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第四章 谷歌準(zhǔn)備騰飛(2001~2002)(2)

被谷歌 作者:(美)肯·奧萊塔


1979年,施密特從普林斯頓大學(xué)取得了電氣工程專業(yè)的科學(xué)學(xué)士學(xué)位,并在1982年從加州大學(xué)伯克利分校取得碩士和博士學(xué)位。他的研究生院的夏天是在施樂公司帕洛阿爾托研究中心(XeroxPARC)的工作中度過的,這一享有盛名的實(shí)驗(yàn)室成為創(chuàng)建計(jì)算機(jī)工作站的地方,并歷盡艱辛打造了轉(zhuǎn)化成鼠標(biāo)、激光打印機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。從伯克利畢業(yè)之后,施密特加盟施樂公司帕洛阿爾托研究中心,成為一名研究人員,并和像比爾·喬伊(BillJoy)這樣的軟件先驅(qū)(他后來成為太陽微系統(tǒng)公司的4名創(chuàng)始人之一)以及查爾斯·西蒙尼(CharlesSimonyi,后來曾監(jiān)督指導(dǎo)MicrosoftWord和Excel的發(fā)展)并肩工作。

施密特參加的第一份工作是1983年在太陽微系統(tǒng)公司。在此后的14年里,施密特將會(huì)展現(xiàn)出他全部的個(gè)人才能:無論是作為一個(gè)曾雇用和監(jiān)督10000名工程師的經(jīng)理人,還是作為一個(gè)培育出創(chuàng)新程序語言Java的科學(xué)家,抑或是作為太陽微系統(tǒng)公司的首席技術(shù)官。施密特于1997年離開太陽微系統(tǒng)公司,并成為了諾維爾公司的首席執(zhí)行官。他承認(rèn),自己接手這份工作之前并沒有作好充分的吃苦準(zhǔn)備。他說:“當(dāng)你在一家運(yùn)轉(zhuǎn)良好的公司成長(zhǎng)起來時(shí),你很難想象一家運(yùn)轉(zhuǎn)不良的公司是什么情況?!敝Z維爾就是一家運(yùn)轉(zhuǎn)不良的公司。施密特剛到該公司時(shí),諾維爾的季度報(bào)告顯示其虧損已達(dá)1460萬美元,而且公司管理人員打算動(dòng)用公司備用金來掩蓋虧損。于是施密特選擇向公眾報(bào)告虧損,于是諾維爾的股票出現(xiàn)了跳水。“瀕于倒閉的邊緣對(duì)成就一名強(qiáng)悍的首席執(zhí)行官是一種相當(dāng)有益的歷練?!笔┟芴卣f?;仡欁约涸谥Z維爾的經(jīng)歷,施密特坦承:“我的工作干得并不怎么出色?!?/p>

盡管如此,施密特的技能和性情仍然對(duì)佩奇和布林頗具吸引力。接下來他們又進(jìn)行了一系列的談話,2001年2月,佩奇和布林決定聘用施密特為首席執(zhí)行官。直到諾維爾被兼并完成,施密特才接受了這份工作,同年3月,他被任命為谷歌董事會(huì)主席,并在8月?lián)问紫瘓?zhí)行官。佩奇被任命為負(fù)責(zé)產(chǎn)品的總裁,布林則被任命為負(fù)責(zé)技術(shù)的總裁。根據(jù)谷歌上市時(shí)提交給美國(guó)證券交易委員會(huì)的文件,施密特的收入包括25萬美元工資以及年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,并以每股30美分的價(jià)格授予他

14331708股B級(jí)普通股和以每股2.34美元的價(jià)格配售給他426892股C級(jí)優(yōu)先股。從此,佩奇和布林有了一位強(qiáng)有力的伙伴。

