楊老板自己有一家在當地比較大的食品商店，比較破爛，這次去我發(fā)現這家伙花了不少錢裝修之后，店面看上去氣派多了，但楊老板卻說，裝修好了生意反而不如從前了。

“為什么？”我問。

“不知道?！?/p>

楊老板告訴我，以前他的店每天都要接待上百個客人，裝修好重新開業(yè)后的半個月里，客流量一直很少，有時竟然就十多個人，更奇怪的是，有些老客戶也不常來了，竟然到他隔壁的那家小店里買東西。

“你說奇怪不？”

“哦？”我確實感到奇怪，“你漲價了嗎？”

“沒有，還是老樣子。”

我一時也想象不出這究竟是什么原因。

我跟楊老板聊了一會，就起身去店外轉了轉。

楊老板的店一直是由老板娘管理著，老板雖然大部分時間在家，但他其實很少接待客人，他的任務是做批發(fā)，譬如我的補腎王，就是由楊老板批發(fā)到下面的小店去的。

我仔細觀察了這個裝修一新的店，有一個問題引起了我的思考：裝修好的新店面的地基高出舊店面許多，因此楊老板特意修砌了四級臺階，而原來的地基不高，僅有一個平坦的斜坡……

我把楊老板拉到店門口，指著這個臺階說：“你生意不好的罪魁禍首，可能就是你新增了這四個臺階?！?/p>

“不會吧？”楊老板對我的說法十分意外，“這有影響嗎？”

我說有，因為顧客的心理是一個很奇怪的過程，一般到你這里來買東西的顧客，都是來買一些比較應急的物品，人的心里都有一點懶惰心理，原先沒有臺階，顧客順勢就進來了，現在他們一看到要爬四個臺階，內心自然會有一點不愿意……

“就因為這，情愿到我隔壁小店里買？”楊老板還是一臉的不相信。

我除了這個原因確實也想不出其他原因，就竭力慫恿老板把臺階拆了，改成一個平坦的斜坡。

楊老板半信半疑，覺得拆掉臺階也不是什么難的事，當天晚上就拆了，然后墊了點土，用水泥鋪了一個比原來更長的斜坡。

幾天以后，奇跡發(fā)生了，小店的生意逐漸恢復了，半個月以后，楊老板的店基本上恢復到了裝修前的銷售水平。

“靠，你這小伙子真有商業(yè)頭腦?！睏罾习宸浅８吲d地夸我。我也很高興，覺得能為客戶做點力所能及的實事，也是應該的。

那天晚上，楊老板無論如何要約我一起吃飯，我推脫不了就答應了。我們是開車去的，到那家賓館酒樓的時候已經很晚了，街上都沒有什么人了。楊老板一邊開車一邊打電話，幫我聯系賓館的房間，同時又叫上了他的兩個朋友。

吃飯時，來了一個人，是楊老板的朋友，楊老板向他介紹了我，這時候我才知道這個男人是老板另一個生意上的主管。

我們三個人一起喝掉了兩瓶五糧液。我雖然酒量還不錯，但身體也有點飄飄然了。這時我看到楊老板在那個男人耳朵旁輕輕說了幾句，那個男人就起身用手機打了個電話。說什么我已經記不清了，好像是跟電話里的人說了賓館的位置和房間號碼。

張經理，你先回房間休息一會兒，等會兒有個姑娘來陪你。楊老板笑著對我說。

我明白了，楊老板為了答謝我的幫助，特意安排一個女人來陪我……

由此開始，我對楊老板的照顧也開始升溫，公司給予各級經銷商的支持，我總是不打折扣地在第一時間給到他，同時我還通過我個人的權力，在某些政策上給予幫助。下市場時，我也會跟楊老板多聊銷售情況，盡量憑自己的能力幫助他解決問題，這雖然說是一種自覺的報答，但又何嘗不是我這個銷售經理分內的事呢？

但我還是覺得自己做了錯事，開始還覺得不能原諒自己，但隨著第二次第三次，我就漸漸地習以為常了。想想這能怪誰呢？我經常在外地，通常都是幾個月沒跟圓圓在一起，連電話也因為是長途所以很少打了，我知道我們的感情沒什么問題，但我的職業(yè)使我不能天天待在上海，我要走街串巷地在市場上跑，幾個月不能見一次面，一個電話已經無法解決我的實質性問題了！