正文

歐典地板謊言的代價

生死劫 作者:艾學(xué)蛟


歐典地板的產(chǎn)品形象高高懸掛,曾經(jīng)是無數(shù)人裝修夢中的必備元素。一句“歐典,真的很德國”,將歐典追求的洋味表達地深入人心。

從歐典企業(yè)的宣傳手冊上,能看出這是一個屹立在中國地板界的歐洲騎士,“德國歐典創(chuàng)建于1903年,在歐洲擁有1個研發(fā)中心5個生產(chǎn)基地,產(chǎn)品行銷全球80多個國家。此外,在德國巴伐利亞州羅森海姆市擁有占地超過50萬平方米的辦公和生產(chǎn)廠區(qū)。”歐典著力打造的是高貴的德國血統(tǒng),是堅如磐石的德國工藝,是巴伐利亞州一望無際的黑森林,是異域風(fēng)情中的歐陸自然之美,是中國消費者對洋貨的情有獨鐘??傊?,一切都包含在霧里看花的盲目消費心理上。

回顧發(fā)展歷程,歐典也是厚積薄發(fā)后才有高奏凱歌,無限風(fēng)光。2001年,歐典迎來它的第一個輝煌年,3 15幸運之神降喜降歐典,“2001年7月,中國消費者協(xié)會經(jīng)過對歐典地板市場銷售狀況、服務(wù)質(zhì)量、投訴與消費者反應(yīng)的嚴(yán)格審核,確認北京歐德裝飾材料有限公司是同行業(yè)中的骨干企業(yè),授予歐典地板‘3 15標(biāo)志’?!蓖ㄟ^3 15認證并非易事,不少企業(yè)費盡九牛二虎之力卻毫無結(jié)果。歐典,成為木板行業(yè)第一個獲此殊榮的幸運兒,從此它的頭昂得更高。從此,歐典與3 15結(jié)下不解之緣,成為木地板行業(yè)第一家也是惟一一家連續(xù)三次6年使用3 15標(biāo)志的品牌。

命運總是撥弄人,正是在2006年3月15日這一天,歐典苦心耕耘六年的神話轉(zhuǎn)眼間破滅,一直輔助它加速的3 15油門兒,猛然間變急剎車,神壇頓時成箭靶。對于歐典的一夜墜落,有人曾這樣加以描述,“成也3 15,敗也3 15”。

2006年春節(jié)前,正當(dāng)央視3 15晚會緊鑼密鼓地準(zhǔn)備節(jié)目時,連續(xù)幾個關(guān)于歐典地板的消費投訴引起央視的注意。不過當(dāng)時的歐典地板正風(fēng)靡北京城,不能單憑幾個投訴就展開調(diào)查,因為就算是德國的百年品牌,知名度、信譽度再高,也不能保證產(chǎn)品質(zhì)量100%過硬。

隨后又有人爆料,這一次直搗品牌核心,歐典企業(yè)一直言之鑿鑿的德國總部根本就是子虛烏有!在中國,小道消息往往是絕密真相的首映式,二奶告倒高官情夫,小偷偷出大盜,都是市井流言牽動大局;企業(yè)最怕眾口鑠金,涂抹上一層事實的流言,足以釀成一場大危機,被小道消息套死的,不僅有幾十人的小工廠,也有年銷售額數(shù)十億的大型企業(yè)。所以無論此次爆料是真是假,敏感的央視已經(jīng)盯上歐典,是真金就幫助他們煉純,是騙局,就一舉戳破。

隨著調(diào)查的深入,歐典企業(yè)這塊看似風(fēng)光的招牌背后,暴露出很多不為人知的疑點:一是歐典這個舶來品竟然沒有身份證,盡管歐典的宣傳資料大肆鼓吹其在海外有總部且生產(chǎn)基地頗多,但歐典的網(wǎng)站上卻找不到任何有關(guān)它洋血統(tǒng)的真實展現(xiàn);二是歐典公司乃飛來峰,工商注冊上不見它的外資蹤影,入戶登記也是空白,至于注冊公司歐德裝飾公司則是半路出家,1998年才成立,比世人矚目的1903年晚了將近一個世紀(jì);三是名字并非舶來正品,后來據(jù)歐典總裁閆培金講,“這是我起的名字,Order Flooring,翻譯成中文即為歐典地板”;四是《樓王》雜志曾向歐典身份發(fā)難,從《歐典你蒙誰》的標(biāo)題就能了解其立場與判斷,文中指出“德國進口,全球同步上市”很有可能是一個騙局。

不查不知道,一查疑團一大堆,央視記者決定一查到底。


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