管理者如何運(yùn)用故事來(lái)表達(dá)愿景呢？在《故事，讓愿景鮮活》這本書中談到好的故事要有四個(gè)特征：

（1）它必須是“真實(shí)的故事”。

（2）能將聽眾的注意力集中到故事的重點(diǎn)，以及故事的中心信息，也就是它的目的上。

（3）能傳達(dá)與塑造企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與行為。

（4）從修辭學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，好的故事生動(dòng)、有趣，能“綁住”聽眾的注意力。

2?用身邊的人舉例子

如果你所講述的人物離企業(yè)十萬(wàn)八千里，與員工毫不相關(guān)，他們就很難有所觸動(dòng)。如果故事的主人公就是企業(yè)內(nèi)部成員，與所有人都關(guān)系密切，彼此非常熟悉，這樣的人物就鮮活而有說(shuō)服力。在引述這些人物案例的時(shí)候，必須保證準(zhǔn)確無(wú)誤，如果與事實(shí)不相符合，就毫無(wú)說(shuō)服力。

當(dāng)引述人物作為正面榜樣時(shí)，請(qǐng)明確地說(shuō)出他的名字，讓所有成員知道；而作為反面教材時(shí)，則不可直指其名，這是基于尊重別人的角度考慮。

3?明確說(shuō)出好處與壞處

為什么很多人深明事理，可就是做不到呢？因?yàn)槿硕紩?huì)放任本性，如果在未明確“做到的好處”和“做不到的壞處”的情況下，人就會(huì)順從本性，貪圖安樂。因此，經(jīng)理人在宣講企業(yè)愿景時(shí)，必須明確說(shuō)出令人信服的“好處”。

4?用形象化的詞語(yǔ)講述愿景

空洞、抽象、專業(yè)化的愿景描述只會(huì)讓聽眾覺得平淡乏味，甚至覺得不夠真實(shí)。如果換一種描述方法，用詞有血有肉、富有想象力、幽默、生動(dòng)形象……其效果就會(huì)大不相同。因此，在描述愿景時(shí)，經(jīng)理人應(yīng)盡量運(yùn)用形象化的詞語(yǔ)，讓人展開聯(lián)想，仿佛愿景是真實(shí)可觸摸的。

美國(guó)電報(bào)電話公司總裁鮑勃?艾倫發(fā)現(xiàn)，自己公司過(guò)去的所作所為像是受保護(hù)的公共事業(yè)單位，因此，公司必須改變這一現(xiàn)狀。公司的規(guī)劃部門提出了一個(gè)新的戰(zhàn)略任務(wù)——讓現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)承載更多的功能，并且開發(fā)新產(chǎn)品，符合新興信息事業(yè)的需求。艾倫覺得不能用這樣理性和分析性的名詞來(lái)描述公司目標(biāo)，他選擇了非常人性化的用詞：“公司致力于讓人類歡聚一堂，讓他們很容易相互聯(lián)系，讓他們很容易接觸到需要的信息——隨時(shí)、隨地?！?/p>

這種簡(jiǎn)單和人性化的語(yǔ)言，既表達(dá)了公司的共同目標(biāo)，又使人們都能理解，更重要的是，能讓員工對(duì)這樣的任務(wù)產(chǎn)生共鳴并引以為傲。

馬丁?路德?金的愿景：我有一個(gè)夢(mèng)?

說(shuō)明：這篇文章是美國(guó)人權(quán)主義戰(zhàn)士馬丁?路德?金在1963年面對(duì)20多萬(wàn)人的演講。這篇演講令整個(gè)國(guó)家為之感動(dòng)。當(dāng)你閱讀這篇演講文稿時(shí)，不僅要看內(nèi)容，更要揣摩他如何表達(dá)、如何遣詞造句、如何運(yùn)用語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、停頓等，并設(shè)身處地地感受聽眾的反應(yīng)。以下是一些人對(duì)這篇演講文稿的評(píng)語(yǔ)，或許對(duì)你有一定的啟迪作用。