調查結果表明，本科以上學歷者占到了總調查人數(shù)比例的72%，其中本科以上學歷者占49.3%，研究生或以上學歷者占22.7%。這一結果表明目標區(qū)域是一個高素質人口的聚居區(qū)，相對而言，較高素質的人群對“精神性”消費有較大的需求。

在調查的基礎上，戴德梁行將消費人群定位于：

15～45歲的偏年輕化消費者，以及對生活及物質有一定品質要求的消費者。以服務于知識型、現(xiàn)代型、時尚型、年輕型消費者為明確的消費客群。

四、市場空間

1. 區(qū)域內電子市場飽和

雖然電子市場交易十分活躍，加之這一帶產業(yè)特征明顯，有著全國最大的電子批發(fā)市場，但是，隨著區(qū)域內電子市場面積供應巨大，競爭將異常激烈，電子產品的經營潛在風險較大。一些中關村電子市場已經開始進行“由市場向商場”的轉變，綜合性、品牌化已經成為電子市場發(fā)展的新趨勢。

2. 區(qū)域內大型購物中心“真空”

區(qū)域內沒有集購物休閑于一體的購物中心，現(xiàn)有的百貨公司定位與消費者需求特性存在錯位，已不能滿足消費者的需求。同時，區(qū)域內也缺少大型綜合超市。僅有的三家規(guī)模較大的超市均處在區(qū)域的邊緣，絕大多數(shù)消費者要實現(xiàn)家庭生活用品的“一站式購齊”，需要走較遠的路程。

中關村的商業(yè)活力及人口的增加激發(fā)了房地產投資，中關村未來三年內寫字樓的面積增長超過120萬平方米，住宅投放量也呈現(xiàn)出了高速增長的態(tài)勢，并已經形成了以西區(qū)為中心的商務核心區(qū)及若干大面積的居住板塊。辦公人員和常住人口的大幅增長將促使區(qū)域內商業(yè)零售的需求大大增加。

中關村廣場購物中心20萬平方米的商業(yè)面積能夠有效地形成規(guī)模優(yōu)勢，更好地集合不同業(yè)態(tài)為顧客提供“一站式”的購物及休閑功能，更符合中關村人口的“綜合性購物休閑”的需求。

（1）現(xiàn)有“對手”難以形成正面競爭：現(xiàn)有商場仍是1994年開業(yè)的雙安商場與1995年開業(yè)的當代商城，區(qū)域商業(yè)發(fā)展嚴重滯后。從政府規(guī)劃及目前已知狀況看，區(qū)域內不存在直接對中關村廣場購物中心產生正面威脅的潛在項目。

（2）區(qū)域休閑娛樂的整體數(shù)量（面積）不足：以區(qū)域內部封閉的觀點來看，20萬高收入的年輕人口僅擁有4家KTV、16間酒吧、2個電影院等配套商家，供求比例失調嚴重。KTV、咖啡廳、電影院在此區(qū)域將有廣泛的增長空間。

（3）缺乏精品類餐廳：在區(qū)域3公里范圍內的餐飲類型以中餐為絕對主力，多種品類并存。中關村區(qū)域人口來源的多樣性決定了菜系的多樣性，但就餐廳品位、功能特性與區(qū)域人口的特征比較分析發(fā)現(xiàn)，仍存在一定的供求不匹配。區(qū)域內缺少面積中等、格調較高的“精品類餐廳”；同時，適合快節(jié)奏人群的快餐廳也有較大的需求空間。

五、項目定位

根據(jù)項目具體狀況，區(qū)域消費者特征及區(qū)域內商業(yè)市場狀況，戴德梁行建議中關村廣場購物中心應定位于：融合休閑、娛樂、購物等多元功能，為北京西北部中高收入人群提供全新綜合服務的商業(yè)空間。

六、業(yè)態(tài)布局

遵循其市場定位，合理安排各種業(yè)態(tài)。中關村廣場購物中心在商場內加入了適合的主題。力求在主題的統(tǒng)一下，通過適合、齊全的商品供應，有效的裝飾，燈光風格的營造，互動促銷活動設計，開放交流空間設置等，為顧客提供購物與休閑放松的完美體驗，以獨特的項目個性與北京現(xiàn)有商場建立差異化，形成項目的比較優(yōu)勢。

具體項目內部包括的業(yè)態(tài)有：服裝服飾、珠寶、鞋類、餐飲、娛樂、文化藝術教育類、休閑家居用品及綜合服務類。地下一層為高檔精品區(qū)，地下二層規(guī)劃為時尚、年輕、流行品牌，主要針對年輕消費者。

1. 地下一層業(yè)態(tài)布局

主入口及主通道的品牌組合直接奠定了本商場的基調和檔次定位，因此著重選取有代表性且兼顧業(yè)態(tài)搭配、店面形象優(yōu)良的租戶，其中包括珠寶、名表、名牌服裝等檔次較高的品牌；沿主通道進行時尚服飾品牌的配搭，隨著店鋪的逐漸深入，檔次由高到中；左右兩側的大塊面積為目的性餐飲及娛樂主力店。零星布置休閑餐飲，如水吧、冰淇淋、咖啡館等，為顧客休息提供緩沖區(qū)域。

2. 地下二層業(yè)態(tài)布局

中關村廣場購物中心地下二層的商業(yè)樓面較大，加上家樂福和津樂匯百貨也在此樓層，相連通A、B區(qū)，所以目標是讓地下二層成為消費群集中地，商品組合可考慮多元化。