)為下屬的忠誠(chéng)所感動(dòng)。此外，作為員工，在與老板談?wù)搯?wèn)題時(shí)，還要注意方式方法。一般來(lái)講，要以一種能讓老板更容易接受的方式來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)和想法，語(yǔ)氣要溫和，言辭要中肯，重要的是有分析、有根據(jù)，條理清晰。

總之，員工一定要清楚，不論什么時(shí)候什么情況下，老板始終是權(quán)威，擁有最終的決策權(quán)，而員工只不過(guò)是一種建議或參謀。處處尊重和維護(hù)老板的尊嚴(yán)和權(quán)威，表現(xiàn)出對(duì)老板的忠誠(chéng)，唯有如此，才能獲得老板的賞識(shí)和提拔。