皮鞋要經常通通氣,鞋墊應該經常拿出來曬曬,防止有異味。
6.襯衫
一定保證襯衫干凈、無褶皺,此外尤其是袖口、領口等“重災區(qū)”,往往容易被人忽視,所以應時時關注自己的袖口、領口是否干凈。
襯衫一定要一天一換,否則第二天穿時,多少都會有點味,只是你自己往往聞不出來而已。如果冬天需要穿的時間比較長,最好噴一點淡淡的運動香水。
7.胸牌
如果要掛胸牌,那么首先一定要讓銷售人員統(tǒng)一位置,不要你掛左胸,他掛右胸,此外胸牌最好掛在胸口位置,一般在從上往下第二粒紐扣附近,胸牌要掛正,不能歪斜。
8.手
手是非常重要的接觸、交流的部位,很多時候往往會暴露在顧客的眼中,所以應該注意手是否干凈,尤其是指甲。如果可以,盡量不要留長指甲。
有些女性愛留長指甲,那么要隨時留意指甲里面是否有臟物,我在走店過程中也不止一次看到銷售人員揚起五個黑黑的“月牙”,這是非常讓人討厭的。
還有一些女性喜歡涂指甲油,我建議最好不要涂顏色太鮮艷的,可以涂一些白色透明的。
冬天氣候比較干燥,尤其是北方地區(qū),那么手容易起皮、開裂,最好涂一些護手霜,不要一抬手時,讓顧客看到一只“傷痕累累”的手。
9.襪子
勤換襪子
有些男性腳氣很重,顧客會敏感地感覺到的,所以盡量勤換襪子。有一次去鎮(zhèn)江培訓,同車的一個小伙子可能幾天沒換襪子,結果熏得一車人都“愁眉不展”,他自己卻沒聞到。想想看,這種情況下顧客近身都困難,還怎么交流呢?
襪子要配合衣服
男性如果穿黑皮鞋就不要穿白色的襪子,最好要配黑色等深色襪子。
此外,絲襪主要是適合女性穿的,最好不要穿那種過于性感的絲襪,如黑色漁網紋的絲襪等,此穿著不太適合工作場合,容易讓顧客產生不好的聯(lián)想。千萬不要穿有破損的襪子,這樣會讓顧客感覺更不好。
10.皮帶
有些男性可能穿西服或者制服,那么皮帶最好要扎黑色或深褐色的,這樣顯得更加的成熟穩(wěn)重,此外也不可扎過于休閑的皮帶。
11.裙子/褲子
女性是否穿裙子因人而異,如果穿的話一定要穿長一點的,起碼不能穿高于膝蓋以上的。我個人建議最好穿褲子,一方面顯得職業(yè)干練;另一方面拿拿東西也比較方便。