12.本質(zhì)上，BOP市場使得我們挑戰(zhàn)產(chǎn)品和服務(wù)配送的傳統(tǒng)智慧

鑒于其與生俱來的性質(zhì)，BOP市場的成功將打破傳統(tǒng)范式。

本書所舉的所有例子都挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)智慧。它們從本質(zhì)上挑戰(zhàn)現(xiàn)有的創(chuàng)新范式和產(chǎn)品服務(wù)配送范式。

例如，齋普爾足和阿拉文眼科醫(yī)院挑戰(zhàn)關(guān)于衛(wèi)生保健配送方式的假設(shè)。這些大機構(gòu)專注于一種疾病和一種主要流程，開拓了一條取得規(guī)模、速度、質(zhì)量極高和難以置信的低成本的途徑。它們的做法被印度和世界上其他地方的機構(gòu)所效仿。例如，印度的若干醫(yī)院在治療心臟病方面正越來越專業(yè)化。目前，在印度進行心血管手術(shù)的費用低至4000美元，而在美國則需要5萬美元。實際上，印度人團體目前正在與英國的國家衛(wèi)生系統(tǒng)（National Health System）進行談判，希望讓英國的患者乘飛機到德里，在不犧牲治療質(zhì)量的前提下，在德里為這些患者進行手術(shù)，其成本（加上旅行費用）比英國還要低。

BOP市場樂于接受最先進的技術(shù)。在印度的無線通訊市場上，CDMA技術(shù)GSM技術(shù)共存，顧客和運營商都將3G技術(shù)看做是一種可行的替代方案。聲像剪輯、新聞和股票行情都被看成是基本服務(wù)。每部手機交付10美元的預(yù)付款，就可以得到這些服務(wù)，每分鐘的長途話費也只有0.02美元。在30天內(nèi)形成由100萬名新顧客組成的市場基礎(chǔ)，看起來也是普通的事情。

正如沃西瓦公司在公共健康檢測方面的創(chuàng)新活動所表明，起源于BOP的創(chuàng)新可以移植到發(fā)達國家。沃西瓦公司的解決方案現(xiàn)在被美國食品醫(yī)藥管理局（FDA）、美國國防部和美國疾控中心所采用。

能源方面的創(chuàng)新企業(yè)E+Co正在試圖證明：有可能開發(fā)地方性、經(jīng)濟型、可持續(xù)的混合式能源系統(tǒng)。盡管這還不是完全成熟的商業(yè)方案，但是實驗正在挑戰(zhàn)現(xiàn)有依賴電網(wǎng)供電的思維方式。

創(chuàng)造性地打通市場，從而賦予人們以購買的權(quán)利，進而設(shè)計出他們承擔(dān)得起的產(chǎn)品，這就打破了長期保持的“BOP市場不可行”的觀點。HLL、CEMEX、ITC、Amul和ICICI等眾多企業(yè)正在表明，這是可以通過贏利方式去做到的。

BOP市場打破了我們的傳統(tǒng)思維方式和行動方式，這既是最大的吸引之處，也是最大的挑戰(zhàn)所在。除非我們愿意拋棄偏見，否則，這一機會將停留在看不見和“沒有吸引力”的狀態(tài)。