我拖得愈久，邁克就愈沮喪，仿佛他只能在原地打轉(zhuǎn)，而當(dāng)下屬占用的時(shí)間已經(jīng)堆積如山時(shí)，我的罪惡感也更加深重。

我的逃避計(jì)劃失敗后，邁克終于前來(lái)找我，我發(fā)現(xiàn)他提出問(wèn)題的技巧更加高明了。他坐在我的辦公桌前面說(shuō)：“安肯，我們應(yīng)該做個(gè)決定，不要再浪費(fèi)時(shí)間。我們現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)燃眉之急的項(xiàng)目待解決。沒(méi)有你的首肯，我一個(gè)計(jì)劃也動(dòng)不了。你什么時(shí)候會(huì)做決定呢？”我不應(yīng)該問(wèn)他： “你說(shuō)的九個(gè)項(xiàng)目到底是哪些？”他知道——就是編號(hào)1、5、15、18、24云云。我甚至不知道他已經(jīng)編好號(hào)碼。我一個(gè)禮拜以前拿到的會(huì)議記錄都還沒(méi)看完，更不用提以后接踵而至的報(bào)告。這可不是我自找麻煩，既然我是個(gè)不太專業(yè)的管理者，我想我有義務(wù)看看，而這也是我的進(jìn)度會(huì)落后的原因。

邁克當(dāng)然不是會(huì)玩這種游戲的惟一人選。工作時(shí)，我們?cè)S多的下屬都會(huì)發(fā)出很多訊息與報(bào)告(通過(guò)電子郵件、語(yǔ)音信箱或是影印等)，讓當(dāng)管理者的我們被時(shí)間追著跑。

這不免讓人想起往昔的美好時(shí)光，那種有人伸出援手的日子！你現(xiàn)在被纏住了，你的背上有許多猴子和大猩猩。你把它們放進(jìn)公事包，往返于辦公室與家里，期待有朝一日這些事情能夠迎刃而解。

情境3 讓我知道可以幫上什么忙

我們?cè)僖淮渭僭O(shè)，現(xiàn)在我和另一位同事瓦萊麗開會(huì)，我答應(yīng)我會(huì)對(duì)她擬定的那份公關(guān)提案盡可能給予所需的支援。我給她的臨別贈(zèng)言是：“讓我知道，我可以幫上什么忙?！?/p>

又來(lái)了，猴子原本在她的背上。究竟會(huì)在她背上待多久呢？瓦萊麗知道她無(wú)法知道，除非她的提案獲得我的同意。根據(jù)她的經(jīng)驗(yàn)，她也了解她的提案可能躺在我的公事包好幾個(gè)星期，等待我再度看到這份提案。誰(shuí)背上有這只猴子？誰(shuí)在督導(dǎo)誰(shuí)？原地打轉(zhuǎn)和遭遇瓶頸的情節(jié)又再度出現(xiàn)了。