20 世紀(jì)60 年代末,IBM 在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)居于統(tǒng)治地位。IBM 自1964 年推出360 系列大型計(jì)算機(jī)以來,就一直被看做公司采購(gòu)計(jì)算機(jī)的唯一正確選擇。二流品牌計(jì)算機(jī)的問題會(huì)使采購(gòu)員面臨丟掉工作的危險(xiǎn),“沒有人因購(gòu)買了IBM 的產(chǎn)品而遭到解雇”成了當(dāng)時(shí)的一條金科玉律。這種市場(chǎng)的支配地位是多年前巨大的財(cái)政和技術(shù)投入的結(jié)果。1964 年以前,多數(shù)計(jì)算機(jī)都是根據(jù)客戶要求按需設(shè)計(jì)的,為不同的客戶提供不同配置規(guī)格的產(chǎn)品。IBM 實(shí)際上把公司的賭注押在了一個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)化主機(jī)市場(chǎng)上,該市場(chǎng)上的所有主機(jī)都運(yùn)行同樣的用戶指令。
隨著360 系列產(chǎn)品的問世,IBM 永久地改變了計(jì)算機(jī)行業(yè)。圍繞某一系列產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使得客戶能夠滿足某個(gè)公司對(duì)計(jì)算機(jī)多種多樣的需求,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化使客戶能夠更快地掌握產(chǎn)品的使用,所需的服務(wù)和售后支持明顯少得多。結(jié)果,IBM 還沒有真正遭遇競(jìng)爭(zhēng)就攫取了全球計(jì)算機(jī)市場(chǎng)75% 以上的份額。
過去,在美國(guó)公司及美國(guó)政府的資助下,計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)幾乎完全在美國(guó)展開。IBM 公司最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一是控制數(shù)據(jù)公司,該公司曾聲稱要制造一個(gè)性能更加強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)。該公司于1970 年耗資1 500 萬美元推出了7600 型計(jì)算機(jī),該機(jī)器使用了180 萬個(gè)晶體管,占滿了一個(gè)將近1 平方米的空間,據(jù)稱要比以往的計(jì)算機(jī)快得多。計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)正推動(dòng)著半導(dǎo)體、軟件和電子顯示器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,美國(guó)憑借其在計(jì)算機(jī)制造產(chǎn)業(yè)的支配地位輕松地躍上信息技術(shù)食物鏈的頂端。鑒于信息技術(shù)對(duì)該國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和政治實(shí)力至關(guān)重要,喪失該產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),后果是難以想象的?!?/p>
盡管IBM 有著輝煌的過去,卻依然前途未卜。鑒于它在計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)接近壟斷的地位,會(huì)遭到美國(guó)司法部的拆分,而由此產(chǎn)生的恐懼揮之不去,IBM 與世界上的其他公司隔絕得越來越遠(yuǎn),成了一個(gè)孤島。該公司失去了與其市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者甚至自己的聯(lián)系,失去了對(duì)其資產(chǎn)、債務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力的控制。1993 年,郭士納(Lou Gerstner )被請(qǐng)到IBM 工作,承擔(dān)起公司重組的任務(wù)。當(dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這是家失敗的公司。他接管時(shí),公司的現(xiàn)金僅夠維持公司100 天的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。公司業(yè)務(wù)的方方面面都處在審查中。到IBM 重組時(shí),員工人數(shù)減少了將近20 萬,但是它畢竟又一次成為了一家成功的公司?!?/p>
在接下來的幾年里,IBM 把資源集中到關(guān)系到其未來的重要領(lǐng)域中。在它的服務(wù)器和大型計(jì)算機(jī)的支持下,產(chǎn)品重心從個(gè)人計(jì)算機(jī)和工作站轉(zhuǎn)移到信息管理、咨詢服務(wù)和相關(guān)軟件。IBM 在接下來的幾年中甩掉了它多數(shù)的計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)。
2002 年,它將其最新的硬盤驅(qū)動(dòng)技術(shù)賣給了日立。甚至個(gè)人計(jì)算機(jī)——這個(gè)在1964 年無法想象的,由IBM 于1981 年推向市場(chǎng)(此舉也把微軟推上了競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái))的產(chǎn)品,也于2004 年被賣給了中國(guó)公司聯(lián)想。到2007 年,曾經(jīng)榮膺世界上最大的半導(dǎo)體制造商的IBM ,已經(jīng)被擠出了前20 名。
到底發(fā)生了什么?IBM 為何在自己曾經(jīng)獨(dú)霸一時(shí)的計(jì)算機(jī)行業(yè)成為了一個(gè)無足輕重的選手?美國(guó)為何在自己曾居于支配地位的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)成為了次要的參與者?這些變化是否要緊呢?