這一任命受到了一些質(zhì)疑。批評(píng)施密特的人說,他幾乎不能從諾維爾全身而退。他們對(duì)施密特駕駛的奔馳車、他穿的衣服和系的領(lǐng)帶冷嘲熱諷,他們懷疑施密特在技術(shù)上是否真有一套?!芭c他共事過的人,”一位對(duì)施密特非常了解的內(nèi)部人士說,“沒有誰會(huì)說埃里克是個(gè)給人靈感的領(lǐng)導(dǎo)者、一個(gè)了不起的演講者和推銷員,或者像英特爾的保羅·奧特里尼(PaulOtellini)、歐特克(Autodesk)的卡羅爾·巴茨(CarolBartz)或者思科的約翰·錢伯斯(JohnChambers)那樣是能夠掌控一切的領(lǐng)導(dǎo)者?!? 對(duì)施密特的懷疑由于谷歌對(duì)外宣布的管理結(jié)構(gòu)而得到強(qiáng)化。盡管施密特被任命為首席執(zhí)行官,但存在一種非同尋常的權(quán)力劃分。施密特、布林和佩奇將作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,如果兩位創(chuàng)始人對(duì)日常決定出現(xiàn)分歧的話,施密特將扮演打破僵局的人?!拔覀兺?,對(duì)于任何重大決定,我們?nèi)吮仨氝_(dá)成一致?!笔┟芴卣f。當(dāng)施密特來到谷歌開始全職工作的時(shí)候,有人噓他是個(gè)奴才。“施密特并沒有高大的自我,”風(fēng)險(xiǎn)投資家以及前《財(cái)富》雜志專欄作家斯圖爾特·艾爾索普(StewartAlsop)告訴《GQ》雜志,“他心甘情愿地承受著當(dāng)一個(gè)寵物總裁的無數(shù)小侮辱。”當(dāng)有人提到這是讓他名譽(yù)受損的事情時(shí),施密特拒絕對(duì)號(hào)入座,他頓了頓說道:“我想對(duì)我而言,評(píng)論自己是不合適的……自我報(bào)告常常是有嫌疑的?!彼牡驼{(diào)風(fēng)范,他的單調(diào)聲音,還有他那圓形的、有著學(xué)者派頭的無框眼鏡,都被一些人看做膽怯的跡象。但隨著時(shí)間的推移,批評(píng)者開始欣賞施密特的能力,他的成熟、他的謙遜也同樣讓人們的看法發(fā)生改變。他不久就脫下習(xí)慣穿的西裝,換上了谷歌的制服:卡其褲配上帶有谷歌標(biāo)志的白色或黑色高爾夫T恤。他在建立信任。施密特被分配去了一小間放著兩張桌子的辦公室,但在他來之前,一名正找地方的工程師看中了這間污跡斑斑的空辦公室并搬了進(jìn)來。據(jù)拉吉夫·莫特瓦尼這位不停地給斯坦福門生提忠告的人說,當(dāng)施密特到達(dá)時(shí)他已經(jīng)對(duì)形勢(shì)作了評(píng)估,靜靜地選擇了第二張桌子?!八麄兂闪宿k公室伙伴。你能想象在一家公司里,工程師能搬進(jìn)首席執(zhí)行官的辦公室辦公嗎?這件事能夠讓你對(duì)施密特以及谷歌公司了解很多。他明白了公司的DNA就是:你的重要性取決于你做了什么?!?/p>

然而施密特并不認(rèn)為他來到谷歌是為修補(bǔ)一家支離破碎的公司,他知道谷歌的管理系統(tǒng)只是運(yùn)轉(zhuǎn)不良,施密特還知道,他需要做的是慢慢改變。施密特看到佩奇和布林想繼續(xù)把重心放在技術(shù)和產(chǎn)品上,而且對(duì)到處插手的官僚心懷厭惡。施密特著手讓谷歌創(chuàng)始人和工程師們確信,優(yōu)秀的經(jīng)理人將會(huì)給工程師更多的自由、更少的官僚主義,建立起能夠更好分配資源的經(jīng)得起審計(jì)的財(cái)務(wù)制度并提供更多的創(chuàng)始人常常提到的字眼——透明度?!八业搅艘粋€(gè)方法,既能帶來公司運(yùn)作需要的行為準(zhǔn)則,又不失去它的魔法?!睔W米德·科蒂斯坦尼說。

施密特靈巧地?cái)[脫了一些舊的做法。西爾弗斯坦回憶道,“每周大約12名管理人員可以自由參加的會(huì)議已經(jīng)不太實(shí)用??墒遣谎?qǐng)人們參加也很困難?!庇谑鞘┟芴貎H僅說會(huì)議太過龐大就把它取消了,因?yàn)樗麤]有用另外的會(huì)議來代替,“并沒有人因此感到受排斥?!蔽鳡柛ニ固拐f。只是不久后,施密特確實(shí)設(shè)立了自己的每周管理會(huì)議。


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