喬迪決定做個樣子，情況好就順手反戈一擊，敲打敲打肖威寧。他去找了客戶總監(jiān)吳彩樺，即使全公司都知道吳彩樺沒有實權，他也不想越級去約談高層。何況吳彩樺平時的工作是平衡客戶部各方人馬的關系，那這次的事也算她分內(nèi)。

和平常一樣，吳彩樺主動給喬迪倒了杯水。這是她的處事方式，最大限度地發(fā)揮女性特有的親和力，她希望藉此讓客戶部所有人都有平和的心態(tài)，繼而營造一種平和的工作氛圍。當然，她做得不成功。肖威寧事件也令她這幾天頗感頭疼。

喬迪開門見山地說：“總監(jiān)，我想和您談談肖威寧的事。關于最近這次客戶調(diào)配的問題，他個人可能有異議?！彼麑ⅰ皞€人”兩個字咬得極重。

吳彩樺臉上的笑開始變得僵硬，不由得坐直了身體。她很清楚肖威寧搞了點小動作，煽動群眾逼宮喬迪。她以為喬迪是找她尋求支持的。不行！這事不能過多參與，吳彩樺打定了主意?？珊芸?，她又聽出喬迪話中“個人”這個詞的弦外之音。她心想，喬迪你長本事了？如果你說整個小組有異議，事就大了。現(xiàn)在你強調(diào)是肖威寧個人，這就大事化小了。她說：“噢？有這種事？說來聽聽?！?/p>

喬迪心說你屬垃圾桶的？這么能裝！他也露出憨厚的笑，“我暫代我們組的高級客戶經(jīng)理一職，我不能對組里同事有這種消極情緒坐視不理。否則，大家都會跟著受影響?！苯又瑔痰嫌謹[出一副很親切的表情，“您是總監(jiān)，也是我們的大姐。我剛才還跟大伙說，這次我是上您這兒請命來了，吳大姐肯定重視?！?/p>

吳彩樺鼻子差點氣歪了，心說你先給我扣一高帽子，接著才把“大伙”搬出來。你料定事情到我這里，我會把事情壓下來。如此一來，事情既不會鬧大，你在手下面前也有了交待。就算還有人私下里抱怨你，你也最大限度地轉(zhuǎn)移了自身麻煩。那我招誰惹誰了？吳彩樺思考了一會兒，“我當然會重視。你也看到了，畢竟客戶投訴了。TC說到底也是服務業(yè)，是乙方，不能不以客戶為先。而且，副總也約談了肖威寧……”

喬迪接過話來，“沒錯，副總跟他談了一次，但恐怕還得您和風細雨地談一次，然后我再給他做工作。這樣，他能感覺公司對他非常重視，不但有利于消除壞情緒，還能成為他努力工作的動力?！?/p>

巖石吳彩樺夸張地嘟起嘴，長長地“噢”了一聲，這樣能掩飾自己的尖酸冷笑。喬迪的話暴露了自己的底牌，他單純，不夠兇狠。他只想轉(zhuǎn)移麻煩，沒把教訓肖威寧放在首位，或者說他其實沒想教訓肖威寧。在吳彩樺看來，喬迪這是婦人之仁，這讓他看起來只是粗鄙的小聰明。如果今天是她吳彩樺，她也會先找直屬領導，也會把事情歸結(jié)到肖威寧個人。但她會更進一步：她會提出讓直屬領導去找副總說明情況，并在知會副總的前提下，約談總經(jīng)理。理由很充分，肖威寧對副總的處理有意見，如果再繞回到副總那里意義不大。當然，這么做有少許的越級成分，有可能直屬領導并不同意，只把事情再捅回副總那里。但至少水已經(jīng)被攪得很混了，如果約談了總經(jīng)理，肖威寧肯定先死。如果只是到副總那里，肖威寧會被視為不知好歹，也跑不了。最差的結(jié)果是直屬領導把事情壓下來，但也能轉(zhuǎn)移了自身的矛盾。喬迪一開始就把那最差的結(jié)果當作首要目的，吳彩樺覺得他十分幼稚。