本書前文中說到一個關(guān)于信任的重要原則:要獲取他人的信任,或者改善你已經(jīng)失去的信任,就要發(fā)自內(nèi)心地重視他人的利益。這個原則相當好理解,你重視他人的利益,他人自然會投桃報李,倘若你只顧自己的利益,結(jié)果就是眾叛親離。
從所有權(quán)的角度來說,企業(yè)是老板的,企業(yè)利潤也是老板的。但是從利益分配的角度來說,企業(yè)利益中有一部分也是員工的,員工的工資從哪里來?企業(yè)賺了錢,工資從企業(yè)賺的毛利中來,如果企業(yè)沒有賺錢,工資就從老板的資本金中來。你的工資,總不可能是從單位之外來吧。當你看重老板的利益、喚起老板信任的同時,你實際上也在看重你們共同的利益。我們看看財務(wù)上計算利潤的公式:
收入-成本-期間費用=利潤
其中:
收入=單價?銷售數(shù)量
成本=商品原材料成本 制造工人工資 制造環(huán)節(jié)費用
期間費用=管理費用 銷售費用 財務(wù)費用
管理費用=管理人員工資 其他費用
銷售費用=銷售人員工資 其他費用
我們可以看到,無論是哪類人員的工資,都需要從收入中來扣減,如果收入很低的話,工資自然會下降。擴大收入,是企業(yè)的利益所在,是老板的利益所在,同時也是員工的利益所在。
說到共同利益,我們不得不說到下面3個問題:
(1)敬業(yè),是在為誰敬業(yè)?
(2)忠誠,是在為誰忠誠?
(3)勤奮,是在為誰勤奮?
曾經(jīng)有很多年輕人認為:敬業(yè)是為老板敬業(yè),忠誠是為老板忠誠,勤奮是為老板勤奮??赡芤驗樗麄兲焯炻牭嚼习鍙娬{(diào)要敬業(yè)、要忠誠、要勤奮,他們才這樣認為的。我們承認,員工敬業(yè)、勤奮、忠誠,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,為老板創(chuàng)造更多的價值。但是,我們要知道,這兩個“更多”同時也屬于員工。當我們努力工作時,我們的薪水因為業(yè)績突出而提高,我們受到老板的信任和喜歡,晉升的機會也增多,這難道不是有利于自己嗎?所以,我認為:敬業(yè),首先是為自己敬業(yè);忠誠,首先是為自己忠誠;勤奮,首先是為自己勤奮。
在職場上,只有3%的人認識到了敬業(yè)、忠誠和勤奮對于自身發(fā)展的意義,這部分人最先受到老板的信任,最先享受到企業(yè)與員工的共同利益。他們是職場上的精英。