正文

引言(1)

商界裸奔:理查德-布蘭森與他的維珍之旅 作者:(英)理查德·布蘭森


 

我?guī)缀趺刻於己退娫挘阉醋鑫业膮⒅\。在我看來,他是那種可以促進(jìn)我們思考的企業(yè)專家。他對維珍唯一賬戶(Virgin One account)提出了一些很好的建議。他就是戈登·麥卡勒姆(Gordon McCallum),曾經(jīng)任職商業(yè)咨詢領(lǐng)域大名鼎鼎的麥肯錫公司。據(jù)我所知,他也為富國銀行工作,從事有關(guān)零售銀行業(yè)務(wù)和金融服務(wù),以及為美國彭尼公司(JC Penney)等大型零售商提供咨詢服務(wù)。我信任他,也很了解他,但有一天,我的腦海里突然閃過一個問題:“戈登,你是在為我們工作嗎?”

“是的。”他回答說。

“我的意思是,你是我們的員工嗎?”

“不,理查德,我不是。我目前是從事咨詢顧問工作的自由業(yè)者?!?/p>

噢。

“好吧,”我說,“你最好過來面試一下。明天我在家等你?!比缓笪覓焐狭穗娫?。

那天晚上的事我記不起太多,但我肯定很快活。這么說是因?yàn)楫?dāng)戈登第二天上午9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來到我在荷蘭公園的住所時(shí),我還沒起床。實(shí)際上,我那天早上困得怎么也起不來。所以,我只好裹著被單,并請他上來。我對他說:“我想給你一份全職工作?!?/p>

顯然這不是他所期待的那種面試,但他還是決定接受挑戰(zhàn)。“什么工作?”

“你想要什么樣的工作?”

戈登打了個響指。他在麥肯錫公司工作這么多年,從來沒見識過這樣尋找人才的方式。戈登大笑起來,但他沒有推諉?!拔以敢鈳椭S珍制定一個更加清晰的品牌戰(zhàn)略,并幫助你使維珍品牌進(jìn)一步國際化。”

他說得很有道理,這正是我所希望的。“那么你的頭銜是什么?”我說,俯身去抓我的晨衣。

他想了一下說:“類似于戰(zhàn)略規(guī)劃主管之類的?”

“好吧。我們以后就叫你維珍集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃主管?!?/p>

我們一起議定了薪資標(biāo)準(zhǔn),事情就這樣說定了。然后我去洗澡。

這稱得上是做生意的一種方式嗎?

絕對是。

做生意的關(guān)鍵不是注重形式、成為贏家、“超越底線”,也不是利潤、交易、商務(wù)活動以及企業(yè)管理書籍教你的那一套。做生意的關(guān)鍵在于我們是否很關(guān)注一件事。如果你真的關(guān)注某件事,并采取行動,那你就進(jìn)入狀態(tài)了。你會發(fā)現(xiàn),這本書中有很多觀點(diǎn)將對你有所幫助,這是一本適合每個人的管理書籍,不論讀者是否把自己想象成是“商界人士”。

最大限度地發(fā)掘戈登身上非凡的商業(yè)才能,以及向他支付公平的報(bào)酬并不是我必須要做的“商業(yè)決策”。這是我的個人行為、我關(guān)注的事,是我個人認(rèn)為很重要的事。在我穿著睡衣時(shí),我是個商人,而穿上西裝時(shí),我仍是個商人。

2007年7月,我在“阿斯彭創(chuàng)意節(jié)”(Aspen Ideas Festival)上接受一小時(shí)的采訪,采訪我的節(jié)目主持人是前CBS晚間新聞主播鮑勃·希弗(Bob Schieffer)。他曾主持過1994年美國總統(tǒng)候選人喬治·W·布什和約翰·克里之間展開的總統(tǒng)競選辯論節(jié)目。鮑勃工作十分認(rèn)真,而我預(yù)期這一小時(shí)的訪談可能會讓我感覺如坐針氈。他一眼就看出我在公開場合講話時(shí)的緊張情緒,所以剛開始時(shí),他盡量緩和氣氛,讓我放松下來,聊了一些諸如恐怖極端主義和太空旅游之類的話題。后來,他逐漸把談話引入了正題,問我為什么要在15歲時(shí)輟學(xué)創(chuàng)辦《學(xué)生》(Student)雜志,并從此走上經(jīng)商之路。

