團隊作戰(zhàn)已成為現(xiàn)代經濟發(fā)展變化中最具效能的管理模式。它將員工的智慧、技能、經驗、知識匯聚成高效動力;它將有限的資源合理配置,發(fā)揮最大效益。團隊作戰(zhàn)已經成為不可或缺的發(fā)展模式,這樣的情勢下,人人都在使用團隊、管理團隊,又有多少人能真正將團隊優(yōu)勢發(fā)揮出來?為什么很多團隊卻只能像一盤散沙,績效平平還沖突不斷?每一個團隊領導者都需要具備對團隊的駕馭力,才能真正使團隊發(fā)揮作用。
團隊的駕馭力不是指成為了團隊領導者就能自然而然具備的。它需要有意識地練習實踐才能逐漸獲得。本書為團隊領導者提供了獲得駕馭力的有效理論和具有實際意義的行動指南。幫助領導者在實踐中真正獲得團隊駕馭力,也就是幫助了團隊創(chuàng)造高績效。
本書并不是提供給團隊領導者大量空洞的理論知識,本書的目的是想傳遞給團隊領導者一個逐漸轉變的思想觀念。團隊是需要不斷發(fā)掘能量的組合體,領導者不能再扮演監(jiān)工、強權的角色。團隊需要的是“教練”,是能不斷提升團隊能量的領導者。在中國,團隊領導者必須做出這方面的思想轉變,才能真正適應經濟的發(fā)展。團隊領導者不能承襲從前的“領導”傳統(tǒng),不能讓你的員工怕你、躲你。不能什么都是“領導”說了算,領導的話就是命令,領導的決策就是真理?!邦I導”就是專斷與強權的代名詞。團隊領導者要轉變的第一個思想就是,你不再是“領導”而是“領導者”。
“領導者”是帶領團隊發(fā)展的人。比成員更加清楚堅定團隊發(fā)展的目標和方向。領導者的目光應該始終放在未來發(fā)展上,而不是局限在團隊內部各種小瑕疵上。領導者需要發(fā)現(xiàn)并支持團隊內的創(chuàng)新嘗試,帶領團隊不斷前進。
領導者也需要為成員服務。時代的變化讓團隊的主角變成了成員,而不是領導者。領導者需要關注關心成員,為成員提供需要的服務。服務可以是指指導、培訓、學習等等。
優(yōu)秀的團隊領導者是“教練型領導”。培養(yǎng)出優(yōu)秀的成員,培養(yǎng)接班人。使整個團隊在發(fā)展中不斷提升技能。
“領導者”要從集權轉變成授權。權力不再是領導權威的保證,在現(xiàn)代團隊中已經行不通了。相反,授權才是團隊領導者價值的真正體現(xiàn)。授權使成員為自己的工作負責,積極主動地為團隊做出貢獻。授權讓他們從完成任務變成了自動自發(fā)想把工作做地更好。
轉變是發(fā)展的要求。從“領導”變成“領導者”并不意味著對團隊就不需要任何管理、控制。本書同樣提供了一系列明確實用的管控指南。當然,這些管控指南是結合了現(xiàn)代團隊的特征,更貼近現(xiàn)實,更具有實質地指導意義。
本書盡力提供給團隊領導者的是思想轉變和這種思想轉變的配套行動。本書將幫助你成為一個真正的現(xiàn)代團隊的領導者,使你的團隊脫穎而出創(chuàng)造高績效。
張國良 朱舒
2010年1月