消費(fèi)者的故事――周星馳電影中的故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

周星馳的電影大家都不陌生，其中很多段落成為經(jīng)典。周星馳以無(wú)厘頭的風(fēng)格給觀眾帶來(lái)不少歡樂(lè)，但仔細(xì)品味其中的內(nèi)容，不難看到營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)。

消費(fèi)者的故事對(duì)于企業(yè)的影響是巨大的。他們用過(guò)產(chǎn)品后的感受，很容易影響其他消費(fèi)者。

《食神》這部電影中，周星馳精彩的表演給我們留下了很深刻的印象。其中一個(gè)段落，講述的是周星馳和莫文蔚等人開(kāi)了一個(gè)牛丸店。起初生意冷淡，無(wú)人問(wèn)津。剛好一碗牛丸被一個(gè)護(hù)士誤打誤裝的拿給了一個(gè)厭食癥患者吃。這樣，一顆牛丸治好厭食癥的故事不脛而走，小店生意也頓時(shí)紅火。

厭食癥患者正是扮演了消費(fèi)者的角色，一顆牛丸居然治好了他的病。無(wú)需廣告，這個(gè)故事就有利的說(shuō)明了牛丸的味道是多么的好，從而成為了暢銷(xiāo)品。

接下來(lái)電臺(tái)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪顧客，莫文蔚面目全非卻害羞的說(shuō)：“我吃了牛丸之后變美了?！币粋€(gè)骨瘦嶙峋的男子，脫了上衣說(shuō)自己吃了牛丸之后變得強(qiáng)壯。最后，形象憨傻的男子，裝成小學(xué)生說(shuō)自己吃了牛丸就變聰明了。大家都明白這是影片為了戲劇效果而特意的設(shè)置。但在影片中，他們這樣做的效果正是扮演消費(fèi)者去給大家講故事，讓別人認(rèn)同牛丸這個(gè)產(chǎn)品，從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

利用好消費(fèi)者的故事，使它以一種真實(shí)的姿態(tài)呈現(xiàn)在公眾面前，有時(shí)候的傳播效果要比單純做廣告更有效果。所以作為企業(yè)，我們不僅要善于利用企業(yè)本身的故事，也要善于挖掘和利用消費(fèi)者的故事。產(chǎn)品的效果由消費(fèi)者說(shuō)出口，最為真實(shí)可信，最能感染到周?chē)娜恕亩_(dá)到提升品牌知名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售的目的。

代言人的故事――“飛人”讓耐克騰飛

不論是多次獲得NBA總冠軍，還是扣籃大賽上那超越人類(lèi)極限的一跳。在籃球界，喬丹無(wú)疑是最偉大的人物之一。

喬丹讓全世界都開(kāi)始關(guān)注NBA，同時(shí)也關(guān)注他腳上的鞋子。

耐克在喬丹的幫助下，大幅度的提升了自己的品牌形象，1983年 ，耐克公司總銷(xiāo)售額達(dá)到7億美元，超過(guò)70年代大獲成功的阿迪達(dá)斯，成為當(dāng)仁不讓的世界運(yùn)動(dòng)第一品牌。但第二年，其銷(xiāo)售收人卻迅猛下跌。一時(shí)間，人們議論紛紛，耐克公司將要破產(chǎn)的謠言傳遍各地。此時(shí)，《幸?！冯s志刊登了一則驚人的消息：耐克公司將出資250萬(wàn)元 ，購(gòu)買(mǎi)NBA一名新手5年的“穿鞋權(quán)”。這個(gè)人就是之后在NBA叱咤風(fēng)云的人物――喬丹。

后來(lái)喬丹的輝煌與耐克銷(xiāo)量的不斷提高都證明了喬丹作為代言人的價(jià)值。

1983年6月 連續(xù)獲取大學(xué)最佳球員的喬丹在NBA選秀會(huì)上以首輪第三順位被芝加哥公牛隊(duì)選中。

1985年5月 以平均每場(chǎng)得分獲取年度新人王。

1991年6月12日 在總決賽第5場(chǎng)，喬丹獨(dú)得30分，帶領(lǐng)公牛以108∶101擊敗湖人贏取第一個(gè)總冠軍，喬丹榮膺第一個(gè)最有價(jià)值球員。在更衣室歡慶勝利時(shí)，喬丹哭了。

1992年8月 幫助「夢(mèng)之隊(duì)」在巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)奪得金牌。

1993年6月 平均每場(chǎng)得41分，帶領(lǐng)公牛在總決賽中戰(zhàn)勝菲尼克斯太陽(yáng)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了第一次三連冠。

1996年6月16日 喬丹打滿(mǎn)了整個(gè)賽季，帶領(lǐng)公牛在總決賽中戰(zhàn)勝超音速隊(duì)，拉開(kāi)了第二個(gè)三連冠的序幕，他也獲得第8個(gè)得分王、總決賽MVP和全明星賽MVP。

1998年6月14日 公牛再次戰(zhàn)勝爵士奪取第六個(gè)NBA總冠軍，喬丹第二次連續(xù)三年榮膺得分王，再獲總決賽MVP和全明星賽MVP。

……

1999年1月13日 在芝加哥正式宣布退役，帶著5個(gè)MVP、6個(gè)總冠軍MVP、10個(gè)得分王和12次全明星榮譽(yù)離開(kāi)NBA。這一個(gè)個(gè)令人難忘的瞬間，成為最受歡迎的故事。人們喜歡上了喬丹，也喜歡上了耐克。以他的名字命名的喬丹系列產(chǎn)品，也成為耐克的經(jīng)典，多年了保持了良好的銷(xiāo)量?？梢?jiàn)一個(gè)成功的代言人，給企業(yè)帶來(lái)的幫助是多么巨大。尤其是像喬丹這樣，具有長(zhǎng)期的影響力，使得耐克公司可以長(zhǎng)時(shí)間以喬丹為旗幟來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品。