我盯著鮑勃。突然意識到,我從未對所謂的“經(jīng)商”感興趣。哦,老天!我該怎么回答呢?情急之下我告訴鮑勃:“因?yàn)槲蚁矚g創(chuàng)造新東西?!?/p>

雖然這個答案在阿斯彭演講大廳里聽起來不那么鏗鏘有力,但這正是我創(chuàng)業(yè)至今的切身體會。所謂創(chuàng)業(yè)的價(jià)值,不應(yīng)該是游離于自我之外,也不是霧里花、水中月。如果情況真是這樣,那一定是哪里出毛病了。

這些年來,維珍集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展得很快,遍及多個領(lǐng)域:鐵路運(yùn)輸、建造太空飛船、在非洲成立新的航空公司,以及協(xié)助防治艾滋病。我們一直致力于做我們所關(guān)注的事情,這意味著,并不是我們所有的業(yè)務(wù)都是一般意義上的“企業(yè)”經(jīng)營。一些記者批評說,維珍集團(tuán)的經(jīng)營不符合一般意義上的企業(yè)經(jīng)營理念,這話說得沒錯,但是他們的指責(zé)卻用錯了地方。和其他企業(yè)不同的是,維珍集團(tuán)最重要的獨(dú)特之處就在于我們一直謹(jǐn)記企業(yè)經(jīng)營的目的。

干事業(yè)就是要具有創(chuàng)造性。就像繪畫一樣,當(dāng)你拿到一張白紙,你可以在這上面畫任何東西。而所謂的畫任何東西——這就是你面對的第一道難題。擺在你面前的這張畫紙,你有可能在上面畫出一幅好畫,也有可能畫出一幅糟糕的畫,并從此不愿再提畫筆。害怕了嗎?這很正常。你拿起畫筆,選擇蘸取的第一種顏色,而第二種顏色要和第一種顏色相協(xié)調(diào),第三種顏色要和第二種顏色相協(xié)調(diào),再選擇第四種顏色……現(xiàn)在你心中已然明了,至此,你在心中已經(jīng)為這張畫定型。你不能停手,因?yàn)槟阃度肓?,回不了頭。在創(chuàng)業(yè)者的背后指指點(diǎn)點(diǎn)、說三道四的人搞錯了,他們所不知道的是,那些真正投入干事業(yè)的人已經(jīng)將恐懼拋諸腦后,全身心地專注于創(chuàng)造,創(chuàng)造能為人們的生活帶來改觀的新事物。畫面上的顏色協(xié)調(diào)嗎?飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)是否干凈明亮?空乘人員是否神采奕奕?座椅舒適嗎?機(jī)上餐點(diǎn)好吃嗎?價(jià)錢貴嗎?

無論你是超現(xiàn)實(shí)主義者還是公司總裁,都可能會遭遇資金短缺甚至捉襟見肘的時(shí)刻。尤其在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),市場上的任何一點(diǎn)風(fēng)吹草動都有可能掀起一場顛倒乾坤的大災(zāi)難,而你往往必須做出艱難的決策。有關(guān)此類企業(yè)經(jīng)營的負(fù)面境況是記者們最喜歡炒作的題材,即使創(chuàng)業(yè)家們很沮喪,但也不得不去面對。不過這類事情是次要的,真正重要的是所創(chuàng)造出來的東西,這些東西對人們有用嗎?令你感到驕傲嗎?

我在世界各地旅行時(shí)遇見的人們常說,我的生活一定很美好。他們說得沒錯,我是個非常幸運(yùn)的人,擁有天堂般的小島,溫柔賢淑的妻子和幸福美滿的家庭,以及一群為人風(fēng)趣、忠肝義膽、愿意為彼此赴湯蹈火的朋友。我常常在世界各地旅行,有著許多終生難忘的冒險(xiǎn)經(jīng)歷。甚至好萊塢巨星喬治·克魯尼都曾說要跟我交換人生呢!聽到這個,我想最高興的應(yīng)該是我妻子吧!


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