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第19節(jié):第1章 產(chǎn)品設(shè)計中的經(jīng)濟學(xué)(8)

牛奶可樂經(jīng)濟學(xué):最妙趣橫生的經(jīng)濟學(xué)課堂 作者:(美)羅伯特·弗蘭克


稍作挖掘,即可揭示這一差異的歷史源頭。在數(shù)字CD出現(xiàn)之前,大多數(shù)音樂是以黑膠唱片的形式出售的。黑膠唱片的包裝,是30.2厘米見方的紙盒子。擺放黑膠唱片的貨架空間,剛好足夠擺上兩排CD盒子(包含當(dāng)中的間隔)。CD盒子相當(dāng)于從前黑膠唱片的一半寬,使得零售商無需承擔(dān)更換存儲架和展示柜臺的切實成本。

DVD包裝背后也隱藏著同樣的考慮。DVD出現(xiàn)以前,大多數(shù)租賃店放的是VHS格式的錄像帶,裝在13.5厘米寬、19.1厘米高的紙盒子里。錄像帶一般是標(biāo)簽朝外并排展示的。在消費者逐漸改投DVD懷抱的過程中,DVD包裝盒保持同樣高度,方便租賃店在現(xiàn)有的貨架上進行展示。此外,DVD盒子跟VHS錄像帶盒子一樣高,消費者也會更樂于投入DVD門下,因為他們能把新買的DVD放在原來存放VHS錄像帶的架子上。

為什么女裝的扣子在左邊,男裝的扣子卻總在右邊?(戈登·懷德、凱蒂·惠勒斯等)

針對不同購買群體對服裝功能的不同需求,成衣商采用相應(yīng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這一點并不足為奇??善婀值氖?,女士適用的標(biāo)準(zhǔn)跟男士標(biāo)準(zhǔn)恰恰相反。如果標(biāo)準(zhǔn)完全是隨便制定的,那是另一回事。可男士標(biāo)準(zhǔn)明明也很適合于女士。畢竟,全世界90%以上的人(無論男女)都是右撇子,用右手從右邊扣扣子要容易多了。那么,為什么女裝扣子在左邊?

服裝問題嘛,歷史說了算。

在這個例子當(dāng)中,好像真的是歷史說了算。17世紀(jì)扣子最初問世的時候,只有有錢人的外套上才釘扣子。按當(dāng)時的風(fēng)俗,男士自己穿衣服,女士則由仆人幫著穿。女士襯衣上的扣子釘在左邊,極大地方便了伺候女主人的仆人們(多為右撇子)。男士襯衫的扣子在右邊,不僅因為大多數(shù)男人們是自己穿衣服,還因為用右手拔出掛在左腰上的劍,不容易被襯衫給兜住。

如今還有仆人伺候穿衣的女士恐怕所剩無幾,為什么女裝扣子依然留在左邊呢?規(guī)范一經(jīng)確立,就很難改變。既然所有女裝襯衫的扣子都在左邊,要是有哪家成衣商提供扣子在右邊的女士襯衣,那就很冒險。畢竟,女士們早就習(xí)慣了從左邊扣扣子,一旦扣子換到右邊,她們還得培養(yǎng)新習(xí)慣,改用新技巧。除卻這一實際困難,部分女士恐怕還覺得,當(dāng)眾穿扣子在右邊的襯衣叫人尷尬,因為看到的人會以為她穿的是男士襯衣。

?產(chǎn)品設(shè)計既要包含最符合消費者心意的功能,又要滿足賣方保持低價、便于競爭的需求。這也就是說,產(chǎn)品設(shè)計必須在兩者之間實現(xiàn)平衡。

?產(chǎn)品設(shè)計的功能要符合成本效益原則。

?產(chǎn)品設(shè)計的細節(jié)還與幾何學(xué)原理有一定的關(guān)系。

?制造商對某一設(shè)計功能(此功能對產(chǎn)品的使用將產(chǎn)生什么樣的影響)的戰(zhàn)略決策,會反映在產(chǎn)品身上。

?產(chǎn)品設(shè)計不僅要符合產(chǎn)品可能的使用方式,產(chǎn)品希望向用戶表達什么樣的信息,也會對它有影響。

?必須深入考慮歷史源流,才能對產(chǎn)品設(shè)計功能做出解釋。


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