“這是我的工作”，當(dāng)你對(duì)自己的工作感到厭煩的時(shí)候，你有沒有這樣提醒過自己？作為一名員工，你有沒有意識(shí)到責(zé)任心的可貴？
　　
　　責(zé)任心是一個(gè)合格員工必備的素質(zhì)。沒有責(zé)任心的員工，不管多有才華，遲早難逃被淘汰的命運(yùn)。正如德國(guó)大眾汽車公司的一句訓(xùn)言所說:“沒有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責(zé)任心去爭(zhēng)取一份好工作！”
　　
　　有一則寓言，說有一只忠實(shí)的看家狗，為了給主人送飯，戴上了一個(gè)掛飯盒的項(xiàng)圈。盡管飯菜很香，但它很能克制自己的食欲。因?yàn)槊看伟扬埶偷胶?，主人總要從飯盒里挑出點(diǎn)東西，賞給它吃。
　　
　　然而有一次，情況發(fā)生了變化?？醇夜窉旌昧耸M飯菜的飯盒，走在大街上時(shí)，被一群流浪狗看到了，他們決定拿看家狗的飯菜解解饞?？醇夜费劭垂巡粩潮?，自身難保。它首先想到的是，保住主人留給自己的那份飯菜。于是，它機(jī)靈地對(duì)這群狗說:“我只要我自己的那一份，其余的全歸大伙兒。”說完，它率先叼起一塊食物，群狗也一哄而上，把主人的飯菜一搶而光。
　　
　　僅僅為了保住自己的一頓食物，看家狗就忘了自己的職責(zé)，其下場(chǎng)自然好不到哪去，挨頓棍子是免不了的。
　　
　　在人類社會(huì)，因員工責(zé)任心的缺失而造成巨大損失的事件頻有發(fā)生。巴西“環(huán)大西洋”號(hào)失火沉船事件，就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。當(dāng)“環(huán)大西洋”號(hào)及21名船員葬身海底后，救援人員發(fā)現(xiàn)了一些船員的留言，查明了該船失事的真相。
　　
　　原來，在失事當(dāng)天，麥克為了給老婆寫信，私自買了一盞劣質(zhì)的臺(tái)燈，留下火災(zāi)的隱患。船員納西發(fā)覺了，覺得與自己無關(guān)，便沒有進(jìn)行干涉。希爾發(fā)現(xiàn)了救生筏施放器有毛病，但他沒有通知其他人，只是將它綁在了架子上；庫(kù)克在檢查消防設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)消防栓生銹卻置之不理；麥克在安全巡視時(shí)，沒有進(jìn)門檢查自己的房間，船長(zhǎng)也沒看安檢報(bào)告；機(jī)電長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)跳閘，卻沒去查明原因；電工在值班的時(shí)候進(jìn)了餐廳；而沃爾克在聞到有異味時(shí)，也沒有全面檢查一下。
　　
　　總之，當(dāng)天幾乎所有船員都發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}，但他們?nèi)紱]有放在心上，致使當(dāng)晚7點(diǎn)鐘火災(zāi)發(fā)生時(shí)，火情已經(jīng)無法控制。
　　
　　相反，看過電影《泰坦尼克號(hào)》的人，都會(huì)對(duì)事故發(fā)生后船員的良好表現(xiàn)留下深刻印象。當(dāng)泰坦尼克號(hào)撞上冰山，面臨沉沒的命運(yùn)，所有乘客們都在慌慌張張地逃生時(shí)，船上的工作人員，從船長(zhǎng)到船員，都在井然有序地開展救生工作，有的放救生艇、救生筏，有的指揮營(yíng)救婦女兒童，有的發(fā)SOS求救信號(hào)。所有措施都實(shí)施完以后，船長(zhǎng)整理好自己的制服，回到自己的辦公室，與其他恪守崗位的船員們一起，選擇了與泰坦尼克號(hào)同沉大海。
