正文

生存第一,成長(zhǎng)第二(5)

生存第一,成長(zhǎng)第二 作者:(美)卡斯比恩·伍茲


你的賣(mài)點(diǎn)也可以是其他商家的產(chǎn)品所缺少的某項(xiàng)特點(diǎn):

一家地毯鋪裝公司向賓館提供計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。以前,為了鋪裝新地毯,賓館需要停業(yè)幾天來(lái)測(cè)量尺寸。有了這項(xiàng)新的服務(wù)以后,這一切都可以由計(jì)算機(jī)提前進(jìn)行規(guī)劃。結(jié)果呢,賓館停業(yè)的時(shí)間減少了一半。這給客戶(hù)帶來(lái)了巨大的實(shí)惠。

你的賣(mài)點(diǎn)還可以是你的產(chǎn)品包裝方式:

當(dāng)貝琳達(dá)?賈隆(BelindaJarron)開(kāi)始創(chuàng)建向?qū)懽謽枪?yīng)植物花卉的企業(yè)時(shí),她決定把企業(yè)命名為“百合花飾”。她把她的送貨車(chē)都漆成了鮮亮的粉紅色,還給她的員工定制了色彩靚麗的套裝。她的競(jìng)爭(zhēng)者之一名叫“倫托基爾”*,按其發(fā)音可以被誤解為“要么租用要么找死”,因此顯而易見(jiàn),貝琳達(dá)?賈隆的企業(yè)占了上風(fēng)。

我最喜歡的企業(yè)家很可能是一位兼有蘇格蘭和意大利血統(tǒng)的人,名叫吉奧?本尼德蒂。他把“與眾不同”作為他的座右銘,在經(jīng)商生涯里賺了很多錢(qián)。

他最近的一項(xiàng)業(yè)務(wù)是對(duì)小得不起眼的急救箱作了重新設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的綠色急救箱已經(jīng)是幾十年不變的老面孔了。吉奧設(shè)計(jì)了一個(gè)新款式。這個(gè)新款式的急救箱是按他的保時(shí)捷轎車(chē)的造型設(shè)計(jì)的;平滑的開(kāi)啟裝置又是模仿了他的美洲豹轎車(chē)的煙缸造型(現(xiàn)在你該明白我所講的企業(yè)家的那股創(chuàng)新精神了吧)。外側(cè)配有一個(gè)綁溫度計(jì)的帶子,還有許多很好用的膠布分配器。它的價(jià)格當(dāng)然要比老式的急救箱高一點(diǎn),但使用起來(lái)要簡(jiǎn)便多了,因此在全英國(guó)的商店里都有銷(xiāo)售。

你的品牌

你已經(jīng)有了自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目―――現(xiàn)在你必須給它確定一個(gè)品牌名稱(chēng)。大多數(shù)人都會(huì)這樣想:“嗯,對(duì)于一家小企業(yè)來(lái)說(shuō),確定品牌名稱(chēng)聽(tīng)起來(lái)像是很破費(fèi)的事情,也許我可以跳過(guò)這個(gè)部分?!辈唬?qǐng)不要跳過(guò)這個(gè)話(huà)題。

現(xiàn)在,花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回憶一下上次的大宗買(mǎi)進(jìn)。當(dāng)時(shí)我肯定真的有一些興奮感嗎?我還可以打賭,到目前為止還有一定程度的恐懼感:我是否買(mǎi)對(duì)了東西,它會(huì)不會(huì)壞了,當(dāng)初我能否以更便宜的價(jià)格買(mǎi)到它?

買(mǎi)東西的確是件可怕的事情。在從事了多年的銷(xiāo)售,也長(zhǎng)期聽(tīng)了別人的議論之后,我得出了以下這個(gè)相當(dāng)憤世嫉俗的結(jié)論:

人們通常想要的并不是最好的,而是不是最差的。

我多次聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣的事情:某人失去了某項(xiàng)業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)客戶(hù)這樣說(shuō),“你的建議是最好的,但我們還是選擇了規(guī)模更大的一家?!蔽覍?duì)此感到憤憤不平,甚至想啃咬自己的皮帶。

這就是品牌的分量―――好品牌就意味著客戶(hù)的信任。在一個(gè)令人迷惑而又日益忙碌的世界里,客戶(hù)總想慎重挑選他們最放心的東西。你要做的就是打消他們的顧慮。

大公司在品牌建設(shè)上往往要花上數(shù)百萬(wàn)的資金,而很多小公司在幾乎不花錢(qián)的情況下卻把事情辦得更好。

在緊縮預(yù)算的前提下創(chuàng)建品牌

在你著手設(shè)計(jì)公司標(biāo)識(shí)之前,請(qǐng)記住下面幾點(diǎn)提示:

你的企業(yè)有一個(gè)巨大的品牌優(yōu)勢(shì)―――就是你本人:不要老是為自己的企業(yè)規(guī)模小而感到內(nèi)疚??蛻?hù)通常喜歡這樣一個(gè)事實(shí):如果事情不順,那你就危險(xiǎn)了。他們知道你住在什么地方,甚至?xí)诹璩?點(diǎn)鐘打電話(huà)催你交貨。這一點(diǎn)很重要。因此你不要總是躲在匿名的“公司”標(biāo)識(shí)后面,而要把你自己更多地融入品牌。

阿利斯泰爾·拉瑟福德(AlistairRuther 鄄ford)創(chuàng)辦了愛(ài)丁堡果醬公司,出售家庭制作的酸辣醬。經(jīng)過(guò)幾年的辛勤工作,公司開(kāi)始拿到大超市來(lái)的訂單。阿爾覺(jué)得這時(shí)應(yīng)該做得更專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)了。他請(qǐng)來(lái)一家設(shè)計(jì)公司制作新的標(biāo)簽和包裝。當(dāng)他把這些東西拿給超市采購(gòu)員看的時(shí)候,他們臉色都變了,并讓他立即扔掉。他的果醬產(chǎn)品賣(mài)得紅火,恰恰就是因?yàn)樗鼈兛瓷先ゾ筒皇菍?zhuān)業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)的!

富有新意:我們總是在疲于應(yīng)付營(yíng)銷(xiāo):

據(jù)估計(jì),普通消費(fèi)者一年大約要看到100萬(wàn)條營(yíng)銷(xiāo)信息。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) www.dappsexplained.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)