在提高稻米質(zhì)量見(jiàn)到效果的同時(shí)，王永慶還超出常規(guī)，推行主動(dòng)送貨上門(mén)的辦法，這一方便顧客的服務(wù)措施，大受顧客歡迎。就這樣，王永慶在米的質(zhì)量和服務(wù)上找到了突破口，使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子里，有一個(gè)賣(mài)好米并且還送到顧客家的王永慶。自然，他很快就打開(kāi)了一片屬于自己的天空。
　　
　　“射人先射馬，擒賊先擒王”，“牽牛要牽牛鼻子”，說(shuō)的都是這個(gè)道理。做事情做到點(diǎn)子上，就會(huì)帶動(dòng)整體事件的推進(jìn)，使我們離目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越發(fā)靠近。學(xué)會(huì)如何從千絲萬(wàn)縷的工作中抓重點(diǎn)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌，學(xué)會(huì)科學(xué)地安排和盤(pán)算，是成功的關(guān)鍵。磨刀不誤砍柴功，而眉毛胡子一把抓只會(huì)把人累死也完不成任務(wù)。
　　
　　任何工作都要講究方法技巧，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題給出相應(yīng)措施，才能迅速高效地完成任務(wù)。在這個(gè)追求效率的時(shí)代，做事抓重點(diǎn)，方能事半功倍。
　　
　　做好了，才叫做了
　　
　　有一次，一個(gè)法國(guó)農(nóng)場(chǎng)主駕駛著一輛奔馳貨車(chē)從農(nóng)場(chǎng)出發(fā)去德國(guó)。一路上涼風(fēng)習(xí)習(xí)，路況良好，法國(guó)農(nóng)場(chǎng)主不由哼起了小曲?？墒?，當(dāng)車(chē)行駛到了一個(gè)荒村時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)出故障了。農(nóng)場(chǎng)主又氣又惱，大罵一貫以高質(zhì)量宣傳自己的奔馳騙人。這時(shí)，他抱著試一試的心情，用車(chē)上的小型發(fā)報(bào)機(jī)向奔馳汽車(chē)的總部發(fā)出了求救信號(hào)。沒(méi)想到，幾個(gè)小時(shí)后，天空就傳來(lái)了飛機(jī)聲。原來(lái)，奔馳汽車(chē)修理廠(chǎng)的檢修工人在工程師的帶領(lǐng)下，乘飛機(jī)來(lái)為他提供維修服務(wù)。
　　
　　一下飛機(jī)，維修人員的第一句話(huà)就說(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了。但現(xiàn)在不需要很久了?！彼麄円贿叞参哭r(nóng)場(chǎng)主，一邊開(kāi)始了緊張的維修工作。不一會(huì)兒，車(chē)就修好了。
　　
　　“多少錢(qián)？”看見(jiàn)修好了，法國(guó)農(nóng)場(chǎng)主問(wèn)道。
　　
　　“我們樂(lè)意為您提供免費(fèi)服務(wù)！”工程師回答。
　　
　　農(nóng)場(chǎng)主本來(lái)以為他們會(huì)收取一筆不菲的維修金，聽(tīng)到這些簡(jiǎn)直大吃一驚，“可你們是乘飛機(jī)來(lái)維修的呀？”
　　
　　“但是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品出了問(wèn)題才這樣的?！惫こ處熞荒樓敢?，“是我們的質(zhì)量檢驗(yàn)沒(méi)做好，才使您遇到了這些麻煩，我們理應(yīng)給您提供免費(fèi)服務(wù)?！?br>　　
　　法國(guó)農(nóng)場(chǎng)主很受感動(dòng)，連連夸贊他們，夸贊奔馳公司。后來(lái)，奔馳公司為這位農(nóng)場(chǎng)主免費(fèi)換了一輛嶄新的同類(lèi)型貨車(chē)。
　　
　　要么不做，要做就要做好。100多年來(lái)，奔馳一直在購(gòu)車(chē)人群中有著良好的口碑，使得他們保持良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成為一件水到渠成的事情。
　　
　　做好了，才會(huì)讓人印象深刻。不斷對(duì)自己提出要求，高質(zhì)量地完成工作，才能讓自己不斷得到提升，也使得別人對(duì)你的工作刮目相看。
　　
　　當(dāng)年，愛(ài)迪生全力以赴地投入了關(guān)于電燈的研究，他嘗試用各種材料做燈絲，比如稻草、麻繩、炭化的紙、玉米、棉線(xiàn)、木材、馬鬃、頭發(fā)、胡子以及鋁和鉑等金屬，總共達(dá)1600多種。最后，經(jīng)過(guò)一年多的艱苦研究，他終于找到了一種燈絲，這種燈絲能夠使得燈泡持續(xù)發(fā)光45個(gè)小時(shí)，但45個(gè)小時(shí)之后，只能看著燈絲慢慢熔化，他說(shuō)道：“如果它能堅(jiān)持45個(gè)小時(shí)，再過(guò)些日子我就要讓它燒100個(gè)小時(shí)?！?br>　　
　　果然，兩個(gè)月后，燈絲的壽命達(dá)到了170個(gè)小時(shí)。當(dāng)時(shí)的《先驅(qū)報(bào)》整版都用來(lái)報(bào)導(dǎo)他的研究成果，諸如“偉大發(fā)明家在電力照明方面的勝利”、“不用煤氣，不出火焰，比油便宜，卻光芒四射”、“十五個(gè)月的血汗”……