這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)了什么？這些發(fā)現(xiàn)與“性愛(ài)能促銷(xiāo)”的老說(shuō)法一致嗎？我們認(rèn)為是一致的。我們來(lái)回憶一下，這句話(huà)所在的環(huán)境是利用性愛(ài)的吸引力來(lái)銷(xiāo)售某件產(chǎn)品。如果為男性設(shè)計(jì)的產(chǎn)品上面有一張性感女郎的圖片，人們就會(huì)更加樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)它。然而，我們的這項(xiàng)研究?jī)H僅著眼于在不同類(lèi)型的節(jié)目中插入沒(méi)有性愛(ài)內(nèi)容的廣告。這樣，如果某個(gè)電視節(jié)目“內(nèi)容涉性”，而另外一個(gè)節(jié)目“適合全家人觀看”，那么18歲以上人士的喜好會(huì)很明顯。但如果你是一名營(yíng)銷(xiāo)主管，并且你選擇在具有性?xún)?nèi)容的節(jié)目中為你所銷(xiāo)售的、專(zhuān)為18歲以上人士設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行廣告推廣，那么你很可能在浪費(fèi)金錢(qián)。是的，他們的確收看了節(jié)目，但不幸的是，你的廣告被節(jié)目?jī)?nèi)容掩蓋了。觀眾喜歡的是節(jié)目，并不會(huì)很清楚地記得廣告。那么你該怎樣做？嗯，我們?cè)趶V告本身中加入一些性愛(ài)成分來(lái)抵消這種影響，這樣就又驗(yàn)證了“性愛(ài)可促銷(xiāo)”的老話(huà)，同時(shí)也使得節(jié)目?jī)?nèi)容較少地影響觀眾對(duì)廣告內(nèi)容的關(guān)注。

總體來(lái)說(shuō)，如果你想提高某個(gè)電視節(jié)目的收視率，就在節(jié)目中加入性愛(ài)內(nèi)容。然而，請(qǐng)牢記，在含性愛(ài)內(nèi)容的節(jié)目中為產(chǎn)品打廣告并不會(huì)收到很好的效果。當(dāng)然，你可以借助在廣告中加入一些性愛(ài)內(nèi)容來(lái)克服這一問(wèn)題。這種策略可能會(huì)真正地促進(jìn)你的商品銷(xiāo)售（或者至少會(huì)使觀眾更容易記起這條廣告）。然而，如果你認(rèn)為在性愛(ài)節(jié)目中插播無(wú)性廣告會(huì)有助于銷(xiāo)售，那么你將大錯(cuò)特錯(cuò)。性愛(ài)節(jié)目本身的內(nèi)容會(huì)將觀眾的注意力從廣告中轉(zhuǎn)移出來(lái)，這樣就會(huì)降低廣告的效果。當(dāng)然，另一種可能性就是性愛(ài)節(jié)目的內(nèi)容非常刺激，以至于影響了觀眾對(duì)廣告內(nèi)容記憶的處理。事實(shí)上，觀眾們可能僅僅將廣告視為對(duì)精彩節(jié)目的一種打斷而排斥了廣告內(nèi)容。

暴力內(nèi)容又會(huì)如何？我們的研究問(wèn)題包括了性愛(ài)與暴力。好的，研究表明，暴力電視節(jié)目同樣不適合進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。巴拉德·布什曼和科琳·菲利普斯（Colleen Phillips）對(duì)暴力電視節(jié)目的研究以及節(jié)目觀眾對(duì)節(jié)目中廣告產(chǎn)品的記憶程度進(jìn)行了一次廣泛的回顧。他們得出結(jié)論，認(rèn)為節(jié)目中的暴力內(nèi)容會(huì)顯著降低觀眾對(duì)廣告中產(chǎn)品的記憶。他們的研究涉及了男性和女性，覆蓋了所有年齡段。與性愛(ài)一樣，暴力容易在觀眾心里引發(fā)某些強(qiáng)烈的情緒和參與感。在一種商業(yè)行為到來(lái)時(shí)突然轉(zhuǎn)換心理狀態(tài)是十分困難的，同時(shí)廣告中的信息也會(huì)因此而被忽略。并且，再一次重申，觀眾當(dāng)然也會(huì)認(rèn)為廣告是對(duì)節(jié)目情緒體驗(yàn)的一種打斷。

當(dāng)然，任何電視節(jié)目的內(nèi)容都有可能會(huì)使觀眾在情緒上產(chǎn)生強(qiáng)烈的波動(dòng)而使廣告效應(yīng)減弱。就是說(shuō)，可能不含性愛(ài)和暴力內(nèi)容的節(jié)目也會(huì)產(chǎn)生同樣的效果。最近，我們的一名同事和妻子去看電影。這是一部帶有道德信息的浪漫喜劇，并沒(méi)有性愛(ài)和暴力的內(nèi)容，是一部他們非常喜愛(ài)的有著11年歷史的老片，他們近一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有看過(guò)。

“我們真的很高興再次觀看這部電影，同時(shí)在放映中我們幾次都在討論我們?cè)趺磿?huì)忘記電影中的情節(jié)。然而，每當(dāng)有廣告插入的時(shí)候，我們都會(huì)感到十分惱怒。我們看得正起勁，突然一條廣告就打斷了我們的歡樂(lè)。如果我們還記得這些廣告的話(huà)，那么不必說(shuō)是因?yàn)槲覀兊膼琅筒粣?，而不是廣告本身?！?/p>

當(dāng)然，廣告商非常清楚試圖向觀眾傳遞產(chǎn)品信息時(shí)所產(chǎn)生的這些問(wèn)題。這種對(duì)問(wèn)題的了解可能就是產(chǎn)品和廣告在所有類(lèi)型的電視節(jié)目中重復(fù)出現(xiàn)的原因之一。最終，觀眾們喪失了抵抗力，在瀏覽商店貨架上的商品時(shí)，以一種類(lèi)似于僵尸般的方式選擇一件看起來(lái)比較熟悉的產(chǎn)品（他們已經(jīng)在電視上數(shù)千次地看到過(guò)它）。這就是熟悉度的作用，提高熟悉度是一種終極營(yíng)銷(xiāo)策略。

這一主題是研究評(píng)述的絕好選擇，因?yàn)槠湔撟C了人類(lèi)行為的一個(gè)基本心理學(xué)真理--“視情況而定”。就是說(shuō)，人類(lèi)行為通常取決于一系列因素，要預(yù)告行為方向需要了解哪種因素在起作用。在本書(shū)中，我們?yōu)槟闾峁┝嗽诰哂写硇缘难芯恐泻?jiǎn)單、直接的答案。不過(guò)，在你進(jìn)一步研究時(shí)，你將深入探尋那些對(duì)你的研究問(wèn)題產(chǎn)生終極影響的情況因素。在你的報(bào)告中要做好回答“視什么情況而定”這一問(wèn)題的準(zhǔn)備。