1986 年,由麻省理工學(xué)院成立了一個(gè)教職工委員會(huì),專門研究美國(guó)的工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。兩年后,他們?cè)谝槐绢}為《美國(guó)制造》的書中發(fā)布了他們的研究成果。該委員會(huì)認(rèn)為制造業(yè)對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的成功至關(guān)重要,同時(shí)還指出,如果美國(guó)要保持競(jìng)爭(zhēng)力,就要推動(dòng)許多戰(zhàn)略性和結(jié)構(gòu)性變革。該報(bào)告警告說:“多年的漫不經(jīng)心后,美國(guó)需在制造業(yè)技術(shù)和組織上追求卓越,并對(duì)此做出新的重要承諾?!闭缭S多業(yè)界領(lǐng)袖所證實(shí)的一樣,創(chuàng)新離不開制造業(yè)。你如果不去制造產(chǎn)品,你的技術(shù)基礎(chǔ)就具有局限性,這會(huì)使你對(duì)設(shè)計(jì)和制造工藝間相互依存的理解能力大打折扣,而這種相互依存的關(guān)系正是產(chǎn)品的商業(yè)化的基礎(chǔ)。該委員會(huì)指出,對(duì)于像美國(guó)這樣靠創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的國(guó)家來說,制造業(yè)并非可有可無,而是不可或缺的條件;然而人們卻在放任它溜走。
20 世紀(jì)80 年代晚期,對(duì)美國(guó)來說,似乎只有日本的電子產(chǎn)品才對(duì)美國(guó)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的威脅;韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、新加坡、印度和中國(guó)還未出現(xiàn)在美國(guó)的視線之內(nèi)?!睹绹?guó)制造》出版后不久,兩件事都一致表明麻省理工學(xué)院的擔(dān)憂也許是杞人憂天。
第一件事是1990 年日本房地產(chǎn)泡沫破裂,并因此付出了巨大的代價(jià)。據(jù)說,東京市內(nèi)多數(shù)地塊的價(jià)值曾一度相當(dāng)于美國(guó)所有土地的總價(jià)值,然而這些價(jià)值幾乎在一夜間就蒸發(fā)了。該國(guó)因?yàn)榉康禺a(chǎn)業(yè)而背負(fù)上了巨額債務(wù):盡管房地產(chǎn)的價(jià)值急劇下跌,債務(wù)還依然存在。日經(jīng)指數(shù)一度驟跌80% ,該國(guó)也開始陷入了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)15 年的衰退。自此,日本作為美國(guó)的一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的威脅似乎已經(jīng)消失了。
第二件事是因特網(wǎng)在美國(guó)的商業(yè)化。一時(shí)間,美國(guó)似乎發(fā)現(xiàn)了取之不盡的金礦,令其他國(guó)家望塵莫及。
但是日本還沒有徹底退出,它依然是世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),擁有貿(mào)易順差最大的國(guó)家。即使在它漫長(zhǎng)的衰退期中,它的貿(mào)易順差仍在隨著美國(guó)貿(mào)易赤字的增加持續(xù)增長(zhǎng)。2000 年因特網(wǎng)淘金熱退去時(shí),美國(guó)20 世紀(jì)90 年代的機(jī)會(huì)主義投資性質(zhì)再次顯現(xiàn)出來,這些投資以生成投機(jī)利潤(rùn)而不是促進(jìn)實(shí)際增長(zhǎng)為目的。當(dāng)投機(jī)者感到局促不安時(shí),各公司也相繼破產(chǎn);NASDAQ 指數(shù)像它之前的日經(jīng)指數(shù)一樣,驟跌了80% 。
