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第五章 知人善用:管理的核心就是用好人(2)

每天學(xué)點管理學(xué) 作者:趙文鍇


古人說過:金無足赤,人無完人。每個人都有其長處,同時也有不足的地方,用其長處,人才就會有使不完的勁;用其短處,人才就成了“開著拖拉機追兔子——有勁也使不上”。正確的方法是揚長避短,在發(fā)揮他的長處的同時,對他的短處還要有所抑制,防止他的短處造成負面影響。這是需要我們企業(yè)管理者時刻注意的。比如,一件需要迅速處理的工作,可以交給反應(yīng)敏捷、動作快速的職員,然后再由那些做事謹慎的職員加以審核;相反,若有充裕的工作時間,就可以給謹慎型的職員,以求盡善盡美。在使用人才上,松下集團的創(chuàng)始人松下幸之助就很有辦法。

第二次世界大戰(zhàn)以后,日本的松下幸之助為重建松下集團中的勝利者公司,從許多候選人中挑選了原海軍上將野村吉三郎,決定讓他任勝利者公司的經(jīng)理。該公司是以經(jīng)營音樂唱片為主的大型企業(yè),野村對音樂、唱片一竅不通,也不會做買賣,只不過曾在日美戰(zhàn)爭中作為與美國談判的特命全權(quán)代表而有點名氣。對于野村的出任,松下集團里各方面看法不一,懷疑他能勝任此職的占大多數(shù)。野村上任后,一次董事會上談到音樂作品《云雀》,野村問大家《云雀》是誰的作品。堂堂的唱片公司經(jīng)理竟不知名曲《云雀》是誰的作品,這件事傳到社會上,人們議論紛紛,說這號人怎么能擔(dān)任勝利者公司的經(jīng)理呢?

而松下幸之助胸中有數(shù),他認為野村豁達大度,人格高尚,組織協(xié)調(diào)能力強,會用人,擅經(jīng)營,正是重建勝利者公司所需要的人。針對他不懂業(yè)務(wù)知識的短處,給他配備了優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,讓野村擺脫具體業(yè)務(wù)的纏繞,發(fā)揮他組織、調(diào)度、控制、督促的作用。結(jié)果如松下所料,勝利者公司在野村的經(jīng)營下,經(jīng)濟效益迅速提高,企業(yè)越來越興旺。

清代思想家魏源指出:“不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短中之長,則不可以用人,不可以管人?!比缃瘢S著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,企業(yè)如何使用人才,把人才的效用發(fā)揮到最大化成為企業(yè)管理者面臨的一個重大課題。要想做到人才效用最大化,管理者必須根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r和實際需要,認真研究企業(yè)對人才的需求,什么崗位要什么樣的人才,要做到心中有數(shù)。同時要清楚了解員工的能力與特長情況,尤其要善于發(fā)現(xiàn)那些默默無聞的人才。要根據(jù)人才的專長,揚長避短,合理使用人才,只有這樣才能最大化地激發(fā)員工的潛能,為企業(yè)帶來更大的收益。


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