李白一生鐘情山水，幾乎游遍祖國(guó)的大好河山，并在許多地方留下了優(yōu)美的詩(shī)。然而當(dāng)他游覽武漢名勝黃鶴樓時(shí)，卻不敢題詩(shī)。因?yàn)?，在他之前，崔顥已?jīng)留下了一首詩(shī)《黃鶴樓》：“昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓；黃鶴一去不復(fù)返，白云千載空悠悠；晴川歷歷漢陽(yáng)樹(shù)，芳草萋萋鸚鵡洲；日暮鄉(xiāng)關(guān)何處是，煙波江上使人愁?！?/p>

這首詩(shī)一氣呵成，渾然天成，無(wú)論寫(xiě)景還是抒情，都已達(dá)到爐火純青的地步，即使有一代“詩(shī)仙”之稱(chēng)的李白，也不由得嘆為觀止，所以，李白把蘸好墨汁的筆也扔掉了，并贊嘆道：“眼前好景道不得，崔顥題詩(shī)在上頭！”

本人當(dāng)然不敢以李白自居，但是為本書(shū)寫(xiě)序的心情確實(shí)與李白當(dāng)初的心情無(wú)異。雖然本人寫(xiě)過(guò)三本電話銷(xiāo)售方面的書(shū)：《一點(diǎn)就通》《打遍天下》和《電話營(yíng)銷(xiāo)真功夫》，但看過(guò)李智賢的《電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》之后，已不敢再下筆，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)槿绻麩o(wú)法超越，那就選擇做一個(gè)讀者。

本書(shū)讓我感動(dòng)的地方很多，歸納起來(lái)有以下三點(diǎn)：

第一，情感真摯，親切感人。

市面上關(guān)于技巧方面的書(shū)籍大多數(shù)都寫(xiě)得像魔鬼一樣，青面獠牙，刻板冷酷。那些書(shū)的作者們認(rèn)為如果他們不擺出一副專(zhuān)家的面孔就不足以鎮(zhèn)住讀者，于是他們板起面孔來(lái)寫(xiě)書(shū)，字里行間盡現(xiàn)專(zhuān)家風(fēng)范，理論一大堆，行話一籮筐，其結(jié)果是讀者的確被他們鎮(zhèn)住了，自然也被他們嚇跑了。

而李智賢的這本書(shū)，全書(shū)飽含作者真摯的情感，透過(guò)文字，完全可以領(lǐng)略到作者寫(xiě)書(shū)時(shí)所懷著的那份執(zhí)著和熱愛(ài)，甚至可以看到作者寫(xiě)書(shū)時(shí)雙眼閃動(dòng)的淚光。詩(shī)人艾青曾寫(xiě)過(guò)一句詩(shī)：“為什么我的眼里常含著淚水？因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)得深沉?！毖劬鴾I光，那是因?yàn)樾闹杏袗?ài)，作者是用自己的心和靈魂在寫(xiě)書(shū)，足以看到作者對(duì)電話銷(xiāo)售的鐘愛(ài)與癡迷。

第二，內(nèi)容豐富，實(shí)用有效。

先說(shuō)個(gè)故事：話說(shuō)中國(guó)古代有兩兄弟一起出去拜師學(xué)藝，大哥拜了個(gè)殺豬的師傅，小弟拜了個(gè)殺龍的師傅。大哥只用了半年的時(shí)間就學(xué)會(huì)了殺豬，回到家鄉(xiāng)，生意非常好，很快就娶妻生子，日子過(guò)得紅紅火火；小弟因?yàn)閷W(xué)習(xí)殺龍的技術(shù)，難度系數(shù)大，前后共花了5年的時(shí)間，終于學(xué)成回家?；丶液?，在鄉(xiāng)親父老面前得意地耍了一套殺龍的舞蹈，其動(dòng)作甚是優(yōu)美，然而遺憾的是，家鄉(xiāng)沒(méi)有龍可殺，小弟學(xué)的技術(shù)雖然高雅，其動(dòng)作也算優(yōu)美，最終因無(wú)事可為，日子漸漸拮據(jù)，最后還是放棄了殺龍的技術(shù)，跟隨大哥殺豬去了。

故事雖然是個(gè)笑話，但卻含義深刻。市面上講電話銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)，大部分是教殺龍技術(shù)的，用詞造句很美，理論框架很專(zhuān)業(yè)，一切看上去都很美，但無(wú)龍可殺，看完后獨(dú)嘆英雄無(wú)用武之地。本書(shū)無(wú)論從案例還是到具體的話術(shù)均是告訴廣大讀者實(shí)實(shí)在在的“殺豬”技術(shù)，動(dòng)作實(shí)用，招招有效。

從內(nèi)容來(lái)說(shuō)，本書(shū)也算得上目前市面上最為全面的電話銷(xiāo)售方面的書(shū)籍，一書(shū)在手，可以做到一舉多得。

ⅥⅤ第三，文筆流暢，邏輯清晰。

本人勉強(qiáng)算得上是一位喜歡看書(shū)的人士，在買(mǎi)書(shū)的時(shí)候有個(gè)偏好：就是第一看該書(shū)是標(biāo)注“著”還是“編著”。如果標(biāo)明的是“編著”二字，本人基本上就不會(huì)再往下看，直接淘汰，原因是因?yàn)榫幹臅?shū)本大多數(shù)不屬于編者的智慧，而是由編者整合而成。在編者整合的過(guò)程中，書(shū)本內(nèi)容難免七拼八湊，行文也就很難流暢。這樣就很難保證書(shū)本內(nèi)容的質(zhì)量，同時(shí)在閱讀時(shí)收獲也會(huì)受到限制。

閱讀這本書(shū)時(shí)，整體感覺(jué)非常輕松，行文如流水，同時(shí)邏輯構(gòu)思也很縝密。為了完成這本書(shū)，作者前后總共花了兩年多的時(shí)間，真可謂“珍貴東西慢長(zhǎng)成”，“慢工出細(xì)活”了。

清代詩(shī)人趙翼有首詩(shī)寫(xiě)道“李杜詩(shī)篇萬(wàn)口傳，至今已覺(jué)不新鮮。江山代有人才出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?！?/p>

李智賢作為新一代的電話銷(xiāo)售領(lǐng)域的生力軍，相信他將憑借自身的實(shí)力，走出一條屬于他的陽(yáng)光大道。著名電話銷(xiāo)售培訓(xùn)專(zhuān)家李向陽(yáng)2008年5月