經(jīng)過一段時間之后，話題就會變得陳舊、乏味。

遺憾的是，某個事物，人們談?wù)摰迷蕉啵麄儗λ呐d趣反而越少。成功可以慢慢消磨掉話題的有效性，因為激發(fā)人們口碑的動機往往是能夠分享企業(yè)內(nèi)部的信息。iPod一度曾是讓人興奮激動的新產(chǎn)品，想一想，有人最后一次與你談起這種產(chǎn)品是在什么時候？

我曾幫助別人搞過一次全新的營銷會議，主要是運用口碑宣傳的方式進行的。我們在事件進展之前，與所有發(fā)言人進行了訪談，并通過博客和播客（podcast）進行宣傳，為此，我們?nèi)〉昧朔欠渤晒?。這是絕無僅有的一次活動，受到了人們的廣泛談?wù)摗?/p>

于是，我們又搞了一次類似的活動——結(jié)果當然是大失所望。每個人都已經(jīng)知道了博客和播客的內(nèi)容，也就沒什么理由和興趣去談?wù)撨@些事情了。我們只好繼續(xù)尋找新的話題。