盡管房地產(chǎn)市場(chǎng)的崩潰帶來了眾多金融問題,日本從未放棄過生產(chǎn)世界領(lǐng)先的微處理器的愿望。甚至在他們還沒有任何值得一提的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)時(shí),日本就明確領(lǐng)會(huì)到了計(jì)算機(jī)技術(shù)、顯示器和半導(dǎo)體等相關(guān)領(lǐng)域的重要性。在20 世紀(jì)80 年代和90 年代之間的10 多年里,他們?cè)噲D設(shè)計(jì)自己的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)(稱為Tron),但是沒有成功。但到20 世紀(jì)80 年代,他們企圖建立一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地的總體設(shè)想開始有了回報(bào)。日本人在全球推廣他們的電子產(chǎn)品時(shí),通常以激烈的競(jìng)爭(zhēng)為代價(jià)。2001 年,索尼和東芝都和IBM 公司建立了合作研發(fā)關(guān)系,來設(shè)計(jì)和制造被IBM 稱為“單元處理器”的設(shè)備,這是一種多核的新型半導(dǎo)體處理器,用在IBM 的服務(wù)器和大型計(jì)算機(jī)上。IBM 認(rèn)為該單元處理器獨(dú)特的性能會(huì)賦予它技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。但是,倘若IBM 要設(shè)計(jì)自己的處理器得需要一筆巨大的財(cái)政和技術(shù)投入。IBM 之所以開展這個(gè)合作項(xiàng)目,因?yàn)樗枰獌煞N資源和這兩家日本公司持有的技術(shù)專長(zhǎng)來資助它數(shù)百萬美元的業(yè)務(wù)。
對(duì)索尼和其合作伙伴東芝來說,這個(gè)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目就是一場(chǎng)賭博,同40 年前,IBM 把賭注押在了360 系列產(chǎn)品上的情況類似。索尼和東芝在推出了歷史上最成功的游戲機(jī)娛樂工作站2 后,緊接著推出了娛樂工作站3,這就需要新的處理器。實(shí)際上,他們想要的是一種具有超級(jí)計(jì)算機(jī)性能的微處理器,這不僅為與微軟推出的Xbox 抗衡提供了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)籌碼,而且最終能夠融入他們多樣化的消費(fèi)產(chǎn)品和計(jì)算機(jī)產(chǎn)品中。單元處理器似乎是再合適不過的產(chǎn)品了。索尼、東芝與IBM 聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目延續(xù)了原來日本的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)內(nèi)核(The Real-time Operating System Nucleus),即Tron ,對(duì)程序的需求,使一家日本公司能夠使用自己的操作系統(tǒng)生產(chǎn)出自己的微處理器,以鞏固日本在終端電子產(chǎn)品迅速增長(zhǎng)的地位。無論索尼在這次賭注中成功與否,這個(gè)賭注的結(jié)果對(duì)于美國(guó)和亞洲之間力量的平衡都具有重大意義。理論上,單元處理器可能是亞洲對(duì)英特爾和AMD 公司(Advanced Micro Devices )競(jìng)爭(zhēng)的回應(yīng)。
內(nèi)置單元處理器的索尼娛樂工作站3 于2006 年末亮相。它的單元處理器有2.34 億個(gè)晶體管,性能得以大大提高,比控制數(shù)據(jù)公司的7 600 運(yùn)算速度快幾千倍。并且,這個(gè)處理器既不占上百平方英尺的空間,也沒有高達(dá)1 500 萬美元的成本;它嵌在娛樂工作站3 內(nèi)的半平方英寸的芯片上。該娛樂工作站包括藍(lán)光高清視頻播放器和一個(gè)60G 的硬盤,零售價(jià)幾百美元。它的單元處理器同上一代IBM 360 一樣,有潛力在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域掀起一場(chǎng)深刻的變革。索尼不僅希望該單元處理器在其全線產(chǎn)品中得到推廣,還希望它旗下的娛樂工作站3 在該單元處理器的推動(dòng)下,成為居家中央計(jì)算設(shè)備,而不僅僅是一臺(tái)游戲機(jī)。日本憑借著它在消費(fèi)電子、顯示器和半導(dǎo)體方面的實(shí)力,很可能通過該單元處理器,塑造日本全球競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家戰(zhàn)略。
