世界上沒有兩樣完全相同的物品，這大概是文明走到21世紀(jì)最為廣泛的認(rèn)識了，沒有生命的無機(jī)物尚且如此，更何況有生命的活物了。不過我游走到哪里都能看到“一視同仁”的狀況，表面看去，顯得那么的公平，骨子里卻浪費(fèi)了那么多的智慧。而且這種情況最為廣泛地出現(xiàn)在自詡高等的人類組織里面，不免很是讓我吃驚，且總會有人說出資源有限的話來搪塞自己在人力資源管理上的無能和施教本領(lǐng)的匱乏。

理想是一回事，現(xiàn)實(shí)又是另外一回事。這是我聽過的最為動聽的謊言，且是對本職工作的不負(fù)責(zé)任。

人和人總是有所不同，有著自己的個(gè)性特質(zhì)，個(gè)性是由氣質(zhì)、能力和性格三方面構(gòu)成的。心理學(xué)中的氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)，但很多人屬于混合型或中間類型。有些人熱情、靈敏、粗心、急躁，這類人大都抱有高度的時(shí)間緊迫感、強(qiáng)烈的競爭性、重?cái)?shù)量而輕質(zhì)量的工作作風(fēng)；也有些人冷漠、遲鈍、穩(wěn)定、細(xì)心，這類人大都抱有不緊不慢、平平穩(wěn)穩(wěn)、老練而具有創(chuàng)造性的工作作風(fēng)。人與人的能力總是不盡相同的，每個(gè)人都有一般能力和特殊能力之分。一般能力包括觀察力、記憶力、思維力、想象力和創(chuàng)造力。對于一般能力的開發(fā)程度不同，特殊能力也不盡相同，就如同管理者自己的位置并不是所有人都能夠勝任一樣，它是需要些特殊能力的。管理者若沒有清晰的思維、流暢的語言表達(dá)、合理的分配能力以及良好的觀察能力等特殊能力，這個(gè)管理者一定是做不好工作的。性格有外向、中向、內(nèi)向以及場獨(dú)立性、場依存性兩種分類方法。好的管理者只有尊重人的性格取向，管理風(fēng)格才能得到認(rèn)同，管理效率才能得到提升。

材料是一樣的，好廚師卻能做出美味佳肴來。還是把“理想是一回事，現(xiàn)實(shí)是另一回事”的奇談怪論拿回去吧。好的管理者一定是用人之所長，避人之所短?？偪慈硕烫帲碎g無能人。

每種工作都有相對獨(dú)立的專業(yè)能力要求，興趣、經(jīng)歷、環(huán)境等等限制了人全方位的發(fā)展，但是凡一個(gè)人他總有自己愛好的，感興趣的，在他的領(lǐng)域內(nèi)得到了較全面的發(fā)展，他既然已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員，卻不能有效地使用自己的能力，損失既是組織的，也是個(gè)人的。管理者若能做到了解團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員的氣質(zhì)特點(diǎn)，學(xué)會在工作中有效管理，做到對癥下藥，即人盡其才，管理便不可能出什么大的紕漏。

適合你的未必適合別人，同樣適合別人的未必適合你。就像一個(gè)醫(yī)生拿了一副藥卻給了不同的病人，一個(gè)人的美食是另一個(gè)人的毒藥，最后不出事才怪。所以總要拿出一劑符合團(tuán)隊(duì)建設(shè)的藥來，沒病也要做到喝點(diǎn)“保健品”，“強(qiáng)身健體”才能防止團(tuán)隊(duì)陷入低效運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

許多組織管理者在實(shí)施管理行為時(shí)，不尊重人的個(gè)性差異，不尊重就是在否定人家，人家的智慧便不能為你所用，而最終造成管理低效的結(jié)果，最終被淘汰的也將是管理者自己。管理行為想要發(fā)揮最大效能，員工被尊重是必須的，員工的個(gè)人能力得到發(fā)揮是必須的。

我有非凡的奔跑能力和尖利的爪牙，與狼作戰(zhàn)可以，若讓我上樹抓鳥，我是干不來的。你可以讓我成為一只牧羊犬，我是知道自己被大材小用了，我全當(dāng)你在鍛煉我，但我總也沒有個(gè)出頭的日子，牙齒老化了，奔跑速度也退化了，你還在讓我當(dāng)牧羊犬，我就不得不有些別的想法了。

優(yōu)秀的管理者不僅能看到人與人是不同的，還能看到企業(yè)與企業(yè)是不同的，一點(diǎn)自己的東西也沒有，一流的人才也不會去你那里，對于他，你那里到處都是毒藥。企業(yè)與企業(yè)不同，管理的具體方式也肯定有所區(qū)別，學(xué)習(xí)別人只是為了完善自己的不足，全盤拿來，結(jié)果一定會中毒。