與此同時,他們在充分掌握勘察資料的基礎上,集中了國內知名煤炭科研院校,組成專項課題組,研究并形成了板集礦井巨厚表土層鑿井關鍵技術方案;多次研討羅園―連塘李急傾斜煤層的勘探技術,為兩礦開工建設做好了準備??谧螙|礦呼之欲出!
新集的宏圖再舉,不僅是劉莊礦的成功建成與試生產,也不僅是兩淮最大規(guī)模的勘探會戰(zhàn),新集學習型組織的建設也在同步進行。
標桿管理:掀起學習的熱潮
2003年正月初八,新春的尾聲。春節(jié)的喜慶仍能讓人感到絲絲余溫,但清晨的天津依舊乍暖還寒。早上八點剛過,我在外團拜的時候,十分意外地接到了一位新集人的電話。
20世紀90年代,施樂公司首開標桿管理先河,隨后西方企業(yè)群起跟風,形成了“標桿管理浪潮”。標桿管理被西方國家認為是改善企業(yè)經營績效,提高全球競爭力最有用的一個管理工具。但對于到底什么是標桿管理,即使是進入了新世紀的中國,也沒有多少人真正清楚。當新集籌劃標桿管理時,難題自然擺在了劉誼的面前。
2003年,以劉誼為首的領導班子根據國家開發(fā)投資公司領導的講話精神,結合新集發(fā)展的需要,決定將這一年確定為標桿管理年。為此,新集迅速成立了標桿管理辦公室,專司此事。對于標桿管理的內涵是什么,具體怎么操作,大家心里都沒譜。而為弄清楚標桿管理,新集人不辭辛勞地趕往北京、上海、南京、淮南等地的大學四處求教,卻一直未果。有關人員如實向劉誼匯報,劉誼只說了一句話:“你們哪兒也不用找了,到天津找張老師去吧。”是的,劉誼從1998年一上任就給我打過電話,希望我能在某些方面幫助他。
記得那是一個周日,我正在辦公室加班,為全國人才評鑒中心出題,一通電話接進來。那時,周圍正有施工工程,很嘈雜,一般電話都聽不清。然而,這通電話卻如此的清晰。對方的笑聲:
“張老師,您猜猜我是誰?”
“噢,是劉誼?”
“哈哈!是我?!?/p>
“你怎么知道我在辦公室?”
“我知道您肯定在辦公室!”
雙方都笑起來。是啊,什么叫了解?這就叫了解!
信任基于判斷。因此,就出現(xiàn)了開頭的那一幕。
當時,讓我意外的并不僅僅是這一通陌生的電話。而是接到電話時,三位新集人早已站在了我的辦公室門前。他們是坐夜車趕到天津的。想到天氣寒冷,我迅速給單位賓館掛去電話,讓前臺為新集來的小伙子們安頓了房間,讓他們洗漱、休息。因還在寒假期間,我電話約了幾個干部,一個小時左右,我們都匆匆趕了過去。在大致了解情況后,我調動了自己的積累,用在日本研修時讀過的資料和自身的理解,向他們解釋了有關標桿管理的意義和大體內容。
一番解釋后,三位小伙子似懂非懂地帶著答案趕回新集匯報。沒多久,新集向全國招標,招標內容――標桿工程咨詢指導。招標吸引了北京、上海、南京、杭州、蘇州等各地的優(yōu)秀機構,新集也特意邀請了我和我所在的天津企業(yè)管理培訓中心參加。2003年3月,正逢“非典”初期,我們擔心坐火車可能有所不便,于是驅車十幾個小時前往安徽。當時,全程高速還沒有通車,夜里三點,我們到達蚌埠,當時的黨辦主任、紀檢副書記陳培,已帶人等在那里。我們在蚌埠稍事休息,五點半便起床又驅車趕往當年需要兩個半小時車程的公司所在地。