這里有四個(gè)要點(diǎn)需要理解。第一,日本這次所下賭注中的重要技術(shù)源自本國(guó)。第二,索尼娛樂工作站3 擁有超級(jí)計(jì)算機(jī)的技術(shù)實(shí)力,再加上其藍(lán)光高清晰度視頻播放器和硬盤,成本僅為幾年前人們估算成本的極其微小的一部分。第三,索尼意在把這款游戲機(jī)打造成為一個(gè)數(shù)據(jù)處理中心,它包括一系列相關(guān)產(chǎn)品,如計(jì)算機(jī)、顯示器、音響系統(tǒng)和信息存儲(chǔ)設(shè)備等。第四,這些產(chǎn)品大多不會(huì)在美國(guó)制造,甚至連設(shè)計(jì)都不在美國(guó)進(jìn)行。也許,更重要的一個(gè)事實(shí)是亞洲其他國(guó)家決心趕上日本,與其一決高下,一直關(guān)注著它并向它學(xué)習(xí),這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)美國(guó)的技術(shù)基礎(chǔ)夠成了潛在的巨大威脅。
除了與索尼和東芝在單元處理器的設(shè)計(jì)上展開合作外,IBM 最近還建立了一個(gè)包括韓國(guó)的三星集團(tuán)和新加坡的特許半導(dǎo)體集團(tuán)(Chartered Semiconductor) 在內(nèi)的半導(dǎo)體制造業(yè)聯(lián)合體。該聯(lián)合體的目的是促進(jìn)成員合作伙伴之間加工和制造工藝的交流,為各成員提供一個(gè)共同的半導(dǎo)體設(shè)計(jì)平臺(tái)。反過來,這使聯(lián)合體內(nèi)沒有制造設(shè)備的合作伙伴,可以相對(duì)低的價(jià)格在更快的交貨日期內(nèi),購(gòu)買到聯(lián)合體內(nèi)任何一個(gè)成員生產(chǎn)的特定規(guī)格的專利產(chǎn)品,從而具有設(shè)計(jì)自己的裝備的能力。IBM 從這個(gè)聯(lián)合體中得到額外的設(shè)計(jì)、制造和金融資源,而聯(lián)合體的其他成員則獲得了IBM 的半導(dǎo)體設(shè)計(jì)和制造技術(shù)。美國(guó)面臨的問題是,該聯(lián)合體所生產(chǎn)的絕大多數(shù)半導(dǎo)體很有可能在亞洲制造,并且那些裝置多數(shù)會(huì)發(fā)展成為終端用途產(chǎn)品,即消費(fèi)電子產(chǎn)品、顯示器和計(jì)算機(jī),而且也是在亞洲制造的。
單元處理器的聯(lián)合開發(fā)并非是美國(guó)對(duì)其他國(guó)家轉(zhuǎn)讓技術(shù)的一個(gè)孤例。第一批重要的開創(chuàng)性技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)讓發(fā)生在20 世紀(jì)60 年代,當(dāng)時(shí)美國(guó)各公司爭(zhēng)相向亞洲和歐洲授權(quán)磁帶錄音機(jī)的設(shè)計(jì)和制造技術(shù),并把相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)外包出去。
結(jié)果,美國(guó)當(dāng)前的財(cái)政赤字足以令整個(gè)世界擔(dān)憂,現(xiàn)在又出現(xiàn)了高技術(shù)產(chǎn)品的貿(mào)易逆差。看起來若不采取重要舉措來加強(qiáng)美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)有越來越多的產(chǎn)品在亞洲設(shè)計(jì)和制造。美國(guó)在計(jì)算機(jī)技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品及市場(chǎng)中喪失了優(yōu)勢(shì)地位,這在幾年前還是無法想象的事,如今已變成了赤裸裸的現(xiàn)實(shí)。盡管麻省理工學(xué)院工業(yè)生產(chǎn)率委員會(huì)20 年前就發(fā)出了明確警告,但卻無人理睬。
