董明珠是一個富于激情、同時又信念單純、內(nèi)心堅定的人。很多人和各種各樣的媒體報道對她的描述，總是一種外表嚴(yán)厲、目光銳利、說一不二的形象，如同一朵從外形到芬芳都棱角分明的玫瑰。她在艱難創(chuàng)業(yè)、成就事業(yè)的旅途中，在面對激烈的市場競爭的打擊中，永不放棄，永不言敗，不僅敢想敢做，而且永不動搖，在巨大的壓力和阻力下都能保持冷靜和從容，任何現(xiàn)實似乎都不能阻礙她。究其原因，沒有激情是難以想象的。

這個充滿激情的女人滿懷把格力做成“世界名牌”的愿望，而且經(jīng)常把這種美好的愿望與員工分享，鼓舞他們一起向著這個宏偉目標(biāo)而努力。說起格力的發(fā)展，她會雙目如炬，“我的愛好就是談空調(diào)，你跟我談空調(diào)我就有精神，談其他的東西我就沒什么話可說。我最開心的時候就是談格力空調(diào)?！痹诔Ｄ甑膴^斗過程中，她沒有想過結(jié)果，只是注重于把現(xiàn)有的過程做好，這是最重要的?！?/p>

在性格上，她一直就很倔強(qiáng)，不服輸。作為女性來講，這樣的一種精神是支撐自己成就事業(yè)必不可少的條件，內(nèi)心的堅定足以激勵自己去戰(zhàn)勝一切困難。小時候參加夏令營，因為不會游泳差點被淹死，這不僅沒有使她害怕游泳，反倒激發(fā)了她的斗志，她第二天就去學(xué)游泳。長大后，她在職業(yè)生涯中始終迎難而上，永不服輸：1990年初入格力，憑借堅毅和難纏連續(xù)40天追討公司債款；1996年空調(diào)大戰(zhàn)堅決不降價，她帶領(lǐng)23名營銷人員迎戰(zhàn)春蘭、華寶等對手上千人的營銷隊伍，最終完勝；2004年寧為玉碎不為瓦全，格力空調(diào)全線退出國美賣場。

董明珠的堅強(qiáng)是在骨子里的，她敢于直面自己的弱點并戰(zhàn)勝它。在她看來，格力必須不受國美等連鎖巨頭的要挾，才能自主地掌控市場。對于自己的渠道不足，她用股權(quán)和利益來捆綁經(jīng)銷商，團(tuán)結(jié)各省的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商組建銷售公司，讓后者成為格力開拓各地市場的主力軍。提及格力與國美之間的“不愉快”，她的反應(yīng)是：“這不能說是不愉快的事情。你不講仁義，我不跟你合作，那更應(yīng)該說是一件愉快的事情，怎么能稱之為不愉快呢？”

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場營銷的成敗關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。一般來說一家企業(yè)的營銷做得好，這個企業(yè)就發(fā)展得快。董明珠的成功來源于市場，來源于她的勤奮。在她做業(yè)務(wù)員的時候，一有空就與商場里賣空調(diào)的營業(yè)員們一起賣空調(diào)，教她們怎樣向顧客介紹和推銷公司的產(chǎn)品。結(jié)果不但贏得了營業(yè)員的信任，及時了解了市場一線的動態(tài)，也帶動了產(chǎn)品的銷售。據(jù)說，她能閉上眼睛，通過氣流和聲音來判斷不同品牌的空調(diào)。

成為格力總裁以后，每年她要花一半以上時間走訪市場和面見各地經(jīng)銷商，而不迷信麥肯錫等知名咨詢公司的建議，以此來保持對市場的直覺，這種直覺讓她在復(fù)雜的市場決策過程中做到游刃有余，她對行業(yè)的前瞻把握和堅定的自信在員工和經(jīng)銷商中擁有崇高的威信。出差之余，她剩下的時間大都是在辦公室度過的，對數(shù)以百計的文件仔細(xì)批閱，簽署具體意見，把握企業(yè)的整體脈搏。她一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)對社會和消費者肩負(fù)的責(zé)任，并身體力行地去為社會的和諧和進(jìn)步出力。

跟著董明珠，永遠(yuǎn)不會輸。如果我們都能像她一樣去做事和努力，相信我們也能成功。