3.機不可失，立即行動

兵貴神速，遲緩、猶豫都會使商機稍縱即逝。所以在選擇確定商業(yè)機會之后，創(chuàng)業(yè)者千萬不能猶豫，這是創(chuàng)業(yè)者要獲得成功的必備要素，即“決策之前慎之又慎，決策之后堅決果斷”。在商海遨游中，創(chuàng)業(yè)者切忌優(yōu)柔寡斷，否則會因此人心渙散，而且大好的商業(yè)機會也會稍縱即逝。

在我們發(fā)現(xiàn)商機后，時間就非常緊迫了。如何抓住機會，爭取主動權，把可能變成現(xiàn)實，也是非常重要的。因此該動手時就動手，不失時機地把握住商機，是成功創(chuàng)業(yè)的關鍵。

市場調(diào)研到底重不重要？每當面對這個問題的時候，很多店鋪老板或許認為，作為一個那么小的個體工商戶，做市場調(diào)研純粹是浪費時間、金錢和精力，即使做，交給服務員就行了……可是，你真的正確理解市場調(diào)研了嗎？

巨文博先生在某大學附近開設了一家化妝品專賣店。起初，店鋪規(guī)模較小，客流量也較小，因此巨先生一直在親自參與行業(yè)動態(tài)、消費者行為和偏好調(diào)查，巨先生總是從整個公司的角度看問題，因此對行業(yè)和顧客的觀察比較深刻，所制定的各種決策也很具有前瞻性和實施性，因此不到半年，巨先生的化妝品專賣店生意很好甚至連郊區(qū)的很多年輕女大學生都來這個專賣店買化妝品。

隨著生意的不斷擴大，巨先生不斷擴大自己公司的隊伍，一年后其手下也有20多名銷售員和前臺經(jīng)理了。由于要打點其他事務，巨先生打算建立一個自動運行的市場調(diào)研系統(tǒng)，巨先生根據(jù)自己原來做調(diào)研的經(jīng)驗和心得，制定了一份詳細的調(diào)研內(nèi)容表，讓所有的銷售員每天都調(diào)查一次，然后讓幾個前臺經(jīng)理輪流做調(diào)研報告總結(jié)，這樣巨先生就可以從煩瑣的市場調(diào)研活動中解脫出來，每周只需要看看調(diào)查報告即可。

可惜好景不長，巨先生發(fā)現(xiàn)少了自己的參與，這些調(diào)查報告不再具有前瞻性和全面性，每個調(diào)查人員都是站在自己的角度看問題，甚至還出現(xiàn)應付調(diào)查報告的惡劣行為，即使制定了一些具體的公司規(guī)定，這些情況依舊不可避免，如此看來，少了自己的參與，這些市場調(diào)研已經(jīng)淪為形式。

過了沒幾周，巨先生重新調(diào)整了調(diào)研系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構，形成以自己為總樞紐兼基層調(diào)查人員的結(jié)構，畢竟目前店鋪不算大，老板自己參與消費者調(diào)查還是顯得非常有必要，因為基層的銷售員在進行市場調(diào)查時候會過濾掉很多信息，這不利于化妝品店的整體規(guī)劃。經(jīng)過幾周的實踐，巨先生發(fā)現(xiàn)這個方法比較好，雖然自己每天都要抽出30分鐘親自參與調(diào)查，但這更能讓自己的店鋪了解顧客的真正需要，巨先生的化妝品店銷售額不斷增長，這些市場調(diào)研的付出是值得的。