美國(guó)高技術(shù)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和制造上的日趨衰落,體現(xiàn)了令美國(guó)經(jīng)濟(jì)挫敗的兩個(gè)具有諷刺意味的神話。首先,一種觀點(diǎn)認(rèn)為,美國(guó)生產(chǎn)的制成品、提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)和服務(wù)的價(jià)值還有從目前的水平持續(xù)下降的空間,并且依然能支撐美國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和軍事目標(biāo)。這是不可能的;除非美國(guó)找到一個(gè)創(chuàng)造更多價(jià)值的出路,否則那些目標(biāo)以及它們所支撐的美國(guó)在全世界的支配地位不得不降低。第二個(gè)神話是,美國(guó)之所以失去其在產(chǎn)品和市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位是因?yàn)槊涝獙?duì)其他貨幣的定價(jià)不公平,應(yīng)該大幅度降低美元的價(jià)值。如果這能很快得以實(shí)現(xiàn)的話,那么美國(guó)的貿(mào)易赤字就會(huì)消失,一切都會(huì)好的。但事實(shí)上,美元相對(duì)于其他貨幣的價(jià)值升降問題遠(yuǎn)不及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制造技術(shù)的流失問題對(duì)美國(guó)來說影響更大。
美國(guó)為了追求短期利益和廉價(jià)的投資模式,正在把為本國(guó)貨物和服務(wù)創(chuàng)造真正持久價(jià)值的能力以前所未有的速度轉(zhuǎn)讓給其他國(guó)家。美國(guó)不僅把生產(chǎn)外包出去,還正在從一些關(guān)鍵行業(yè)撤出,而這些行業(yè)對(duì)美國(guó)未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其重要的。結(jié)果,美國(guó)提供的貨物和服務(wù)的價(jià)值極其短暫,而且越來越依賴于其他國(guó)家創(chuàng)造的基本價(jià)值。美國(guó)強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力依靠的不是疲軟的美元,而是技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng),這些使美國(guó)保持其競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)設(shè)施的價(jià)值。這種基礎(chǔ)設(shè)施需要龐大的資本投入和長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略??斓稊貋y麻的解決問題的方式否認(rèn)了這個(gè)殘酷的真相:美國(guó)的經(jīng)濟(jì)問題要比那復(fù)雜得多。這些問題是幾十年來短視的機(jī)會(huì)主義所釀成的,將需要做出格外的努力和犧牲才能得以彌補(bǔ)。
20 世紀(jì)80 年代中期,我同愛德華? 大衛(wèi)——??松芯亢凸こ坦厩翱偛眉婷绹?guó)政府科學(xué)顧問,一起會(huì)見了當(dāng)時(shí)世界上最大的證券公司——日本野村證券風(fēng)險(xiǎn)投資部的一位高級(jí)官員。他指出,1968 年日元對(duì)美元的匯率為360 :1。然后日元會(huì)最終升值72% ,與美元的比率達(dá)到100 :1,一旦到達(dá)這個(gè)比率,日本就會(huì)成為地球上最具競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家。他認(rèn)為,日本會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝靠的并不是低成本的產(chǎn)品和服務(wù),而是它所創(chuàng)造出來的令客戶青睞的產(chǎn)品,這比其貨幣價(jià)值更重要。日元后來的走勢(shì)確實(shí)被他言中;從此,日本的制造業(yè)基礎(chǔ)一直都是其出口型經(jīng)濟(jì)的核心。
這個(gè)概念對(duì)美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力很重要。美國(guó)不會(huì)憑借廉價(jià)勞動(dòng)力在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。美國(guó)將會(huì)憑借卓越的技術(shù),在對(duì)他的目標(biāo)具有戰(zhàn)略意義的區(qū)域供應(yīng)代表世界最先進(jìn)水平的產(chǎn)品。憑著無私的奉獻(xiàn)、儲(chǔ)蓄、投資和國(guó)家戰(zhàn)略,美國(guó)應(yīng)該能在十年內(nèi)扭轉(zhuǎn)局面,否則的話,那將意味著所有美國(guó)人的極大苦難和世界上其他各國(guó)變幻不定的未來。