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培訓(xùn)師(12)

培訓(xùn)師 作者:郭城


20  莫名其妙的任務(wù)

培訓(xùn)結(jié)束后第二天,我來(lái)到辦公室,機(jī)器貓、奧特曼和植物都在埋頭工作,好像沒(méi)留意我的歸來(lái),或者他們根本就忘記了隔斷里多了一個(gè)人。

“Hi,幾天沒(méi)見(jiàn)了。”我主動(dòng)打招呼。

巴西木Cathy抬頭對(duì)我笑笑:“這幾天我忙暈了,你的辦公桌怎么沒(méi)布置呀,還等著眼前一亮呢?!?/p>

“看來(lái)再不回來(lái),大家真把我忘記了,我還沒(méi)想好到底是地中海式還是歐式呢?!?nbsp;

“只有1000塊錢(qián)的預(yù)算,估計(jì)你只能是簡(jiǎn)約了?!盋athy說(shuō)完繼續(xù)盯電腦去了。

機(jī)器貓Ben說(shuō):“老大Rick可是來(lái)找你幾次了,每次都好像很急的樣子?!?/p>

“啊呀,差點(diǎn)忘記了,馬上去報(bào)到?!蔽亿s緊去了隔壁辦公室。公司為了體現(xiàn)走動(dòng)式管理的作風(fēng),所有管理人員跟員工一樣,都在隔斷里辦公,唯一的不同就是主管們是自己一個(gè)大隔斷,我們是“合租”而已。隔斷對(duì)面是一大排的會(huì)議室,需要用的時(shí)候只要在辦公室門(mén)口的預(yù)約牌子上登記即可。

Rick正在隔斷對(duì)面的會(huì)議室里開(kāi)會(huì),他透過(guò)玻璃也看到我,招手示意我進(jìn)去。

Rick向我介紹會(huì)議室的另一個(gè)人:“這是公司銷(xiāo)售部的高級(jí)主管李靜,我們正在討論政府財(cái)務(wù)軟件項(xiàng)目的事情,我們準(zhǔn)備給客戶(hù)提供一項(xiàng)增值服務(wù)。”

我對(duì)李靜笑笑,坐在旁邊。

Rick繼續(xù)說(shuō):“這個(gè)增值服務(wù)就是我們給客戶(hù)提供軟件的技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn)原來(lái)就有,主要是技術(shù)部派人來(lái)做。產(chǎn)品培訓(xùn)這部分,讓李靜給你說(shuō)說(shuō)?!?/p>

李靜點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“我們?yōu)榱私o客戶(hù)提供良好的服務(wù),特地成立了美高營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院,現(xiàn)在是籌備階段,隸屬于我們銷(xiāo)售部,旨在幫助客戶(hù)掌握產(chǎn)品知識(shí)和提升管理水平,從而帶動(dòng)銷(xiāo)售。因?yàn)槟銈冏盍私猱a(chǎn)品本身,所以產(chǎn)品培訓(xùn)這部分想請(qǐng)你們出一個(gè)人來(lái)協(xié)助?!?/p>

“這個(gè)人就是你?!盧ick對(duì)我笑笑,“你正好在負(fù)責(zé)客戶(hù)體驗(yàn),這個(gè)模塊也比較熟悉,現(xiàn)在盡快再熟悉一些軟件的知識(shí),幫助美高營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院做好這個(gè)培訓(xùn)。”

我一臉茫然:“為什么不是產(chǎn)品經(jīng)理去?Cathy對(duì)這個(gè)比我熟呀?!?/p>

Rick說(shuō):“讓你做,你做就是了,還啰嗦個(gè)半天,哈佛的MBA,混華爾街這么多年,這還是個(gè)問(wèn)題?好好準(zhǔn)備,李靜,回頭你直接找Richard接洽就好了?!?/p>

“詳細(xì)的要求我會(huì)發(fā)郵件給你,現(xiàn)在最近的一次需求,是下周二新加坡總理公署的培訓(xùn),你好好準(zhǔn)備?!崩铎o笑著說(shuō)。

什么?新加坡總理公署?我要不是耳朵有問(wèn)題就是出現(xiàn)了幻覺(jué)。

“我第一次就去給新加坡總理公署培訓(xùn)?”

“對(duì)呀,沒(méi)關(guān)系,我在美國(guó)那會(huì)兒,第一次還是給FBI做培訓(xùn)呢,相信你沒(méi)問(wèn)題?!崩铎o輕描淡寫(xiě)地說(shuō)。

我相信自己絕對(duì)有問(wèn)題,云里霧里剛回到辦公室,問(wèn)題就來(lái)了。

Cathy給巴西木澆著水說(shuō):“公司成立了美高營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院,你們聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi),好像以后我要經(jīng)常去做培訓(xùn)了,真煩,工作本來(lái)就很累了,還多增加這么個(gè)任務(wù)。”

Ben說(shuō):“那你應(yīng)該幸福才對(duì),可以經(jīng)常飛來(lái)飛去,公司公費(fèi)給你旅游,我跟Claude這做程序和技術(shù)的還沒(méi)機(jī)會(huì)呢?!?/p>

Cathy笑笑說(shuō):“這倒也是,到時(shí)你們需要帶各地特產(chǎn),我義不容辭,Richard,你裝修需要啥東西,千萬(wàn)別客氣,只管告訴我?!?/p>

我苦笑了一下,想去的去不了,不想去的沒(méi)辦法推辭,這叫怎么回事。李靜在郵件里說(shuō)我們要對(duì)新加坡總理公署的財(cái)政人員進(jìn)行宣講,也就是配合當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售打單,銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)商務(wù)問(wèn)題,技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)咨詢(xún),而我則重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。意思很明白,表面上是銷(xiāo)售主導(dǎo),我跟技術(shù)協(xié)助,但這事很容易變成我主導(dǎo),銷(xiāo)售跟技術(shù)協(xié)助,因?yàn)槲沂侵v解產(chǎn)品的問(wèn)題。而且我也不知道怎么跟Cathy解釋?zhuān)€是讓Rick通知她吧。

我還在評(píng)估這件事情的可行性,就收到了都妮的短信:晚上,何時(shí)?何地?

我轉(zhuǎn)身問(wèn)Cathy:“上海有什么地方,吃飯的環(huán)境不錯(cuò)?”

“恒隆上面的俏江南吧,環(huán)境還不錯(cuò),那鐵板牛蛙,嘖嘖,那叫一個(gè)嫩,怎么,你要請(qǐng)客嗎?”

“沒(méi)問(wèn)題呀,我回頭給你們發(fā)正式請(qǐng)?zhí)??!?/p>

“但愿你回頭不要超過(guò)1個(gè)月,上次Claude說(shuō)馬上,他的馬整整跑了兩個(gè)月?!盋athy笑著說(shuō)。

我把時(shí)間地點(diǎn)發(fā)短信給了都妮,心思繼續(xù)集中到這次產(chǎn)品培訓(xùn)上,這件事是福是禍?


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