即使你銷(xiāo)售失敗了，你不怕困難的精神和勇氣也會(huì)得到他人的贊賞；如果你順利地克服了困難，簽下了訂單，這就更加向他人證實(shí)了你的能力！如果有人出于對(duì)你的不服、懷疑、中傷、嫉妒而故意給你出些難題，當(dāng)你一一解決時(shí)，你不僅解除了他人的不良心理，而且還提高了自己的地位。

2)做給自己看——一個(gè)人一生中不可能事事順心如意。

銷(xiāo)售中碰到點(diǎn)困難，這并不可怕，應(yīng)把困難當(dāng)成是對(duì)自己的一種考驗(yàn)與磨煉。

也許你不一定能克服所有的困難，但在克服這些困難的過(guò)程中，你在經(jīng)驗(yàn)、心志、胸懷等各方面都會(huì)有所成長(zhǎng)，所謂“吃一塹、長(zhǎng)一智”，說(shuō)的就是這一道理。

這對(duì)你日后面對(duì)困難有很大的幫助，因?yàn)槟阒辽賹W(xué)會(huì)了如何處理此類(lèi)問(wèn)題。

如果你順利地克服了困難，那么在這一過(guò)程中你所累積的經(jīng)驗(yàn)和信心將是你一生當(dāng)中最可貴的財(cái)富。

困難就是為銷(xiāo)售員成功而準(zhǔn)備的墊腳石，只有不畏懼地迎向困難，你才能成為最優(yōu)秀的銷(xiāo)售員。

所以作為銷(xiāo)售員，你一定要有迎難而上的精神，這樣才能成功。

如果你不相信，那就想象一種“遇難即退”的后果吧，這種人首先就會(huì)被人認(rèn)為是一種庸庸碌碌之人，沒(méi)有人認(rèn)為他能成就大事；而事實(shí)上也是如此，因?yàn)樗W躲、逃避，無(wú)法克服困難、提升自己，自然也就無(wú)法在銷(xiāo)售領(lǐng)域中取得成就了。

對(duì)產(chǎn)品始終保持信心銷(xiāo)售是一門(mén)將心比心的工作，對(duì)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，信心是保證銷(xiāo)售成功的必備素質(zhì)。

銷(xiāo)售員不僅要對(duì)自己的能力樹(shù)立信心，還要對(duì)自己的產(chǎn)品和公司樹(shù)立信心。

試想，如果銷(xiāo)售員對(duì)自己的產(chǎn)品和對(duì)客戶(hù)提供的服務(wù)都沒(méi)有信心，又怎么能讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的信心呢？只有當(dāng)銷(xiāo)售員對(duì)產(chǎn)品有信心時(shí)，才能一舉攻破客戶(hù)的“心防。

”要想做好銷(xiāo)售，必須對(duì)公司的產(chǎn)品有信心，并為之不懈努力。

李良是一名優(yōu)秀的廚房灶具銷(xiāo)售員，他口才過(guò)人，思維敏捷，善于洞悉客戶(hù)的心理。

但在一次銷(xiāo)售中，他卻因自身對(duì)公司的產(chǎn)品持有懷疑而導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗。

一天上午，他在大賣(mài)場(chǎng)舉辦灶具銷(xiāo)售活動(dòng)，他的熱情洋溢的介紹，引來(lái)了眾人的圍觀，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分的活躍，已經(jīng)有幾名顧客準(zhǔn)備下訂單了。

這時(shí)，他的鄰居到場(chǎng)了，問(wèn)他：“李良，既然你認(rèn)為這種灶具這么好，但你家為什么還用破的灶具呢？”李良想了想說(shuō)：“這是兩碼事，不能混為一談。

我們公司的灶具非常好，我早就想買(mǎi)一套用了。

但是，客戶(hù)反映有那么一點(diǎn)小質(zhì)量問(wèn)題，具體什么問(wèn)題我也不太清楚，所以，我想考察一段時(shí)間，以至于拖到現(xiàn)在還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品，我想過(guò)一段時(shí)間就買(mǎi)。

”聽(tīng)李良這么一說(shuō)，原來(lái)已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)的顧客改變了主意。

他們說(shuō)：“既然你都不相信你的產(chǎn)品，我們又怎么能相信呢？”記住：你的客戶(hù)不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品，你的客戶(hù)靠你對(duì)產(chǎn)品的信心而被說(shuō)服的。

說(shuō)服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移，你把你的信心傳遞給了你的客戶(hù)，從而，你和客戶(hù)一起共建了你成功的橋梁。

在現(xiàn)實(shí)生活中，很多銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中面對(duì)挫折時(shí)，在聽(tīng)到客戶(hù)反映產(chǎn)品的一些小毛病時(shí)，就馬上抱怨公司產(chǎn)品質(zhì)量低下，把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去歸結(jié)為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。