領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心競爭力
管理可以改變企業(yè),但真正要改變企業(yè),應(yīng)該靠領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為,尤其是關(guān)鍵時刻的行為,是對企業(yè)成敗影響最大的因素。“大海航行靠舵手”。船走得快不快,是眾人齊不齊心、用不用力劃槳的問題;船是否能夠順利避開暗礁險灘到達目的地,就是舵手不可推卸的責(zé)任了。一艘大船和船上所有人身家性命的安全,在很大程度上取決于舵手的相機判斷和臨危處置的能力。滄海橫流方顯英雄本色,企業(yè)這艘大船的舵手,無疑就是領(lǐng)導(dǎo)者。
企業(yè)作為一個系統(tǒng),它不同于一般的系統(tǒng),它是經(jīng)過人工改造或人工創(chuàng)造的特殊系統(tǒng),是一種能動的系統(tǒng)。在這樣的系統(tǒng)中,必須有一個人能夠把企業(yè)的決策、指揮、監(jiān)督、運營等系統(tǒng)協(xié)調(diào)好,把企業(yè)輸入的人、財、物、信息與輸出的符合社會需要的產(chǎn)品和服務(wù)統(tǒng)籌好。因為只有這樣,才能在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時也實現(xiàn)社會效益。這個人不是別人,就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須有總攬全局的眼光、手段和能力。
不謀全局者,不足以謀一隅。領(lǐng)導(dǎo)者就是謀全局者,是解決各種矛盾的最終決定力量。企業(yè)要想長遠發(fā)展,沒有適合本企業(yè)的長遠規(guī)劃,沒有強有力的領(lǐng)導(dǎo),那是不可能的。領(lǐng)導(dǎo)者的實力來自于對未來變化的準(zhǔn)確判斷。計劃與變化之間、想與做之間、知與行之間有著巨大的落差,這個落差對于個人來說是正常的,但是對于企業(yè)來說卻是致命的。將這個落差最小化到極致,這是領(lǐng)導(dǎo)者的偉大任務(wù)。
除了具備統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展的硬實力之外,領(lǐng)導(dǎo)者還必須有極強的適應(yīng)性。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展的不同階段、規(guī)模大小和管理對象,隨時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法。正如松下幸之助所說:“當(dāng)我的員工有100名時,我要站在員工最前面指揮部屬;當(dāng)員工增加到1000人時,我必須站在員工的中間,懇求員工鼎力相助;當(dāng)員工達萬人時,我只要站在員工后面,心存感激即可。”
領(lǐng)導(dǎo)者的軟實力用一個詞匯來說就是“影響力”。所謂影響力,就是一個人在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。影響力人皆有之,但強度各不相同。并且,同一個人的影響力也會隨著交往對象、交往環(huán)境等因素的變化而發(fā)生變化。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須努力學(xué)習(xí),不斷地吸取新知識,增長才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮能力、順應(yīng)時代的創(chuàng)新能力以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣,才能為下級所佩服、所信賴,下級才會相信其指揮的正確性,自覺地服從其領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的靈魂和支柱,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)前進的領(lǐng)頭人物。這樣一個集多重角色于一身的非常人物,不僅要有高超的能力、實力、技巧,更要有勘破迷局、洞若觀火的智力和慧眼,注重多元化思考和反觀自照的修煉,不斷突破自我的桎梏,拓展自身的疆界。
本書總結(jié)出的九項領(lǐng)導(dǎo)力修煉,旨在以綿薄之力營建一所“沒有圍墻的商學(xué)院”,希望諸君能從中汲取強大的精神力量與睿智的商道智慧,受到啟發(fā),學(xué)有所成,學(xué)以致用。
董 權(quán)
2009年12月