第一章美麗的邂逅 /1

1.幾個(gè)好兄弟 /1

2.銷(xiāo)售的困惑 /4

3.從戰(zhàn)場(chǎng)到情場(chǎng) /9

第二章做好拜訪準(zhǔn)備 /13

4.小楊的專(zhuān)業(yè)拜訪 /13

5.帕薩特和君威 /20

6.客戶(hù)為什么買(mǎi) /28

7.到底是誰(shuí)行動(dòng) /33

8.怎么預(yù)約客戶(hù) /37

第三章提問(wèn)引發(fā)思考 /47

9.小朱陌拜總經(jīng)理 /47

10.推銷(xiāo)脅迫癥 /52

11.開(kāi)場(chǎng)激發(fā)興趣 /59

12.確認(rèn)增加好感 /66

13.提問(wèn)引發(fā)思考 /69

14.態(tài)度決定一切 /75

15.情人還是棋子 /79

第四章傾聽(tīng)了解概念 /83

16.無(wú)所不知的小楊 /83

17.陶部長(zhǎng)竟然騙我 /88

18.提問(wèn)操縱癥 /96

19.沖動(dòng)是魔鬼 /100

20.沙漠求生心態(tài) /104

21.回應(yīng)激活思維 /106

22.巧用肢體語(yǔ)言 /110

23.心臨其境 /116

24.沉默是金 /119

25.點(diǎn)燃二踢腳 /126

目錄第五章呈現(xiàn)差異優(yōu)勢(shì) /131

26.趟雷敢死隊(duì) /131

27.魏部長(zhǎng)的笑 /136

28.為什么不承諾 /145

29.有啥不一樣 /148

30.心里有個(gè)她 /153

31.后來(lái)想居上 /159

32.酒香巷子深 /164

第六章共同創(chuàng)造方案 /173

33.爽快的劉經(jīng)理 /173

34.小前臺(tái)的秘密 /178

35.概念的鐵球 /183

36.裝修效果圖 /186

37.售樓的伎倆 /191

38.合作經(jīng)營(yíng)法 /194

39.四季溝通術(shù) /196

40.積累話(huà)術(shù)庫(kù) /207

41. SPA的感覺(jué) /211

42.說(shuō)話(huà)的藝術(shù) /219

第七章獲得行動(dòng)承諾 /225

43.陶部長(zhǎng)的顧慮 /225

44.小朱的惆悵 /232

45.成功的階梯 /240

46.獲得行動(dòng)承諾 /245

47.顧慮的由來(lái) /248

48.太極推手 /254

49.招式與套路 /259

第八章回首往事 /269

50.年終沖刺 /269

51.雛鷹下斷崖 /273

52.效果怎么樣 /280

53.五行性格 /285

54.百變銷(xiāo)售員 /290

55.贏在信任 /296

后記 /307

致謝 /309