一位行為心理學(xué)家曾經(jīng)指出：禮儀不僅能夠反映出一個人的交際態(tài)度，而且還能夠通過下意識將交際個體的人品、性格、學(xué)識等各方面暴露在社交對象面前。之所以這樣說，是因為不管是禮儀的選擇、堅持，還是禮儀的使用、變換，都會折射出行為人的心理活動。比如，一個生性古板的人在選擇禮儀時，大多會傾向于傳統(tǒng)的、甚至有些“土”的規(guī)矩；而一些接受新生事物快、思維開闊的人，則往往會選擇較為開放的禮節(jié)。

既然禮儀能向外界透露如此多的信息，那么通過對禮儀行為的揣摩研究，有心的社交高手就很容易了解社交活動中交際個體的性格特點，這也為他們占據(jù)交際上風(fēng)、準確識人提供了幫助。下面就是一個非常明顯的例子。

心理學(xué)詞典

禮貌：禮貌是交際個體出于主觀或客觀需求，將自己對他人尊敬的心理活動投射到行動、語言、著裝等各方面的行為過程。這種行為過程不是任意的，而是符合一定社會規(guī)范要求的。周末，李夏帶公司的一個朋友回家玩，正好遇見爸爸在家，于是她的朋友就和李夏爸爸攀談了一會兒。李夏爸爸是一名心理學(xué)專家，非常善于把握交際話題，所以在短短的幾分鐘里，他們談得很愉快。

吃晚飯時，李夏向爸爸問起了其對這個朋友的感覺。爸爸笑著說：“和她交朋友，恐怕你要學(xué)著更活潑一些。這是個大大咧咧的女孩兒，而且非常好動。這種人一般性子都比較活潑，說話也直來直去。所以要是和她有不同意見，最后吵起來，你也不要太往心里去?！甭犃税职值慕ㄗh，李夏非常吃驚，心想爸爸就和朋友坐在一起說了短短的幾句話，怎么會對她這樣了解？

很快爸爸就解開了這個謎題?！拔沂菑倪@孩子的禮儀行為中看出來的。她很懂禮貌，這一點非常值得欣賞，但她卻沒有辦法讓自己的禮貌舉止長時間保持下去。我和她說話時間不長。最開始她表現(xiàn)得很端莊，很矜持，可是沒過多久她的身形就開始晃動起來。這說明她非常不習(xí)慣這種端莊，平時更傾向于活躍；而且她說話雖然很有禮貌，可是語速卻很快，往往說話不經(jīng)仔細思考，以至于短短幾分鐘就說了兩個‘不好意思’。所以我推斷，這孩子性格活潑，很容易和人發(fā)生沖突?！?/p>

李夏這才恍然大悟。

短短幾分鐘，從對方禮儀狀態(tài)和禮貌用語的使用中，李夏爸爸就基本判斷出了一個人的性格特征。這是何等的神奇！事實上，我們在社交中也能通過對旁人禮儀情況的仔細觀察、分析，大致判斷一個人的性格特點，為我們的社交提供幫助。

下面就介紹一些比較明顯的禮儀特征以供您參考。

（1）習(xí)慣大量使用禮貌用語：大量使用禮貌用語的人，大多對自己在別人眼中的印象極為關(guān)注，他們希望通過禮貌用語顯示自己對對方的重視。不過，這種人往往會忽視行動的重要性。換句話說，他們很可能是一個光說不練的“假把式”。好面子，而又不太務(wù)實，是他們的性格特點。

（2）時刻保持優(yōu)雅的姿態(tài)：與前者相反，這類人往往更注重行動，而不是口頭上的尊敬。如果說上面一類人很可能有心口不一的情況出現(xiàn)，那么這類人就顯得要可靠得多。所以，如果你有這樣一個朋友，那就完全可以給予他極大的信任。不過，他們所擁有的極強自尊心也需要你小心呵護。

（3）對于各種禮儀風(fēng)俗悉數(shù)遵守：這類人大多思想正統(tǒng)，喜歡公事公辦。和他們交朋友，只要行得正、坐得直，那就不會出現(xiàn)什么問題。當(dāng)然，死板也是他們性格中的一大缺陷。

（4）習(xí)慣西方禮儀：隨著東西方文化的交流，許多人在禮儀上有明顯傾向西方禮儀的現(xiàn)象。這種人大多性格開放，接受新事物能力較強，而且他們往往有著強烈的自尊心和虛榮心。所以，在與他們相處時，我們不妨也“西方”一點兒。但有一點需要注意，盡量不要和他們發(fā)生沖突，否則他們會因此懷恨在心。