當(dāng)我們認(rèn)知了品牌核心是一種關(guān)系之后，“眾口合一”讓我們看到了品牌管理的更多工作。品牌管理由企業(yè)自身控制也好，還是隨著時(shí)間推移，品牌需要改變也罷，“眾口合一”在實(shí)際品牌管理中始終是曠日難解的問題。

為什么難以實(shí)現(xiàn)？主要?dú)w結(jié)為兩方面原因。第一方面：品牌，你的品牌塑造內(nèi)涵與外顯表里如一嗎？?jī)?nèi)涵與傳遞管理知行合一嗎？品牌，你的品牌塑造、傳播、管理一致暢通么？也就是說，在品牌管理塑造過程中，品牌的核心與品牌的基本價(jià)值、品牌的外在表現(xiàn)，協(xié)調(diào)一致么？“知行如一”么？那么如何塑造這種一致性？

第二方面：品牌，即使你的品牌塑造、傳播、管理一致暢通，你就可以實(shí)現(xiàn)“眾口合一”嗎？

首先，變化緣自內(nèi)外，即使外界沒有變化，動(dòng)植物依然循環(huán)著自己的生老病死，這是萬物生長(zhǎng)的自然法則。不同年齡的人面對(duì)婚姻、家庭等有不同的心態(tài)。種種因素都會(huì)影響同一個(gè)企業(yè)對(duì)管理發(fā)展的不同守持與態(tài)度。而這種事物內(nèi)在的變化不受外界支配，只是花開花落、生命規(guī)律的始然。

再者，品牌，你不只是一個(gè)人，還有你生長(zhǎng)的環(huán)境，他們與你有關(guān)系。當(dāng)品牌自身的環(huán)境在變化時(shí)，這種變化你跟蹤到了嗎？或者說，即使品牌知行如一，當(dāng)外在的品牌環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，品牌的核心價(jià)值仍然需要隨之改變。那么，品牌，你理解了這種變化嗎？真的知道如何把握這其中的變與不變了嗎？

當(dāng)我們理解了“眾口異辭”的以上兩方面原因，我們會(huì)明白從“眾口異辭”到“眾口合一”其實(shí)并不遠(yuǎn)，近到與我們只有兩步。

實(shí)現(xiàn)“眾口合一”的第一步，要求我們?cè)诠芾?、塑造品牌的時(shí)候，使品牌的核心價(jià)值與外在的、基本的品牌價(jià)值協(xié)調(diào)一致，做到品牌的知行合一。只有邁出了這一步，我們才能立足，這是品牌做到“眾口合一”的基礎(chǔ)，也是品牌戰(zhàn)略的支點(diǎn)。立足之后就涉及到一個(gè)品牌的長(zhǎng)期發(fā)展、規(guī)劃，這是品牌如何實(shí)現(xiàn)“眾口合一”的第二步。

“眾口合一”的第二步要求，品牌，你要隨時(shí)去了解自己及身邊的環(huán)境，知道發(fā)生了怎樣的變化，繼而做出相應(yīng)的調(diào)整，做到品牌自身與品牌環(huán)境的始終如一。

如果品牌管理中的這兩步，我們都能做到，那是值得慶祝的。因?yàn)槟阋呀?jīng)與成功的品牌管理相距不遠(yuǎn)，我們只需放松心情，繼續(xù)下文；如果不是，不妨花些時(shí)間，隨我們?cè)俅螌徱暻拔摹?