那么，面對(duì)這種情況，家長(zhǎng)正確對(duì)待孩子反饋的方法是怎樣的呢？讓我們來看看另一位家長(zhǎng)的做法。

媽媽：你怎么說粗話呢？

孩子：我沒有說粗話，我們班小朋友都這樣說。

媽媽：“你真蠢”這句話就是粗話，是表示對(duì)一個(gè)人的蔑視，任何人聽到這句話都會(huì)很傷心的。

孩子：可是我們班小朋友們都這樣說。

媽媽：我們不管別人怎么說，對(duì)別人講這樣的話是不禮貌的行為。別的孩子不講禮貌是他們的問題，但我希望我的孩子是個(gè)講禮貌的孩子。

在這組對(duì)話中，媽媽就對(duì)孩子的反饋?zhàn)鞒隽撕芎玫幕貞?yīng)，既做到了尊重孩子，又達(dá)到了教育的目的——引導(dǎo)孩子不說粗話，做個(gè)禮貌的孩子。事實(shí)上，這位媽媽就是很好地運(yùn)用了反饋效應(yīng)原理，達(dá)到了教育的目的。

“反饋”是物理學(xué)的一個(gè)概念?，F(xiàn)在，很多教育學(xué)家常常把它運(yùn)用到家庭教育中，指的是在教育孩子時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)孩子反饋的信息，及時(shí)調(diào)整自己的教育方向和對(duì)策，使親子之間的溝通順利進(jìn)行，從而達(dá)到教育的目的。如上述事例中，當(dāng)孩子講出“我們班小朋友都這樣說”的理由之后，媽媽馬上從孩子的反饋中得知，他并不知道“你真蠢”是粗話。于是她對(duì)孩子的教育馬上就轉(zhuǎn)向了告訴孩子，那句話是粗話，代表什么意思，人們聽了這樣的話會(huì)有什么樣的感覺，從而使孩子認(rèn)同“你真蠢”這句話就是粗話。當(dāng)媽媽再告訴孩子，講粗話的孩子不是講禮貌的好孩子，這樣，孩子為了當(dāng)一個(gè)好孩子，就不會(huì)再講粗話了。因此，這位媽媽的教育方法是既治“標(biāo)”又治“本”的。

那么，在家庭教育中，家長(zhǎng)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)孩子的種種反饋呢？其實(shí)，具體來講，應(yīng)對(duì)孩子的反饋是有一些基本步驟的：

第一步：分析并尊重孩子的反饋。

當(dāng)孩子對(duì)我們的教育作出反饋時(shí)，我們首先要對(duì)孩子的這種反饋?zhàn)鞒龇治?。?dāng)然，這種分析不僅僅是針對(duì)孩子的語言進(jìn)行分析，還要連同孩子的動(dòng)作及神情進(jìn)行分析。

但值得家長(zhǎng)們注意的是，不管孩子的反饋是不是“狡辯”，都務(wù)必要尊重孩子的反饋。在上面的教育案例中，當(dāng)孩子說出“我們班小朋友都這樣說”的理由時(shí)，那位媽媽沒有對(duì)孩子的反饋進(jìn)行分析，就對(duì)孩子大吼，這是不尊重孩子反饋的一種表現(xiàn)。所以，這位媽媽也并不知道孩子反饋的真正含義——孩子并不認(rèn)為“你真蠢”是臟話。

可以想象，家長(zhǎng)誤解孩子的反饋，并對(duì)孩子的反饋進(jìn)行壓制，長(zhǎng)久如此，孩子就再也不會(huì)對(duì)媽媽的教育進(jìn)行積極的反饋了。沒有孩子的配合，家長(zhǎng)勢(shì)必將更沒有辦法對(duì)孩子進(jìn)行教育。

第二步：針對(duì)孩子反饋出的問題，對(duì)其進(jìn)行有目的的教育。

當(dāng)家長(zhǎng)分析出孩子反饋出的問題時(shí)，就可以針對(duì)孩子的反饋進(jìn)行有目的的教育。例如，如果孩子反饋出的問題是他不知道講禮貌的重要性，家長(zhǎng)就可以通過事例、道理來講述講禮貌的重要性，引導(dǎo)孩子做一個(gè)講禮貌的好孩子；如果孩子反饋出的問題是他不想承擔(dān)自己錯(cuò)誤言行所造成的責(zé)任，家長(zhǎng)就要鼓勵(lì)孩子做一個(gè)知錯(cuò)就改、敢作敢為的人……

總之，不管孩子對(duì)家長(zhǎng)的教育作出何種反饋，尊重和認(rèn)真分析孩子的反饋，都是達(dá)到教育目的的首要前題。

方法二：為孩子營(yíng)造適于成長(zhǎng)的環(huán)境——氛圍效應(yīng)

一位專家應(yīng)一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議之邀，作一個(gè)講座，可他到了會(huì)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，來的人只有十多個(gè)。他比較尷尬，可不講又不行，于是隨機(jī)應(yīng)變地對(duì)聽眾說：“會(huì)議的成功不在人多人少，中共第一次黨代會(huì)才到了12人，但意義非同小可。今天到會(huì)的都是精英，因此我更要把課講好?！?/p>