正文

導言(1)

不要只做我告訴你的事,請做需要做的事 作者:(美)鮑勃·尼爾森


導言:機會存在于每一份工作中

我所從事過的這每一份工作,本來都為我提供了彌足珍貴的教育以及機會,只是我自己愚蠢地將它們拒之千里之外了。無論什么樣的工作環(huán)境,也不論那工作的高低貴賤,只要是工作,都能讓我們學習到許許多多有價值的東西。

同大多數(shù)人一樣,少年時代和大學時代,我也從事過一些有趣的工作,比如組裝自行車(后來被解雇了),也挨門挨戶地推銷過詞典。有一年,我為一個場選美大賽工作了整整一個夏天,具體任務(wù)是回收那些已經(jīng)訂購卻未付款的票。那些票都是被天花亂墜的宣傳所迷惑的中年人所訂購的,但他們卻根本就不想真的去觀看。此外,我還教過一段數(shù)學家教,在書店當過售貨員,在7-11連鎖超市當過收銀員,還曾在少年夏令營當過輔導員。為了自食其力地完成大學學業(yè),我還為別人收拾庭院,替人打掃、整理房間。

我做過的這些事大都平淡無奇,甚至可以說相當乏味。在當時作為學生的我來說,它們惟一的共同之處就是都十分瑣屑無聊,薪水也可憐巴巴。

但是,我慢慢認識到了這些看法是多么幼稚,我所從事過的這每一份工作,本來都為我提供了彌足珍貴的教育以及機會,只是我自己愚蠢地將它們拒之千里之外了。無論什么樣的工作環(huán)境,也不論那工作的高低貴賤,只要是工作,都能讓我們學習到許許多多有價值的東西。

回過頭來看我在7-11連鎖超市當收銀員這件事吧,剛上班時,我認為自己是一個好的員工,因為我做了主管吩咐我做的事以及我認為該我份內(nèi)的事,主要就是站在收銀機后邊,將顧客支付的款項錄入收銀機。

但是,有一天,當我在收銀機后邊和另一位員工聊天時,負責該地區(qū)業(yè)務(wù)的經(jīng)理突然走了進來。他將整個商店掃視了一圈,示意我跟他往一個過道走去,就在那里,他開始一聲不響地開始上貨,也就是將貨架上那些空出來的地方重新擺上商品(因為商品被買走了)。做完這個,他又走到食品儲備區(qū),細細地擦了一遍柜臺,然后將一個已裝得滿當當?shù)睦扒蹇樟恕?/p>

我十分好奇地看著他所做的這一切,腦子里頓時涌出來一個想法:這就是他希望我去做的工作啊!我醒悟到這一點大吃一驚,倒不是因為他示范我的這些活兒很新鮮(這些以前我都干過,就比如,每天交班前,我都會拖地、倒垃圾),而是,我只有在此時才明白地意識到:任何時候都應該主動地去這一類的活兒!

以前,居然就沒有人能明白地告訴我這一點,即便是現(xiàn)在,也沒有人明確地告訴過我。

在那心照不宣的一刻,我學到了對待工作重要的一課,且令我受益至今的一課——不僅教會了我成長為一個優(yōu)秀的員工,而且更切實地懂得了如何從每一件細小的工作中去獲取更多的經(jīng)驗。

  

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