使用懲罰也有弊端：可能導(dǎo)致恐懼。當(dāng)懲罰對(duì)某些人產(chǎn)生了效果，他們可能會(huì)因?yàn)轭A(yù)料到將來(lái)的懲罰，從而產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮情緒，就像等著另一只鞋掉下來(lái)。這有可能給他們的生活造成破壞性影響，有時(shí)導(dǎo)致逃避和冷漠。攻擊性是懲罰的另一個(gè)負(fù)面結(jié)果。我在監(jiān)獄和拘留所都工作過(guò)，我看到那里有人變得易怒，更具攻擊性，甚至對(duì)監(jiān)禁中所面對(duì)的嚴(yán)厲的管束感到恐懼。當(dāng)他們被釋放，可以以新的面貌面對(duì)世界時(shí)，他們已經(jīng)不能適應(yīng)，變得非?？贪澹３２荒軓谋O(jiān)獄過(guò)渡到外面的世界。行為消失如果在成功地增加了行為出現(xiàn)的頻率后，我突然撤銷強(qiáng)化，會(huì)發(fā)生什么事？行為最終會(huì)消失，具體時(shí)間取決于之前強(qiáng)化的頻率。我保證如果不發(fā)工資，很可能用不了多長(zhǎng)時(shí)間，我的工作行為就會(huì)停止。這叫做消退，強(qiáng)化撤銷后行為停止。

就像懲罰一樣，消退也是一種方法，可以阻止行為再次發(fā)生。第8章對(duì)消退有更多的介紹。強(qiáng)化程序你有沒有想過(guò)，為什么有些人一次次地到拉斯韋加斯或者亞特蘭大這樣的地方去花錢賭博？賭博的結(jié)果是，卡西諾賭場(chǎng)成了最大的贏家。但人們就是不愿離開。上次我在拉斯韋加斯時(shí)，在卡西諾價(jià)值數(shù)百萬(wàn)的別墅和度假村里過(guò)得非常愉快。我猜我能有這樣的享受，全是賭徒們的功勞。人們禁不住再次回來(lái)是因?yàn)槟撤N叫做強(qiáng)化程序的東西，一個(gè)時(shí)間表或者是一個(gè)定勢(shì)――關(guān)于什么樣的反應(yīng)受到強(qiáng)化和在什么時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化。有四種不同的強(qiáng)化時(shí)間安排，每一種都可以對(duì)行為產(chǎn)生不同的效果。固定時(shí)間間隔不固定時(shí)間間隔固定比率間隔不固定比率間隔最常見的強(qiáng)化形式是持續(xù)強(qiáng)化。每一次行為出現(xiàn)時(shí)都進(jìn)行強(qiáng)化。每一次我拉動(dòng)自動(dòng)售賣機(jī)的把手，我就贏！我是這么期望的。持續(xù)強(qiáng)化有助于塑造學(xué)習(xí)的過(guò)程，也對(duì)獲得階段有好處。每次我學(xué)習(xí)一個(gè)新的行為，都要花一定的時(shí)間。持續(xù)強(qiáng)化可以幫助我學(xué)得更快。但是，持續(xù)強(qiáng)化的問題是，它消失得也快。如果我們每次午飯后按時(shí)回去工作都受到強(qiáng)化，那么老板一旦停止強(qiáng)化，我就立即會(huì)恢復(fù)原來(lái)的行為。但是，大部分的強(qiáng)化都是間斷的、偶發(fā)的。當(dāng)然，我們不可能每次拉動(dòng)自動(dòng)售賣機(jī)的把手時(shí)都能有獎(jiǎng)。斯金納沒有設(shè)計(jì)過(guò)自動(dòng)售賣機(jī)；卡西諾的行為主義心理學(xué)家洛瑟（B·A·Loser）設(shè)計(jì)了這種裝置。低頻率的強(qiáng)化稱作部分強(qiáng)化。有兩種部分強(qiáng)化程序，按照強(qiáng)化出現(xiàn)的可預(yù)見性或者偶然性，每一種部分強(qiáng)化程序又被進(jìn)一步地分類。第一種部分強(qiáng)化又稱比率強(qiáng)化程序。只在出現(xiàn)了特定數(shù)量的反應(yīng)時(shí)才給予強(qiáng)化。如果父母對(duì)孩子采用這種強(qiáng)化，可能是在孩子得了一定數(shù)量的A或者打掃房間達(dá)到一定的次數(shù)之后。

● 有時(shí)我們需要固定數(shù)量的反應(yīng)，有時(shí)是不固定數(shù)量的反應(yīng)，所以比率程序也有所不同。固定比率的強(qiáng)化（見圖91）總是在出現(xiàn)了固定數(shù)量的反應(yīng)后給予強(qiáng)化。如果我的孩子每得兩個(gè)A就受到獎(jiǎng)賞，而且永遠(yuǎn)不變，那么就是每?jī)蓚€(gè)A強(qiáng)化一次。

● 不固定比率的強(qiáng)化（見圖92）不按照反應(yīng)出現(xiàn)的次數(shù)進(jìn)行。可能這次孩子得了兩個(gè)A我進(jìn)行了強(qiáng)化，但是以后可能他得了一個(gè)A、三個(gè)A、十個(gè)A我才強(qiáng)化。就是要讓對(duì)方不斷地猜卻總也猜不到什么時(shí)候強(qiáng)化。這種方法對(duì)行為的持續(xù)出現(xiàn)有很大效果。因?yàn)閷?duì)方不知道什么時(shí)候會(huì)有強(qiáng)化，所以會(huì)不停地表現(xiàn)出必要的行為。比起持續(xù)強(qiáng)化，這種方法不易使行為消退。圖91固定比率的強(qiáng)化是有規(guī)律可循的圖92不固定比率的強(qiáng)化是無(wú)規(guī)律可循的另一種部分強(qiáng)化程序叫“時(shí)間間隔強(qiáng)化程序”，通過(guò)間隔時(shí)間來(lái)實(shí)施強(qiáng)化。

