對發(fā)展企業(yè)來說，為免于使這些觀點聽上去過于浪漫，我應該說明，京都陶瓷公司在45年的時間里，從零開始做到了90億美元的銷售額，而且?guī)缀鯖]有貸過款，它的利潤率也常常是連日本公司都羨慕的。漢諾瓦保險公司在杰克?亞當（Jack Adam，奧布賴恩的前任）1969年開始重建工作時，還處于地產(chǎn)責任保險業(yè)界的最底層。當時，創(chuàng)建工作是圍繞一組有關人的核心價值和信仰開展的。到1990年奧布賴恩退休時，公司利潤率排名保持在全行業(yè)前1/4，而且它前10年的增長速度比行業(yè)整體水平高出50%。2

工商精英奇才亨利?福特曾說過：

最小的不可再分的現(xiàn)實，對我來說是有靈性的，它們在等待著被人類精神所用-只要我們伸出手召喚它們進來。可我們總是急急忙忙，神經(jīng)緊張，手忙腳亂，煩惱重重。我們對結(jié)果都沒有耐心。我們所需要的……正是這個等待我們使用的無形力量，它是我們靈魂的增強劑……我知道，有精神力量的儲藏庫存在，但我們?nèi)祟悈s愚蠢地切斷了與它的聯(lián)系……我相信，當有一天我們能夠掌握足夠多的關于力量源頭和精神領域的知識時，那我們就可以自己創(chuàng)造些什么了……

我堅信，在精神領域方面，先人曾比我們更富有智慧。他們曾經(jīng)親身體悟到的事，我們今天只能盲目地當做信仰。3

我們用“自我超越”（Personal mastery）一詞，來描述個人成長和學習的修煉。自我超越水平高的人，能不斷為創(chuàng)造自己真心追求的生命成果而擴展自己的能力。學習型組織的精神，出自組織中的個人對不斷學習的追求。

超越和精通

自我超越不局限在能力和技巧方面，盡管它要以能力和技巧為基礎。它也不局限在精神的拓展或開放，盡管它也需要精神的成長。它旨在把自己的生命當成一件創(chuàng)造性的藝術作品；并不是以被動反應的觀點去生活，而是從主動創(chuàng)造的視角去生活。正如我的老同事羅伯特?弗里茨（Robert Fritz）所說：

縱觀歷史，幾乎每個文化中都有藝術、音樂、舞蹈、建筑、詩歌、故事和雕塑。對創(chuàng)造的渴望不為信仰、國籍、宗教、教育背景或時代所局限。這種渴望和沖動我們每個人都有……（它）不局限在藝術界，而是遍布生命的各個角落，從平凡世俗到深奧高雅。4

當自我超越成為一項修煉，成為我們生活的組成部分時，它包括了兩方面行動。首先，它不斷澄清什么對我們是重要的。我們經(jīng)?；ㄌ鄷r間，應付我們前進道路上的各種問題，以至于忘記了，我們原來是為什么來到這條道路上的。結(jié)果，關于什么對我們是真正重要的東西，我們卻只有一種模糊的，甚至是不準確的認識。

其次，它還包括不斷地學習如何更清晰地觀察現(xiàn)實。我們都知道，有些人之所以陷在毫無裨益的關系糾葛里不能自拔，是因為他們總裝出一切都正常的樣子。比如，在我們參加的商務會議上，每個人都說 “我們一切都在按計劃正常進行”。而認真研究后會發(fā)現(xiàn)，情況恰恰相反。在朝著既定目標前進的過程中，了解你現(xiàn)在在哪兒，是件至關重要的事。