　　
　　美國(guó)前總統(tǒng)杜魯門的辦公桌上擺著一個(gè)牌子，上面寫著:Book of stop here （問題到此為止）。誰能不惜生命來履行自己的職責(zé)，誰就是真正的“勇士”——不管他是美國(guó)總統(tǒng)，還是下文所要介紹的伊拉克郵差，都是如此。
　　
　　職場(chǎng)經(jīng)典:“孤膽郵差”
　　
　　在硝煙彌漫的伊拉克巴格達(dá)市，爆炸、槍擊、綁架等暴力事件的頻頻發(fā)生使這里成為危險(xiǎn)之地。然而，仍有一群“孤膽郵差”，每日穿梭于巴格達(dá)的大街小巷，為人們帶去親友的囑托和祝福。
　　
　　法伊克·馬哈茂德，巴格達(dá)北部艾德哈米亞地區(qū)的一名普通郵差，他個(gè)頭不高但身子骨結(jié)實(shí)，剛年過四旬，卻已當(dāng)了近20年郵差，近幾年更是在極為惡劣的環(huán)境下工作，在槍林彈雨中為居民們服務(wù)。
　　
　　法伊克每天的工作，就是與綁匪、武裝人員斗智斗勇，繞過他們的地盤去送信。在巴格達(dá)，反對(duì)勢(shì)力通過暴力手段，企圖讓社會(huì)生活陷入停頓。任何為政府工作的人，都有可能遭到他們的突然襲擊。
　　
　　“身上的制服容易讓你成為襲擊目標(biāo)，”在一次采訪中，法伊克拽拽身上的襯衣和牛仔褲說，“綁匪往往瞄準(zhǔn)政府人員下手，因此我們常穿便服?！?br>　　
　　這絕非危言聳聽。不久前，法伊克的一位同事就在巴格達(dá)西部一家郵局的門口遭遇爆炸事件，死于非命。
　　
　　在送信的路上，法伊克常把自行車放在朋友家里，然后把一捆信件藏在隨身的藍(lán)色提包內(nèi)，徒步穿梭于大街小巷。他通常要走過好幾個(gè)垃圾場(chǎng)，穿過好幾座花園，為的是繞過暴力事件頻繁發(fā)生的大路。
　　
　　然而，法伊克并沒有被巨大的危險(xiǎn)所嚇倒，仍堅(jiān)持做著自己的郵差工作。在戰(zhàn)亂年代，送信可不是一件容易的事。巴格達(dá)市民為躲避戰(zhàn)亂，常常居無定所，信上的地址也老是出錯(cuò)。遇到這種情況，法伊克就到處打聽，盡自己最大的努力，找到收信人當(dāng)前的住址，把信送到他們的手上。法伊克笑稱，自己的工作快趕上“私家偵探”了。
　　
　　法伊克這種盡職盡責(zé)的行為，得到巴格達(dá)當(dāng)?shù)鼐用竦淖鹬?。這里幾乎所有的人都認(rèn)識(shí)他，假如趕上發(fā)生槍戰(zhàn)，他可以隨時(shí)躲進(jìn)任何人的家里。
　　
　　英國(guó)《泰晤士報(bào)》報(bào)道了這位“孤膽郵差”的事跡后，一時(shí)間感動(dòng)了全世界的人。于是法伊克·馬哈茂德又多了一個(gè)尊稱——“勇士”。
　　
　　海默銳評(píng)
　　
　　“郵差”法伊克忠于他的職責(zé)，因?yàn)樗?，巴格達(dá)市民飽受戰(zhàn)亂之苦，閱讀親人的信件，已成為撫慰人們心靈創(chuàng)傷的最佳方式，帶給他們活下去的勇氣和希望。法伊克說，當(dāng)收信人看信時(shí)露出真心的笑容時(shí)，他會(huì)感到莫大的幸福。
　　
　　在一次接受采訪時(shí)，法伊克表示，他堅(jiān)持工作的理由只有一個(gè):“把信件帶到居民的手中，這是我的工作”。
　　
　　“這是我的工作”，就用這一句樸實(shí)的話語，法伊克為我們?cè)忈屃耸裁唇小柏?zé)任心”。一個(gè)甘冒生命危險(xiǎn)來捍衛(wèi)職責(zé)的人，即便只是一個(gè)小小的郵差，難道不值得我們敬仰和學(xué)習(xí)嗎？