別忘了要盈利

為在網(wǎng)絡創(chuàng)新中鼓舞士氣，建立組織信心，高層管理人員應該讓公司知道，創(chuàng)新舉措究竟給組織發(fā)展帶來了哪些貢獻——無論是短期貢獻還是長期的貢獻。

在這一方面，IBM公司和太陽計算機系統(tǒng)公司可以成為榜樣。即使是與開放源代碼社區(qū)這樣的合作伙伴進行合作，這兩家公司也沒有忘記在商言商。許多外部創(chuàng)新機遇可能讓人躍躍欲試，特別對于那些想要以實際行動來響應首席執(zhí)行官發(fā)出的創(chuàng)新號令的經(jīng)理們，更不愿意放棄這樣的機會。這種情況下，強調(diào)追求外部創(chuàng)新機遇的嚴謹性尤為重要。

一位大型日用品生產(chǎn)企業(yè)的中層領導告訴我們，組織中，如果對參與外部發(fā)明家創(chuàng)新網(wǎng)絡或建立與創(chuàng)新社區(qū)的合作關系一哄而上，那么很可能導致網(wǎng)絡創(chuàng)新活動的失敗。尤其是人們一味地關注“從外部獲得多少創(chuàng)意”，“有多少外部合作伙伴”，而不是關心參與網(wǎng)絡創(chuàng)新對企業(yè)成長或收益提高的實際影響，失敗的可能性就更大。

高層管理人員此時應起到關鍵作用，強調(diào)將網(wǎng)絡創(chuàng)新活動與公司整體成長目標結合在一起的必要性。因此，當太陽系統(tǒng)公司開放SPARC架構并開展開源項目活動以后，一直把重點放在了有可能開辟核心產(chǎn)品及服務的新市場上，雖然他們知道實現(xiàn)盈利目標還有待時日。

高層管理人員應該明白，網(wǎng)絡創(chuàng)新機會的運用，是基于公司的營收及獲利目標的。

有備無患

從本書的開始，我們就為網(wǎng)絡環(huán)境下的創(chuàng)新繪制了藍圖，探索了全球化思維所具有的力量。我們詳細分析了企業(yè)將會面臨的不同機遇，把握機遇應該具備的資源和能力。我們希望讀者通過對本書的閱讀和思考，能夠在網(wǎng)絡創(chuàng)新的諸多機遇面前，成為能獨當一面的決策者。

現(xiàn)在，你已經(jīng)對網(wǎng)絡創(chuàng)新有了深刻的認識，所以你可以帶領自己的企業(yè)探索創(chuàng)新之路了。我們提出一個簡單的口號：大處著眼，小處著手，速成規(guī)模。

Dial公司的案例就為這個口號作了最好的注腳。

大處著眼！

在網(wǎng)絡創(chuàng)新之旅起航之前，你必須全盤考慮，從廣泛的視角到具體的機會都要考慮。大處著眼確保您能夠制定一個連貫的策略，將你所有創(chuàng)新舉措串連起來。隨著時間的推移，會添加新的舉措，有些創(chuàng)新活動也會作一些調(diào)整。這也是企業(yè)的首席執(zhí)行官應該發(fā)揮作用的地方。

Dial公司在開始利用外部的創(chuàng)新資源的時候，也就是不僅僅是與傳統(tǒng)的供應商進行合作，而是與獨立的發(fā)明人結成廣發(fā)的合作伙伴的時候，他們并不是只開展一項創(chuàng)新活動。相反，它的做法是“大處著眼”，也就是關注從外部尋找創(chuàng)新資源可以為組織帶來哪些長期的價值。公司的首席執(zhí)行官和所有的管理者都向這個組織傳遞這樣的一種思想，那就是堅定地致力于網(wǎng)絡創(chuàng)新，并建立起一個獨立的創(chuàng)新機構“創(chuàng)新技術采集小組”去協(xié)調(diào)各部門的創(chuàng)新活動。管理層傳遞出的信息是明確的——公司正在為可能開展的各種網(wǎng)絡環(huán)境下的創(chuàng)新活動打造良好的基礎。