這并不是寬厚仁慈的廢話，而是一種深刻的領(lǐng)悟，冷靜務(wù)實的商人如果能認(rèn)真對待將受益匪淺。

我們生活在一個相互依賴的世界，所有的組織單位都在時刻尋找戰(zhàn)略合作伙伴，越來越多的自由行動者發(fā)現(xiàn)他們需要和其他人合作才能達(dá)到他們的目標(biāo)。人們越來越清楚地認(rèn)識了零和現(xiàn)象的本質(zhì)，即只有一方贏的話，從長遠(yuǎn)看來，往往會導(dǎo)致雙方失敗。雙贏成為網(wǎng)絡(luò)化世界中的必然結(jié)果。在高度聯(lián)結(jié)的市場，合作正漸漸取代競爭。

游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化。

1956年威連懷特的暢銷書《團(tuán)體中的人》，對美國工人進(jìn)行了體制化描述：我們?yōu)榱艘粋€大公司穿上灰色制服，付出我們的忠誠來交換工作保障。在選擇和機(jī)會很少的情況下，這種情況可算是美化了的契約束縛。然而現(xiàn)如今，老板很少付出忠誠，員工就更是一點也沒有了。我們的職業(yè)不再像預(yù)先定好的觀光線路，我們是自由的行動者、企業(yè)家，以及獲得開發(fā)特權(quán)的企業(yè)職員，每一種都帶有我們獨有的印記。

許多人都適應(yīng)了這個新的時代，認(rèn)為這是個狗咬狗的世界，只有周圍最卑劣、邪惡的狗才會勝利。但事實遠(yuǎn)非如此。

今天，如果員工在我們就職的公司找到慷慨和忠誠，那么他們就處于我們自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。這不是以前對公司的那種盲目忠誠和慷慨，而是一種更加私人的忠誠和慷慨，對同事、小組、朋友、顧客的忠誠和慷慨。

現(xiàn)在，我們比以前更加相互需要。不幸的是，很多人還采用的是20世紀(jì)50年代的做事方法。我們有把獨立自主浪漫化的趨勢，許多企業(yè)文化仍然把自主自治看成一個優(yōu)點，而溝通、團(tuán)隊合作、協(xié)作的價值好像則略遜一籌。而從我的經(jīng)驗看來，這種觀點對職業(yè)非常不利。自治是一個沙子做成的救生衣。那些獨立的人，沒有與他人互相依靠去思考和行動的能力，雖然可能成為不錯的獨立生產(chǎn)者，但絕不能成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)或者團(tuán)體行動者。

我舉個例子，當(dāng)我在德勤為國內(nèi)最大的健康管理組織Kaiser Permanente 做一個項目的時候，我需要在舊金山和洛杉磯的總部之間來回穿梭，在周末的時候回到我芝加哥的家里。