正文

第2章 價值網和創(chuàng)新推動力第(7)

創(chuàng)新者的窘境 作者:(美)克萊頓·克里斯坦森


總而言之,技術機遇的吸引力和生產商在利用這一機遇時將會遇到的困難程度是由該企業(yè)在相關價值網中所處的位置,以及其他諸多因素決定的。正如我們即將看到的那樣,成熟企業(yè)在延續(xù)性創(chuàng)新中所表現出的強勢和在破壞性創(chuàng)新中所表現出的弱勢,以及新興企業(yè)與之正好完全相反的表現并不是由成熟企業(yè)和新興企業(yè)之間技術或組織能力的差異所導致的,真正的原因還是它們處在行業(yè)不同的價值網中。

技術S形曲線和價值網

技術S形曲線是技術戰(zhàn)略理論的中心環(huán)節(jié)。它所體現的是,在一段特定的時期內,或是由于一些工程方面的努力,產品的性能改善幅度可能會隨著技術的成熟而發(fā)生變化。這一理論假定,在技術發(fā)展的早期階段,性能提高的速度將相對比較慢。隨著人們對技術的理解逐漸加深、控制力逐漸加強、應用范圍更加廣泛,技術改進的速度將會不斷加快。但在成熟階段,這項技術將逐漸接近漸近線上的自然或物理極限,其結果就是需要更長的時間或是更大的工程投入才能實現技術上的改進。圖25描述的正是因此產生的模式。圖25常規(guī)技術S形曲線資料來源:克萊頓 克里斯坦森,《探索技術S形曲線的極限:第一部分:組件技術》,《生產和經營管理》1,第4期(1992年秋):340頁。獲準后再版。許多學者聲稱,戰(zhàn)略性技術管理的本質就是判斷當前的技術S形曲線何時將通過拐點,同時確認并發(fā)展任何自下游興起,并將最終取代現有方法的新技術。因此,正如圖25中的虛線曲線所示,挑戰(zhàn)是在新、舊S形曲線的交匯處成功地實現技術轉換。無法預見來自下游的新技術威脅并及時采用這些新技術經常被認為是導致成熟企業(yè)失敗的主要原因,以及幫助新興或攻擊型企業(yè)建立優(yōu)勢的根源。

S形曲線和價值網的概念是如何聯(lián)系到一起的呢?如圖25所示,相互交匯的S形曲線的典型框架是對單個價值網內的延續(xù)性技術變革的概念化表述,其中縱軸描繪的是產品性能(或屬性的排序)的單個指標。需要注意的是,它與圖14(衡量的是新記錄磁頭技術對硬盤驅動器記錄密度的延續(xù)性影響)有些相似。對每一項技術的漸進式改進都會推動產品性能沿著每條單個的曲線不斷得到改善,而發(fā)展到新磁頭技術則包括一個更具突破性的跳躍?;仡櫽脖P驅動器行業(yè)的技術創(chuàng)新史,新興企業(yè)從未在延續(xù)性創(chuàng)新進程中引領行業(yè)發(fā)展,或占據良好的市場地位。每次都是前一項技術的領先企業(yè)預見到了當前技術最終將失去發(fā)展?jié)摿Γ⊿形曲線最終將變平緩),并在發(fā)現、開發(fā)和應用大體延續(xù)了歷史發(fā)展速度的新技術方面走在了行業(yè)的最前端。這些企業(yè)經常冒著巨大的財務風險,提前10年或是更長時間便開始致力于新技術的研發(fā),并且為此耗費了大量的資金和技術資源。盡管面臨這些挑戰(zhàn),但在硬盤驅動器行業(yè),成熟企業(yè)的管理者仍憑借長期以來培養(yǎng)的超凡智慧,始終沿著圖25中所示的虛線方向穩(wěn)定前進。


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