正文

如何首先報(bào)價(jià)(1)

哈佛經(jīng)典談判術(shù) 作者:(美)馬克斯·巴澤曼


假設(shè)在談判前或談判中,你已經(jīng)搜集了足夠的信息為你合適的首先報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備。那么你應(yīng)該在何種程度上對(duì)價(jià)格進(jìn)行鎖定呢?你需要考慮以下4個(gè)因素。

策略1:把整個(gè)議價(jià)區(qū)域區(qū)間納入你的價(jià)格。

你如何才能做到將整個(gè)議價(jià)區(qū)域區(qū)間納入你的價(jià)格內(nèi)呢?那就是給出一個(gè)在議價(jià)區(qū)域外的價(jià)格,一個(gè)你知道對(duì)方不會(huì)接受的價(jià)格。如此這般,當(dāng)實(shí)質(zhì)性的談判開(kāi)始時(shí),你仍然有機(jī)會(huì)索取盡可能多的價(jià)值。該策略的目的在于迫使對(duì)方進(jìn)入議價(jià)區(qū)域。如果你的首次報(bào)價(jià)已經(jīng)位于議價(jià)區(qū)域區(qū)間內(nèi),那么你在談判之初就已經(jīng)放棄了主張位于你的報(bào)價(jià)和對(duì)方底線(xiàn)之間的價(jià)值。在漢密爾頓談判案例中,你的首先報(bào)價(jià)(4900萬(wàn)美元)正好在實(shí)際的議價(jià)區(qū)域區(qū)間內(nèi)(正如事實(shí)之后向你展現(xiàn)的一樣),因此你就完全排除了位于4900萬(wàn)美元和6000萬(wàn)美元之間的所有可能達(dá)成的協(xié)議。

策略2:證明你的價(jià)格合情合理。

那么你的報(bào)價(jià)應(yīng)該離議價(jià)區(qū)域區(qū)間多遠(yuǎn)呢?你在漢密爾頓談判案例中應(yīng)該報(bào)價(jià)6100萬(wàn)美元?7000萬(wàn)美元?1億美元?你的首次報(bào)價(jià)越高,你就越有可能和對(duì)方達(dá)成協(xié)議。因?yàn)橄鄬?duì)你的底線(xiàn)來(lái)說(shuō),高報(bào)價(jià)更接近對(duì)方的底線(xiàn)(因此對(duì)你更有利)。但是你的首次報(bào)價(jià)越激進(jìn),就越有惹惱對(duì)方的可能。而對(duì)方也會(huì)認(rèn)為你將談判視做兒戲,或干脆認(rèn)為和你根本沒(méi)有什么好談的,更不用說(shuō)達(dá)成協(xié)議了。

你如何在這些考量中找到均衡點(diǎn)呢?首先觀(guān)察環(huán)境,激進(jìn)的程度應(yīng)該和環(huán)境相符。在真實(shí)的環(huán)境中,你不會(huì)想遠(yuǎn)遠(yuǎn)地脫離議價(jià)區(qū)域區(qū)間,否則你會(huì)失去威信。在其他環(huán)境中(有仲裁人參加的談判糾紛,爭(zhēng)論激烈的勞資談判,與街頭小販討價(jià)還價(jià)等等),雙方都以極端化的要求啟動(dòng)談判,這很正常也在意料之中。在這些案例中,過(guò)多地降低你自己的要求是不明智的,因?yàn)閷?duì)方仍然會(huì)非常激進(jìn)地鎖定價(jià)格。

想要找出你確切的報(bào)價(jià),可以問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題: 我能合理解釋的價(jià)格最高有多高? 你永遠(yuǎn)都不要給出那種無(wú)法合理解釋的極端價(jià)格。如果你不能合理地解釋高價(jià)的原因,那么你的要求就可能過(guò)分了。

在漢密爾頓談判案例中,你可以用以下這類(lèi)信息來(lái)向康妮·維加解釋你為什么報(bào)出極端價(jià)格:

我們認(rèn)為4800萬(wàn)美元的報(bào)價(jià)是合理的,因?yàn)樽罱镜貐^(qū)類(lèi)似交易的平均價(jià)格顯示該地塊價(jià)值4000萬(wàn)美元,而且利用該地進(jìn)行豪華設(shè)施開(kāi)發(fā)可以讓該地塊增值20%。

我們認(rèn)為5280萬(wàn)美元的報(bào)價(jià)是合理的,因?yàn)樽罱镜貐^(qū)類(lèi)似交易的價(jià)格顯示該地塊基本上價(jià)值4400萬(wàn)美元,而且利用該地進(jìn)行豪華設(shè)施開(kāi)發(fā)可以讓該地塊增值20%。

我們認(rèn)為6000萬(wàn)美元的報(bào)價(jià)是合理的,因?yàn)樵摰貕K可以用于商業(yè)開(kāi)發(fā),這比將地塊用于公寓樓開(kāi)發(fā)要至少增值1.5倍(用于公寓樓開(kāi)發(fā)的地塊平均價(jià)值4000萬(wàn)美元)。

我們認(rèn)為8800萬(wàn)美元的報(bào)價(jià)是合理的,因?yàn)樵摰貕K可以用于商業(yè)開(kāi)發(fā),這比將地塊用于公寓樓開(kāi)發(fā)要至少增值2倍(用于公寓樓開(kāi)發(fā)的地塊價(jià)值4400萬(wàn)美元)。

康妮對(duì)這幾種報(bào)價(jià)會(huì)不同程度地感到可以接受或者覺(jué)得擔(dān)憂(yōu),因?yàn)槠渲邪暮侠斫忉寱?huì)讓她無(wú)法輕易拒絕你的報(bào)價(jià)。她可能會(huì)質(zhì)疑你的假設(shè),但這不是問(wèn)題,因?yàn)殡S著你在闡述你的觀(guān)點(diǎn)和鎖定價(jià)格上花的時(shí)間越多,康妮面臨的困難就越大。于是康妮可能想大幅度地削減你的報(bào)價(jià),這你也不必?fù)?dān)心,因?yàn)槟愕膱?bào)價(jià)已經(jīng)足夠高,這樣她就會(huì)開(kāi)始想將你的要價(jià)推進(jìn)議價(jià)區(qū)域區(qū)間內(nèi)(而你應(yīng)該讓她這么做)。

最后,即便你不相信該地塊會(huì)被用于商業(yè)開(kāi)發(fā)(你們雙方都知道該地不可能被用于商業(yè)開(kāi)發(fā),那么最激進(jìn)的報(bào)價(jià)(6000萬(wàn)美元和8800萬(wàn)美元)也是選擇之一。不管怎么說(shuō),鎖定價(jià)格已經(jīng)出現(xiàn),而對(duì)方的討價(jià)還價(jià)會(huì)比他本來(lái)的要價(jià)要溫和一些。


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