●先前法國(guó)的壟斷公司在國(guó)外被看成是一個(gè)自由市場(chǎng)的參與者,因?yàn)樗呀?jīng)進(jìn)行了許多投資并獲得了相應(yīng)的收益。[13]這也得益于它很容易獲得政府的援助和政府擔(dān)保的貸款。
●同時(shí)電力運(yùn)輸和分配在法國(guó)國(guó)內(nèi)仍然是壟斷的,這給法國(guó)之外的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入法國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成了很大困難。
●從法國(guó)法律的角度看,讓一個(gè)國(guó)外的投資者在EDF中占有一席之地幾乎是不可能的。
EDF至今仍然在為擺脫它作為公共部門的公司身份特征而不懈努力,并且也在試圖建立一個(gè)自由市場(chǎng)參與者的身份特征。而與EDF不同的是,歐洲一些其他公司已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,并成為全球高度競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)中的領(lǐng)軍人物,比如英國(guó)電信(BT,前身是British Telecom)和法國(guó)航空公司(Air France)。
戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織網(wǎng)絡(luò)及無邊界組織
許多行業(yè)的改革都是使一體化、自給自足的組織形式轉(zhuǎn)變?yōu)榻缦弈:⒈舜艘蕾嚨慕M織網(wǎng)絡(luò)。這也使得公司的身份特征問題變得尤為突出。拿一個(gè)典型的生物技術(shù)公司來說,它從合作伙伴——一些大型的制藥公司那里獲取收入。這些制藥公司都要求它們的生產(chǎn)項(xiàng)目和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)之間建有嚴(yán)格的防火墻,從而保護(hù)它們的投入不受損失。在汽車行業(yè)和電子行業(yè)中,由于零庫(kù)存和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制等精益制造理念的應(yīng)用,已經(jīng)促使供應(yīng)商在客戶比較集中的地區(qū)建立了專責(zé)單位和機(jī)構(gòu)。信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)也發(fā)生著類似的變革,這些領(lǐng)域的外包服務(wù)意味著服務(wù)供應(yīng)商要在客戶所在地建立專門的、長(zhǎng)期的服務(wù)機(jī)構(gòu),使之和自己的管理組織結(jié)構(gòu)相匹配。
人們?cè)谶@些新的、無邊界的組織背景下工作,常常弄不清楚真正的雇主是誰,他們應(yīng)對(duì)哪個(gè)公司忠誠(chéng)。當(dāng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于員工的知識(shí)、技能和責(zé)任意識(shí)時(shí),公司的領(lǐng)導(dǎo)者就必須使得員工對(duì)誰是他們的雇主堅(jiān)信不疑。而公司面臨的主要挑戰(zhàn)也正在于此。盡管它們?yōu)榱伺c各種各樣的合作者保持緊密的合作關(guān)系而不得不開放它們的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和物理邊界,但是公司的管理者必須建立一個(gè)顯著的心理邊界,并創(chuàng)建獨(dú)特的公司身份特征。這個(gè)公司身份特征可以使員工不管跟誰一起工作、在哪里工作,都可以將自己和公司視為一體,對(duì)公司保持忠誠(chéng)。網(wǎng)絡(luò)的這種自相矛盾的需求被看成是虛擬組織中的一個(gè)極端例子。一個(gè)公司越是虛擬化,越需要建立一個(gè)心理邊界。當(dāng)員工在不同的地區(qū)和時(shí)區(qū)工作時(shí),這種心理邊界可以在他們當(dāng)中建立和保持一種歸屬感和親密關(guān)系。