這番話讓盛田昭夫十分震驚，于是，一項(xiàng)新的勞動(dòng)人事制度在索尼誕生了。公司每周出版一次內(nèi)部小報(bào)，刊登各事業(yè)部、研究所、生產(chǎn)車間等用人部門的“招聘廣告”，員工可以自由而秘密地前去應(yīng)聘，他們的上司無(wú)權(quán)阻止。另外，索尼原則上每隔兩年就讓員工調(diào)換一次工作，主動(dòng)地給他們施展才能的機(jī)會(huì)。實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)制度以后，每年有近200人“跳槽”到自己更感興趣、更能發(fā)揮自己特長(zhǎng)和創(chuàng)造力的工作崗位上。

一位管理學(xué)家說(shuō)得好：“如果你讓別人干得好，就得給他一份恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳌薄Ｆ髽I(yè)“內(nèi)部跳槽制”，可以做到“人盡其才”；同時(shí)，它可以根據(jù)“一人多崗，一專多能”的要求，將員工培養(yǎng)成為復(fù)合型人才；人事管理部門又可以從那些“內(nèi)部跳槽”的信息中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。過(guò)去，我們說(shuō)到跳槽，更多的是指一個(gè)人從這個(gè)企業(yè)跳到另一個(gè)企業(yè)，思維定式里想到的是這個(gè)人對(duì)企業(yè)缺乏責(zé)任感和忠誠(chéng)度，是背離企業(yè)、損害企業(yè)利益的一種表現(xiàn)。而內(nèi)部跳槽制度則是在企業(yè)內(nèi)部建立起一種員工合理流動(dòng)的新型人事制度。

該制度有三點(diǎn)好處：①企業(yè)主動(dòng)給員工提供了施展才能的機(jī)會(huì)，而不是讓員工被動(dòng)地等待崗位的變換，有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才。②企業(yè)與員工之間達(dá)成了雙向交流，增進(jìn)了相互的了解，有利于人力資源得到更合理優(yōu)化的配置。③有利于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)頻頻“跳槽”部門上司所出現(xiàn)的問(wèn)題，便于及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。

第三節(jié)讓員工成功〖*2〗

解放員工：廣開(kāi)言路

華友世紀(jì)公司的“集思廣益”方案的實(shí)施，使得管理者與員工之間形成了良好的合作關(guān)系：公司的所有員工都受到平等的對(duì)待，在公司內(nèi)形成了上下溝通的開(kāi)放環(huán)境，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。從各級(jí)主管到區(qū)域經(jīng)理，每月都會(huì)有兩三天在各分公司視察，了解情況，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。公司定期召開(kāi)員工座談會(huì)，記錄下每個(gè)員工的具體建議，對(duì)于提出合理建議的員工，公司會(huì)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的額度根據(jù)建議實(shí)施后給公司帶來(lái)的收益額度而定。通過(guò)實(shí)施“集思廣益”方案，公司獲得的收益是投入的八倍。這無(wú)疑證明，方案取得了巨大成功。

這個(gè)案例給我們的啟示是要解放員工，廣開(kāi)言路，員工一旦受到信任與重視，常常會(huì)為企業(yè)發(fā)展提出好建議。當(dāng)我們給了員工自由和責(zé)任去思考和討論解決問(wèn)題的方案時(shí)，他們一定是非常優(yōu)秀，甚至是卓越的。他們對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、了解深度、全面性，往往讓我們驚嘆。員工的才華是被激發(fā)和利用出來(lái)的，這需要一種良好的、以賞識(shí)為導(dǎo)向的文化和相應(yīng)的機(jī)制。我們要造就鼓勵(lì)思考，鼓勵(lì)自主、承擔(dān)責(zé)任的機(jī)制和環(huán)境。并非沒(méi)有人才，通常是沒(méi)有給予人才發(fā)揮的機(jī)會(huì)、空間，沒(méi)有鼓勵(lì)人才參與的氛圍，很多時(shí)候我們不在乎員工有何見(jiàn)解，因?yàn)槲覀兿热霝橹鳎砸詾橛泻芏嗵觳虐愕暮孟敕?，所以，我們只需要下屬聆?tīng)、執(zhí)行就可以了。