組織機構的運行方式是由我們的工作方式、思考方式和人際互動方式產(chǎn)生的。未來變革的要求不僅針對我們的組織機構，還存在于我們自身。一位有20年工作經(jīng)驗的來自企業(yè)的組織學習項目實踐者說：“關鍵時刻是當大家意識到，學習型組織的工作就是關于我們每個人的-自我超越是核心。如果你把各項變革中的自我超越這一項做好，其余都自然會做好?！?/p>

學習型組織建設沒有終極目標或形態(tài)，只有終生學習實踐的過程。“這項工作要求有極大的耐性和毅力，”一位國際NGO（非政府組織）總裁說，“但我堅信我們的成果是更具可持續(xù)性的，因為我們參與其中的人員已經(jīng)真正成長起來了。這項工作還讓我們有了進行這種不間斷的學習實踐過程的準備。我們在學習、成長和應對更大的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)的進程中，并沒有感到越來越輕松。”

我深信，流行的管理體系的核心問題是致力于使一切趨于平庸。它迫使人們越來越辛苦地工作，以彌補一種缺失，即人們在一起共同工作處于最佳狀態(tài)時所特有的精神和集體智慧的缺失。這一點戴明看得很清楚，我現(xiàn)在也深信不疑。而數(shù)量不斷增加的一群領導者也都相信這一點-這些領導者正致力于組織機構的成長，致力于使它們在面對即將進入我們生活的這個世界的非同尋常的挑戰(zhàn)和潛力時，能夠作出貢獻，能夠興旺發(fā)達。