● 我每月拿工資，什么時(shí)候拿有固定時(shí)間。我的工資就是一個(gè)固定時(shí)間間隔強(qiáng)化程序（見圖93），這個(gè)時(shí)間不會(huì)變。

● 另一種時(shí)間間隔強(qiáng)化程序叫不固定時(shí)間間隔強(qiáng)化程序（見圖94）。

上次強(qiáng)化和這次強(qiáng)化的時(shí)間間隔不定?？赡茉碌装l(fā)工資，也可能三周后發(fā)，或者其他時(shí)間。這種強(qiáng)化也不易使行為消退，原因與不固定比率的強(qiáng)化一樣。接受者永遠(yuǎn)不知道什么時(shí)候會(huì)被強(qiáng)化，所以他會(huì)一直表現(xiàn)出期望的行為。圖93固定時(shí)間間隔強(qiáng)化程序并不意味著強(qiáng)化是NEUTERED圖94不固定時(shí)間間隔強(qiáng)化程序中強(qiáng)化是變化著的不固定時(shí)間間隔強(qiáng)化正是賭博得以持續(xù)的原因。卡西諾設(shè)計(jì)機(jī)器，讓它不定時(shí)地給出獎(jiǎng)賞，這樣我們就不停地往里面投錢，希望得個(gè)大獎(jiǎng)。如果你不玩，就不可能贏。所以你就想，下次該輪到你贏了，或者這次你一定贏，因?yàn)槟阋呀?jīng)守著這臺(tái)機(jī)器三天了（不洗澡，不睡覺，甚至飯都不吃），但是，請(qǐng)記住它是沒準(zhǔn)的。你永遠(yuǎn)不知道機(jī)器什么時(shí)候青睞你。如果你放棄了，下一個(gè)坐下的人大大贏了一筆，你也別抱怨！這就是賭博。避免對(duì)罰單的泛化你有沒有注意到，當(dāng)人們?cè)诟咚俾飞峡吹津T警時(shí)會(huì)減速？很可能是因?yàn)樗麄兌蓟蚨嗷蛏俚貜尿T警那收到過(guò)罰款單。但是，當(dāng)看見一個(gè)稱職的、年老的普通警察，他們會(huì)減速嗎？沒有人減速。他們就當(dāng)沒看見。這是在公開違法嗎？不。這是刺激控制的一個(gè)例子。期望的行為是否出現(xiàn)，取決于刺激是否在強(qiáng)化或者懲罰的同時(shí)發(fā)揮作用。雖然執(zhí)法當(dāng)局也會(huì)給超速者開罰單，但是我們大部分人都知道通常普通警察是不會(huì)在高速路上開罰單的。這種刺激會(huì)導(dǎo)致不同的后果，對(duì)我們的行為的影響也不同。只有騎警才實(shí)施懲罰。有時(shí)，當(dāng)我們?cè)趶?qiáng)化后學(xué)會(huì)了一種反應(yīng)，我們可能會(huì)自動(dòng)地把這種反應(yīng)泛化到其他的類似刺激中。如果我把騎警的罰單泛化到所有警察都會(huì)開超速罰單，那我可能每次遇到警察都會(huì)減速。如果我們午飯后按時(shí)上班得到強(qiáng)化，我可能會(huì)泛化這種行為，早上也按時(shí)上班。泛化幫助我們加速學(xué)習(xí)的過(guò)程，因?yàn)槲覀儧]有時(shí)間為每一次單個(gè)的行為去接受強(qiáng)化。（關(guān)于泛化的更多內(nèi)容，請(qǐng)查閱第8章）。

分化有時(shí)人們會(huì)過(guò)度地學(xué)習(xí)一個(gè)行為或者反應(yīng)。然后在不需要反應(yīng)的時(shí)候，他們也會(huì)作出反應(yīng)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)把那個(gè)行為泛化得有點(diǎn)過(guò)頭了。我想有時(shí)這種事情會(huì)發(fā)生在心理治療師身上。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)社交場(chǎng)合，不是在上班，有人開始談?wù)撍@一天有多糟。心理治療師脫口而出，“告訴我你的感受，”每個(gè)人都懷疑地看著心理治療師，就像看著一個(gè)冒牌醫(yī)生？他也許該去度假了。我也在電影里看到過(guò)這樣的現(xiàn)象。原來(lái)做過(guò)警察的人，對(duì)他孫子拿水槍指著他有些反應(yīng)過(guò)度，他把這個(gè)孩子拿下，才算“解除了威脅”。這提出了一個(gè)分化的問題，只對(duì)一兩個(gè)或者多個(gè)特定的刺激中的一個(gè)作出反應(yīng)。通過(guò)同時(shí)呈現(xiàn)兩種刺激并且強(qiáng)化對(duì)正確刺激的反應(yīng)，可以解決這個(gè)問題。把祖父放在一個(gè)被劫持的情境中，然后把持水槍的孫子也混在情境中。只有當(dāng)這位爺爺偵探成功地解除了搶劫者（刺激1）的威脅并且沒有逮捕孫子（刺激2）時(shí)才給予強(qiáng)化。這樣，他就學(xué)會(huì)了區(qū)分真正的威脅和根本不存在的威脅。