大家一聽都愣了,不知道馮玉祥的用意何在。
馮玉祥看了看大家,又接著說:“謙兒,我已經(jīng)為你想好一個名字叫‘馮忍言’,也就是說,你要對我們的伯侄關(guān)系絕對保密。我的意思,你明不明白?”
馮宏謙當然明白,伯父是讓自己不要以紈绔子弟自居,更不能打著伯父的招牌,在外面招惹是非,于是就說:“伯父,請您放心吧?!?/p>
從此,西北軍總部侍衛(wèi)隊多了一名新兵,他為人勤懇、能干,但是大家只知道他叫馮忍言,根本沒有人知道他就是總司令馮玉祥的親侄子馮宏謙。偏袒老朋友、只顧人情臉面的經(jīng)理,說到底只是在耍一些小聰明。而講究任人唯賢、一視同仁地對待下屬的經(jīng)理,才是真正的智者。
經(jīng)理,應(yīng)該讓所有下屬都知道,晉升、加薪和重要任務(wù)的安排都是基于每個人的長處,而不是取決于與自己關(guān)系的親疏遠近。經(jīng)理應(yīng)該在日常工作中堅持公平、公正、公開的原則,獎勵那些應(yīng)當受到獎勵的人,這樣對于做好自己的工作才更有利。
1 創(chuàng)造一個公平的環(huán)境,任人唯賢
經(jīng)理作為部門的領(lǐng)導,應(yīng)該在部門內(nèi)部傾力打造一個良好而又公平的用人平臺,為真正的人才提供施展才能的舞臺。在這個舞臺上,經(jīng)理應(yīng)該給予每個下屬以公平的機會,下屬能否被委以重任的因素取決于其才能及能否勝任,而非一些邪門歪道的東西。
要實現(xiàn)部門內(nèi)的公平,需要經(jīng)理對屬下一視同仁,并堅持用人唯賢的原則,這是經(jīng)理處理與下屬關(guān)系的一個重要原則,也是贏得下屬信任與好感的關(guān)鍵所在。試想,當下屬發(fā)現(xiàn)你能公平公正地對待他們,他們定會心情舒暢,工作起來,也必是斗志昂揚。
反之,下屬如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)理“偏心眼兒”,那么其他人就會怨聲載道,甚至會公開表示自己的不滿。這樣的話,團隊就容易出現(xiàn)分裂,不再具有強大的凝聚力與旺盛的戰(zhàn)斗力。
可以說,公平對待下屬、任人唯賢,于公于私都是有好處的,經(jīng)理一定要清楚地認識到這一點。
2 經(jīng)理需要克服的幾種用人心理
出于公心選人、留人、用人,是經(jīng)理必須要具備的素質(zhì)之一。然而,事實上很多經(jīng)理人員卻做不到這一點,他們之所以如此,可以說是一些根深蒂固的慣性思維在作怪,是一些錯誤的用人心理所導致的。因此,管理者要做到公平對待下屬、任人唯賢,首先應(yīng)該克服掉那些不良的用人心理。(1)任人唯親心理。
任人唯親心理指的是經(jīng)理不管下屬德才如何,在用人或重大任務(wù)的安排上,只是選擇那些和自己感情好、關(guān)系密切的人,或者任用自己的親屬等。主要表現(xiàn)在以下四個方面:
一是“以我畫線”。誰擁護、吹捧自己,就照顧、提拔誰;反之,就得不到重用和照顧。
二是“唯派是親”。凡是好朋友、老同事、和自己合得來的人,不管他們是否有德有才,在用人上都優(yōu)先加以考慮。
三是“關(guān)系至上”。即對于那些和自己有“關(guān)系”的人起用,沒“關(guān)系”的人則讓他們靠邊。
四是以血緣關(guān)系作為用人的標準,致使部門呈現(xiàn)家族化的傾向。人事上的近親繁殖,往往會扭曲用人標準,也會壓制其他下屬的順利成長。
(2)論資排輩心理。
這種心理是指經(jīng)理把資歷深淺、年齡大小和輩分高低作為提升和使用人才的主要依據(jù)。提拔下屬時,不管對方的才能是否具備,只是機械地按年齡、資歷從上往下排座次。雖然資歷是歷史的記錄,在一定程度上也能反映下屬的實踐經(jīng)驗,但我們不能把它絕對化,既不能把資歷與能力畫等號,也不能把資歷與水平畫等號。人的才能高低與工齡長短、資歷深淺有著一定的聯(lián)系,但資歷并不完全與實際才能成正比,成反比的現(xiàn)象也并不罕見。經(jīng)理如果在用人上采取論資排輩的方式,會給部門帶來很大危害:
首先,會阻礙大批中青年人才的成長,這與現(xiàn)代管理發(fā)展的規(guī)律是背道而馳的。
其次,這種方式阻礙了人才競爭,挫傷了人才的積極性和創(chuàng)造性,使具備真才實學的人被壓抑、埋沒,有才難展,有志難酬。
最后,論資排輩也容易使那些資歷深、輩分大一些的下屬滋長居功自傲心理。
(3)信讒心理。
幾乎在每一個組織中,都會有那么一些心術(shù)不正的人,為達到卑鄙的目的,他們往往會采用不正當?shù)氖址ǎ⒉剂餮燥w語,干擾經(jīng)理的用人決心和意圖,使經(jīng)理難辨真?zhèn)?,最終往往偏信了讒言。這樣一來,難免會造成惡劣的后果:
首先,它壓抑了優(yōu)秀人才,良莠不分。對于兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、忠厚老實,不愿逾矩的人有傷害;對于有魄力、有能力,敢于沖破阻力、開拓進取的人也會有傷害。
其次,容易使部門內(nèi)部的氛圍惡化,抑正縱邪、是非不分、忠奸倒置,好人受氣、受屈,心術(shù)不正之輩彈冠相慶,使組織輿論導向、價值導向偏離正常的目標。
最后,也會損害經(jīng)理的威信。由于聽信、縱容讒言,會使經(jīng)理失去那些真正正直下屬的信任與好感,不利于工作的順利開展。
某企業(yè)的決策者就是由于嫉妒心理和信讒心理,把好端端的一個企業(yè)搞垮了,人才大量流失,信譽下降,產(chǎn)品銷售不出去,最后企業(yè)只得倒閉。